株式会社環財（Home's）の
評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
暑い時期での工事大変だったと思います。工事が開始してからの予想外の事態や、細かい変更事項にもその都度丁寧な説明で対応して頂き､ありがとうございました。
担当者の仕事ぶりもさることながら､出入りする大工、水道､電気などの職人さんも、みんな礼儀正しく仕事も迅速丁寧で、安心して工事をお任せする事が出来ました｡
今まで冬の寒さに悩まされてきた浴室やトイレですが、今年は温かく快適に過ごせそうです。　

この会社に決めた理由

担当者Ｓさんの誠実なお人柄に尽きると思います｡
見積もり段階からかなり無理なリクエストにも誠実に対応して頂いたり、またこちらが思いつかないプロの目から見た案も提案してくれました。
そのような経過もあり、施工をお願いする事に迷いはありませんでしたが、施工中もまた施工後も、改めてこちらの会社にして良かったと思います。

次のリフォームもお願いします。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

我が家は障害の有る子供がおり、特殊な環境ではございましたが、工事中も度々現場に来て下さり、多大な気配りもして頂き工事が完了しました、家族一同本当に感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富な事と更に誠実で信頼出来ると確信しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良い工事をして頂いて有難う御座いました。

この会社に決めた理由

金額と商談時の説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間で対応していただきありがとうございました。担当の方の人柄のせいか、何でも相談できる雰囲気で安心できました。
また注文内容以外にも風呂周りの相談・対応をしていただき感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が安心出来ると思いました。また会社が家に近いことも選択した理由です。特に他の業者との比較もせず注文も即決しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期でしたが丁寧にお仕事していただきありがとうございました。
日々の写真報告や状況などをまめに伝えていただいたところがよかったです。

この会社に決めた理由

家からの距離と、ご担当の方の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算内で依頼できた上、見積もりから工事完了まで一週間という素早い対応に大変満足しています。給湯器の修理や交換等、今後もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格・納期に満足したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書も説明も丁寧で、工事も安心して任せられました。お隣さんへも声をかけていただき、気配りも有り難かったです。毎日が気持ちよく、おニューなバスタイムが何よりの癒しを与えてくれます。長生きが出来そう！♪ありがとうございました～♪(^-^)/★,。・:

この会社に決めた理由

ＴＯＴＯのショールームへ行き、実物のお風呂へも入り足を伸ばせられたのに感激です。ＰＣなどでも、色んな組み合わせが見られて参考になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ときめ細かな配慮をしていただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

素早い連絡と丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。築３９年の古くて、メンテナンスの全くされていない家屋と天候不順に悩まされた、ひと月でしたね。無事完了できたのも、ひとえに、Fさんのおかげです。また、秋にもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応の早さと来てくださった方の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの会社の方も誠意を持った対応をしてくれて感謝します。

この会社に決めた理由

現在の間取り、使い勝手に不満が有ると全社に伝えたところ、全く違う間取りの案を持ってきたのは当社だけだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では担当のＴさんには大変お世話になりました。
こちらがイメージでしかやりたいことを伝えられないのに対し、
プロの視点で的確かつ詳細にプランニングや段取りをしてくださいました。
予算が少なく、納期もタイトの中、内容の修正や追加も頻繁だったのですが、誠実に対応してくださいました。
現場のスタッフや利用者が使いやすいようにと、職人と真剣に話されている姿、私の手間をを極力減らそうとしてくださったことに感動しました。
次回も是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

イメージでしか伝えられない工事の内容を詳細におとしこんでいただけた点と価格・納期等にも相談にのっていただけた点。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してもらった方は、打ち合わせの約束などをすると必ず時間より前に来てくれる几帳面な方で、言葉遣いも丁寧で身だしなみも整っていて、印象が良かったです。リフォームに対する不安についてもお話しさせてもらったのですが、丁寧に答えてくれたので安心してリフォームをお任せする事ができました。現場でも職人さんが作業工程について詳しく説明してくれて、こちらからの質問にも素人でもわかるように丁寧に説明してくれました。作業が終わった後には必ず後片付けをしてから撤収してくれる配慮もあって良かったです。リフォームの仕上がりも、事前にお伝えしていた希望通りの仕上がりで満足しています。とても綺麗な仕上がりなので、お支払した金額以上の仕事をしてもらえたように感じる事ができました。これからも我が家のリフォームは全てお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は言葉遣いが丁寧で、お話しがしやすい方だったので好感が持てました。事前にどういうリフォームにしたいかお話しした時も、とても親身になって話を聞いてくれたので、遠慮なくこちらの希望を伝える事ができて良かったです。リフォームの作業が始まってからは、職人さんがどのように作業を進めていくのかわかりやすく説明してくれて、こちらからの質問にも丁寧に答えてくれました。作業現場を見せてもらう事があったのですが、現場の周りに養生をして作業をしてくれる心遣いがあり、作業をしている職人さん達の姿も真剣そのもので感心しました。リフォームの仕上がりもこちらが期待していた以上の仕上がりで、大変満足しています。正直、もう少しお値段が安いと嬉しいですが、この仕上がりならこれぐらいかかるかなと、お値段的にも納得しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

元々は、うちの隣のお宅がリフォーム工事をやってもらっていた業者さんで、頼んで作業現場を見せてもらった時に、職人さん達の仕事ぶりがとても良く気に入ったのでお願いしました。そこからの長い付き合いで、何度か工事をお願いしてとても良いので、周りの皆さんにも紹介しています。今回も、担当の方が丁寧にこちらの要望を聞いてくれてからリフォーム作業を始めてくれたので、安心できました。現場の職人さんも相変わらず手際が凄く良くて感心してしまいました。職人さん達は気さくでコミュニケーションが取りやすい方達なので、色々相談したりお話しできて楽しかったです。他の業者さんと価格等は比較した事が無いのですが、こちらからかなりわがままを言わせてもらってのこの価格なので、価格以上の価値があるリフォームをしてもらえていると思います。アフターケアも良いです。