『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回でリフォームは４回目です。介護保険を利用したリフォームの為、ケアマネに相談しながら図面やメーカー資料も用意して、計５社に見積もりをお願いしました。その中で『いい意味で期待を裏切った提案』でした。家族構成・生活設計・将来の対策等、素人には気がつかない提案が決定要因です。担当者の方は若いので不安もありましたが、見積や工事の進捗状況等、随時連絡を頂き、勤めをしながらでしたが安心して工事完了までお任せできました。
また、完了後の修正も快く対応して頂き、感謝申し上げます。
次回のリフォームも是非Ｙ君にお願いしたいとます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の価値観が私の価値観とピッタリだったから！
こちらの細かい要望を丁寧に聞いてくれたから！

お客さまのご感想

天候不順が続き、施工管理が大変だったようですが、細やかに連絡をとって下さり、安心することができました。２ヶ月で終了する予定が４カ月近くかかってしまいましたが、所有者への心身の負担が少なく経過でき、感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、結果としてあまり商売になる仕事ではなくなったにもかかわらず、誠実に対応していただきました。大きな工事になる予定の時は是非声を掛けさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

リアクションが速かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に工事内容等について説明してくださいました。また、職人さんが大変まじめな方でしたので、お任せすることが出来ました。本当にありがとうございました。今後とも家屋の補修などでいろいろとお願いいたしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。たいへん、ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

居住していない家のリフォームだったので、最初は不安がありました。ご担当者の方がとても親身に、また丁寧に対応して下さり、そんな不安は吹き飛びました。何度もメールでのやり取りをして、こちらの希望を伝えたり、アドバイスも頂きました。リフォームの出来栄えにとても満足し感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりなどの提示がスピーディでリーズナブルだったこと。また、実績も豊富で評価も高く担当者の方もとても信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私自身は不動産や建築に携わっておりますが、実家のリフォームにあたり遠方に住んでいるため近隣業者の知り合いが無い中で、あらゆる方法で探しておりました。そんな中でＨ社さんと出会い、今回メインで担当して頂きましたＹさんには、立会いから、実際の工事に至るまできめ細かいご対応して頂きました。特に難しい窓枠の納まりなど丁寧に行って頂きつつ、スムーズに工事が進めて頂いたことは本当に感謝しております。ありがとうございました。次回に何かあれば、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

複数社に見積りをさせて頂きましたが、誠意のある対応や提案内容、価格面のバランスが良かったのでお願いさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々のたいへん満足のいく対応、また、工事の方も丁寧な仕事をして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからと過去の施工事例が良かったから。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

価格イメージとの合致

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短期間での工事、またこちらの生活に合わせた工事日程等を調節いただけよかったです。3日間での工事でありましたが、担当者の方も付き添っての工事をしていただけ、すぐに問題の解決、要望を聞いていただけよかったです。

この会社に決めた理由

担当者のリフォームについてのアドバイスに信頼をおけたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
山荘の改修工事でしたので留守中に施工していただきました。
安心して全面的にお任せすることが出来ました。
担当者の方の説明も分かり易く安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ご推薦の工務店様は一件だけでした。
結果は満足しておりますが比較対照することは出来ませんでした。