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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

大きな会社はやや割高な感じはありますが、見積もりや契約、その他にも細かくしっかりされていました。私が仕事を持っていたのでメール連絡を希望しましたが、こまめにご連絡をいただきました。何より丁寧に対応して頂ける担当者の方で安心して工事をお任せできました。
末永く良い関係でおつきあいできればと思います。

この会社に決めた理由

・規模の大きな会社で、見積もりやその他、総合的に安心感があった。
・ホームプロの実績、評価が良かった。
・担当者の人柄が良かった。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。
営業担当者につきまして、過大なる信頼をいただけました事を大変嬉しく思います。ご満足していただく工事は、お客様とのコミュニケーションが不可欠です。こまめなメール連絡及び対応ができた事が、ご満足に繋がった大きなポイントではなかったかと存じます。これからも、安心して工事をご依頼できる会社で有り続けるられます様に、努力をしてまいりたいと思います。
今後共、末永いお付き合いを申し上げます。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング 廊下
価格 2,543,000円
施工地 神奈川県 横浜市保土ケ谷区
築年数 30年以上
工事完了日 2017年11月10日

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