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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

震災の影響で施工開始が少し遅れましたが、部材確保に努力していただき予想より早く着手できました。このリフォームをお願いするにあたっては、在宅工事が条件であり心配していましたが、生活する上で大変ご配慮をいただき、苦痛なく工事期間を過ごしました。又、職人さんたちの人柄と我々に対するご配慮を感謝しております。

この会社に決めた理由

三社見積りでの比較検討をしましたが、最終的には営業の方の対応、アイデア及び工事期間中の対応説明をお伺いして決定しました。

リフォーム会社からの返答

長期にわたりお付き合いを下さいまして、ありがとうございました。昨年秋よりご相談を頂きまして、昨年末にはご用命の内諾を頂戴いたしておりましたが、東日本大震災の影響で3月のご契約、工事着工の予定が5月になりました。商品確保の目途が付いてから、ご契約、工事着工という手順で進めさせて頂きましたが、弊社をご信頼頂きまして、気長にお付き合いを下さいました事に、心より感謝しております。また、工事着工までに、細かなお打ち合せをさせて頂けましたお陰で、工事もスムーズに進めることが出来ました。工事が着工してからは、現場管理者が、しっかりと対応させて頂いたとは思うのですが、私があまりこまめにお伺いが出来ませんで、大変申し訳なく思っております。また、担当大工にお誉めのお言葉を、ありがとうございます。必ず伝えさせて頂いておきます。きっと喜ぶことと思います。この度は本当にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 階段
価格 4,585,000円
施工地 大阪府 枚方市
築年数 21〜25年
工事完了日 2011年7月7日

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