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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
リフォームは全く面識のない、将来性のある会社でお願いしたいと考えていました。若く見えた担当者は経験豊富でとても頼りになる人でした。人柄をみて決めましたが、見積りも明瞭で良心的であったと思います。猛暑の中、丁寧に仕上げて下さった皆さんに感謝しています。リフォームが、こんなにおもしろく楽しいものだとは思いませんでした。勇気を出してホームプロに登録して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒の言葉いただけたこと本当にうれしく思います。
今回の工事で一番よかったことは、施主さまとの打ち合わせの数を多くすることにより、着手前までにお客様の満足のできる図面が完成したことにあると思います。
今回の工事ではすべての位置決定についてお客様と立会いをさせて頂きました。どれだけ事前打ち合わせを行ったとしても現場での立会いは行うべきだと思います。私も今回の工事で改めて勉強させていただきました。今後もお客様との打ち合わせ・立会いには時間を掛けて行きたいと思います。
追伸：自分も奥様に負けないように補修の腕を上げて行きます。
ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング |
| 価格 | 5,800,000円 |
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2012年9月8日 |
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