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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
最初は「現在用意できるものだと、今と同じ外片引込み戸に変えられるが幅が少し狭くなってしまう」との説明でしたが、何日かして「しばらく待てば今の寸法と同じものが用意できます」と連絡があり、「早く工事をするか、少し待って同じものにするか」という選択肢を提示してくださり、顧客の意向を第一に尊重するという姿勢に感謝しております。
実際の出来上がりも上出来で、使い勝手、見栄えともに改築前のものよりもさらに良くなって、大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築40年の古い家で外片引込み戸というタイプの玄関だったのですが、違うタイプの玄関に変えるのではなく、家の外観、長年の使勝手に合わせて外片引込み戸のままで新しいものに取り換えてくれるとのことで、こちらに決めました。私の出身小学校の近くの店で親近感もありました。下見・説明に来てくれた店長も人当たりがよく、紳士的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価またご満足いただき誠にありがとうございます。
１日での完了予定でしたが、もう半日かかってしまい、ご不便を
おかけしました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 |
| 価格 | 490,909円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港北区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2023年7月7日 |
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