お客さまのご感想

このたびは中古の一戸建てを購入しまして、入居前にバスの拡張・トイレの隣に洗面を移動・９帖の和室をフローリングに変え、その部屋の窓を全て二重サッシにするリフォームを数社から見積もりを取った所、一番細かい概算を出していただいたのが御社でした。担当のＫさんは、工事の変更があるたびに、打ち合わせシートに細かく記入して、両者納得のサインを取って、全部証拠を残していただきましたし、イレギュラーなこちらの要望にも応えていただきましたし、アドバイスやアイデアを出していただきました。仕上がりは大満足なものとなりました。特に９帖の和室を洋室に変えた部分は、我が家の自慢の部屋となり、訪問客が絶えません。「終わりよければ全てよし」これに尽きます。

お客さまのご感想

大変満足しています。提案から最終引き渡しまですべてのフェーズで予想以上の満足が得られ感謝しています。この満足の大半は担当者のおかげと思っています。正直契約時は若い女性故の不安は多少ありましたが、現場で職人さんを指揮する姿を見て安心すると共に管理工数も納得しました。

この会社に決めた理由

提案フェーズで担当者及び会社に信頼が持てたこと。顧客志向の会社だと判断できたこと。

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少額工事ながら、対応が非常に早く、当方の疑問点にもすばやく、丁寧な回答があり、大変気持ちよく進められました。施行も丁寧で満足しています。一部こちらがイメージしていた点と違うところがあり、この点の説明不足についてはやや不満足です。価格については、他社の見積りより安く、ここに決めました。

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見積もりから工事完了までの間、条件などが途中で変化してしまうような事もなく、迅速で誠意のある対応をして頂き大変満足しています。可能な限り着工日を前倒しするのが課題でしたが、いつまでに何をすれば、いつになると明快な回答を頂き、曖昧で判断に困るようなこともありませんでした。工事内容の説明も的確で分かりやすく信頼のおけるものでした。実際に工事をされた職人さんの腕については、判断材料がないので、確かなことはコメントできませんが、マナーもよく手際よく作業をして頂いたことは確かです。

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実績のある親切な業者と希望しておりました。その通りの業者さんで大変満足しております。すばやい対応、納得のいく説明、親切で誠意のある対応だったので、またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

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対応していただいた方もとても丁寧で信頼でき、見積りから完成までとても満足のいくものでした。見積りの急な変更や工事の終了後の不満な点も迅速に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、その点も十分な説明があり納得しています。機会があれば次もぜひ利用しようと思っています。

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物件が半地下構造のため、１階洋室の防湿防カビが一番の課題でした。いくつかの業者と合い見積もりさせていただきましたが、提案内容、顧客ニーズを察知するセンスが最も優れていると感じ、貴社に決めさせていただきました。その期待は最後まで裏切られることなく、価格についてもよく相談に応じていただけたと感じています。また細かい施工依頼にも正確に把握、実施いただき、大きなトラブルなく完成に到ることが出来ました。地元に近いということもあり、また何かありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

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強引な営業も無く、担当の方も感じが良かったです。

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このたびはキッチンのリフォームしていただきました。ご連絡は迅速かつ丁寧で、お約束の時間も正確、資料のやりとりなどもきちんとやっていただき、終始安心してお任せすることができました。施工・仕上がりも丁寧で大変満足しております。また今後機会がございましたら是非ともお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

風呂の交換と洗面台の取り替えを行いました。予定通りの工期で出来上がりましたが、養生の取り外し（エレベーター以外）は行われずに仕事が終わってしまい、その後の始末に困りました。仕事の出来は良かっただけに残念でした。しかし、価格的には大いに満足しております。