『納得の価格』が良かった （40代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 770,000円 |
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2024年4月12日 |
説明が丁寧でした。
他社では移設不可と言われた、ルーフバルコニーの移設もしてくれた。
この会社に決めた理由
個別に依頼した見積もりと比べて安かった。
説明が丁寧で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
T様 この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、またアンケートにもご回答くださりありがとうございました。満足のお声をいただき安堵しております。私どもはアフターサービスにも力を入れておりますのでまたお困りごとがありましたら、ぜひお声がけください。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）
金額、施工状況は良かったです。
ただ担当者の反応が遅く、こちらから言わないと対応しなかったところがありました。
保証書もお願いしていますが、まだ来てません。
振込完了後の連絡もありませんでした。
この会社に決めた理由
金額面で良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、またアンケートにもご回答くださりありがとうございました。またご不便をおかけし申し訳ありませんでした。頂いたお声を大切にしこれからも精進いたします。私どもはアフターサービスにも力を入れております。またお困りごとがありましたら、ぜひお声がけください。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
担当者や作業者の方々が、皆さん礼儀正しく、工事もスピーディに作業していただき、綺麗な仕上がりで大変満足しています。また、担当の方には工事中、何回も足を運んで工事の進み具合等確認もしていただき感謝しています。
次回のリフォームもお願いしょうと考えています。
この会社に決めた理由
担当の方が几帳面で、依頼した要望や変更を、早急に見積を作成していただき、夫婦共々信頼できる担当者だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、またアンケートにもご回答くださりありがとうございました。これからも精進いたします。私どもはアフターサービスにも力を入れております。またお困りごとがありましたら、ぜひお声がけください。
『丁寧な対応』が良かった （40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった （40代/女性）
しっかりと話を聞いて提案をしてくれました。
予算についても近づけるようにしてくれました。
工事は手際がよくスムーズでした。
満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ
営業の早さ
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただきありがとうございました。またありがたい評価をいただき大変うれしく思います。これからが本当のお付き合いのスタートだと考えておりますので、アフターフォロー含めて末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
『素早い返信・連絡』が良かった （40代/女性）
素早い対応で安心して契約できました。
細かいことも何度も連絡してくださって、逆にこちらからも意見を言いやすかったです。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
メールの返信が素早く、誠実さが感じられたから。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様 この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただきありがとうございました。喜んで頂きうれしく思います。私どもはアフターサービスにも力を入れております。またお困りごとがありましたら、ぜひお声がけください。
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