株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の
評判・口コミ（67ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

連絡いただいた中から三業者に絞って下見打合せをお願いし、意向、見積もり提示をお願いし、希望仕様を満たし価格の安い業者を選びました。その他の点でも安心して相談できる印象が決定の条件で、契約を結ぶまでには仕様の細かな詳細要望を良く聞いていただき、介護保険等の助成金制度の書類申請や役所の現地調査に協力して頂きました。浴室のリフォームをした理由に、母を自宅で入浴させたく、費用の一部に助成金制度を利用しました。工事に入る前のご近所回りも、私が挨拶に回る前に訪問して頂き、ご近所には「しっかりした」との印象をもってもらい、工事を始めました。工事中も、現場確認をして施主の要望に沿った仕上がりに気を配って頂きました。総合評価は「大満足」にしていませんが、ほぼそれに近い評価です。毎日入浴するのが楽しみで帰宅するようになりました。

お客さまのご感想

工事担当者は誠意を持って対応してくださいました。ただ支払い条件が着工前１／２、完成後１／２になっているので、小額だから完成後支払いにして欲しいと依頼しましたが会社の方針だからと断られました。忙しいのに２回も銀行に行かなくてはならず又些細な事ですが振込料も倍になります。（振込料客負担と記載あり）客の立場を考慮しない会社の体質は、次回の注文を考えてしまいます。

この会社に決めた理由

金額

お客さまのご感想

おかげさまで、洗面所は大変使いやすく、トイレも落ち着きのある場所になりました。有り難うございました。また、リフォーム工事は、初めてだったのでどうなるか不安だったのですが、職人さんたちが作業をしながらも、こちらの質問に答えて説明をして下さってので安心してお任せする事ができました。

この会社に決めた理由

当方の意見をに耳を傾けながら案を出して頂けたため、最終的に納得できるリフォーム案に落ち着ける事が出来ました。何よりも、こちらの意向を重視した工事をして頂けると思えたので、K社に決めました。

お客さまのご感想

見積もりに来てくださった担当の方が工事中もずっと体あってくださり安心して任せることができました。施工前、何度も何度もこちらの希望が変わっていたのですが、その旅迅速な対応をしてくださいました。見積書提出も早かったし、ちょっとした質問にもすぐに返事を頂けました。そして金額的にもほかに見積もった６社よりも３0万円近く安く上がりました。安すぎて心配したくらいでしたが出来上がってその心配は杞憂であることが分かりました。出来栄え大満足です！ひとつだけ補助で付けた鏡の位置が最初の希望と違ってしまったのですが施工途中、ちゃんと聞いてくれたのに私がその約束を忘れて安易に答えてしまったためと反省してます。水回りだけのリフォームで中古マンションに住み替えましたがお友達からも「新築みたい!」と大好評です。

お客さまのご感想

こちらの要望設備を聞き入れながら予算に近づけて頂きました。価格面や仕上がりにも大変満足しております。施工も予備日を使うことなくスピーディに対応頂きました。開始時や途中段階での工事説明をもう少し詳細に頂けるとより有難かったと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて設備の割引率も良く、割安だったから。現地調査、見積り段階で信頼が持てた。

お客さまのご感想

今回は少ない予算やリフォーム範囲などで、いろいろと制限の多い工事にもかかわらず、その範囲内でベストなものを提案していただけました。特に、ユニットバスの交換だけで脱衣所を直さない、という限定的な工事でしたが、入り口に違和感が生じないように、壁を作って塗装をしていただくなど、見積もり金額の範囲内でフレキシブルな対応をしていただけたことに、大変感謝しています。仕上がりにも大満足で、家族全員で快適なお風呂を楽しんでいます。また他の部分を直す際には、ぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求や条件を見極め、それに見合った商品を的確に提案していただけたこと。施工の見積もりの際に、工事のスピードだけでなく、完璧性を求めるような余裕のある日程を提示されたことで、信頼できそうだなと感じた。

お客さまのご感想

リフォームは初めてで分からない事が多く不安でしたが、丁寧に説明頂き安心して依頼することができました。ご担当が一日中、現場におられ何の不安もなく工事が完成し良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、担当者の安心感、ホームプロでの評価。

お客さまのご感想

単純なトイレ便器交換ではなく、階下への漏水も絡んでいましたので、最後まで不安でしたが、後は水濡れ箇所の自然乾燥を待ちます。Ｙ社長におかれましては、工事の最後までお立会いいただき誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

メーカーの代理店ということもあって水周り工事に詳しく、説明が十分に納得できた。最後まで、ご担当者（社長であった）が変わらなかったので、安心感がありました。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。きれいになったお部屋に満足しています。担当のSさんには何度も足を運んで頂き、感謝しています。また洗面所の床を張り替えてくださった職人さんは既存の床材がはがれにくく大変だったにもかかわらず、見えないところまできれいに作業して下さり感激しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１.自宅と近かったため２.見積価格

お客さまのご感想

今回耐震補強を主に、バリアフリー対応や雨漏り対策等を行なって頂き、間取変更を伴うかなり大きなリフォームをして頂きました。とにかく担当者のかたの経験と知識の豊富さや迅速な対応に、非常に助けられました。丈夫で暮らしやすい家になったと思います。バリアフリーや浴室の段差解消は、高齢の母だけでなく家族みんなにとって有難いものですね。

この会社に決めた理由

・耐震とバリアフリー工事を行なうため、構造に強い担当者、また住環境福祉コーディネーターを置いていること。・なるべく近所の業者にしたかったこと。（打ち合わせのしやすさや、事後のサービスを考えて）・価格的に納得できたこと。・機能重視リフォームだったので、デザインとしてかっこいいというより、まず堅実なプランを提案してくれたこと。いろいろ書きましたが、初対面で担当者のかたがとても信頼がおけそうに思えたことに尽きます。