株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の
評判・口コミ（65ページ目）

お客さまのご感想

引越し前に浴室等のリフォームをお願いしました。工事の過程は見れなかったのですが、素晴らしい出来栄えで、とても満足しています。スケジュールが短かい中で有難うございました。ただ浴室の床の色の発注ミスがあり、完成が引越しの当日になってしまった事が大変残念でした。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールに概算金額が明記されていたことと、評価が良かったから。

お客さまのご感想

最初のネット上の対応が、こちらのコメント欄をきちんと理解してお返事いただき、実際にこちらにおいで頂いた担当さんも大変誠意あるアドバイスを頂きました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

１.ネット上の最初の対応が、こちらの意図をきちんと汲んでいた。２.見積りまでの対応とアドバイス、更に見積り内容に納得できた。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームには躊躇いがありましたが、そんな思いも振り払って快適な暮らしになりました。職人さんをはじめ作業に関わって下さった方がた、迅速で丁寧な工事を有難うございました。（難を言えばひとつ、玄関の開閉音に気遣いが欲しかったです）

この会社に決めた理由

初めから見積もり概算を示して下さり、他社に比べ内容が判り易かったです。

お客さまのご感想

今回はリフォーム期間にあてる日数があまり取れず、さらに土日の作業も出来なかったのですが、迅速に対応して下さいました。現場は私どもが不在であったのですが、担当者の方が責任を持って管理して下さり安心してお任せすることが出来ました。まだ引越し荷物が片付いてなく、細かい箇所を全部見れてませんが、少しのことでも気になる箇所があれば連絡くださいと最後まで親切な対応をしてくださいました。また次回もお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りを取った時点では工事費が他社と比べ高めと思いましたが、お会いして話をしたらこちらの要求を全て受け入れてくれ、更には３月という忙しい時期にも関わらず期日以内に仕上げてくださるとのことから。

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてありがとうございました。急なスケジュールにも関わらず丁寧にご対応頂きまして感謝しております。今後ともご縁がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり内容の明確さ、対応の迅速さ・丁寧さから。

お客さまのご感想

大変満足です。素早い対応、出来上がりの満足度、こちらの問いかけに対する適切な返答、細かい配慮、こちらのニーズに応えてくれようとする態度、マナーなど全て最高に良かったです。顧客の立場に立って考えてくれる態度に感心しました。金儲け主義的感じが全く無く、予算を考えて工事内容を考えてもらえました。頻回のメールや電話にも即対応してもらいました。（すみません）簡単に言うと担当の方がとても良い人、惚れました。相見積もりはもちろんしています。他社では同レベルのリフォームで＋８００万でした。対応も比べ物にならないほど最悪でした。あのまま他社にお願いしていたらと思うと背筋が寒くなります。私たちは評価はかなり厳しい方だと思いますが、それでも最高の評価をつけさせてもらいました。是非おススメしますよ！注：私はK社さんの社員でもないし、お金もらってません。（笑

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。今回の工事はホーロー風呂+床タイルからユニットバスへの交換でしたが当方の最大の関心事は洗面室と浴室の床の段差をできるだけ低くしたいことでした。見積もりをお願いした他の業者さんは１５センチ程度の段差とのことでしたが、貴社は３センチ程度の段差に仕上げていただき技術の高さ・確かな工事を強く感じました（仕上がりには非常に満足しています）。当方の細かな注文にも迅速に対応いただいたほか、工事進行状況につき定期的にご連絡いただくなど工事期間中のフォローもうれしかったです。予算的にはややオーバーでしたが、仕上がりの満足感は今後長く続くため貴社にお願いしてよかったと思います。次回リフォームの際にもお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

S様ありがとうございました。水周りということで、アフターフォローを含め信頼の置ける会社にお願いしたかったので、良い会社が見つかってよかったと思っております。最初のメールで「かかりつけの会社になれれば・・」と返信していただいたので安心感を持つことができました。また、トイレ工事と別件でした質問にもすぐに調べて回答いただきました。今後もよろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅からの近さ、メールでのレスポンスの早さ、対応・段取りがしっかりしていること、にもかかわらず価格がリーズナブルであったこと。

お客さまのご感想

当初考えていたよりもかなり安く工事していただけたので大変助かりました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたコメントに具体的な金額が書いてあったこと。

お客さまのご感想

新築のように大変きれいに仕上げていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

リフォームにはふすまの張替えが含まれており、他社は片面だけの張替えで大丈夫とのことだったが、御社は片面だけでは反り返る可能性があり、両面変えたほうが無難といわれ、費用よりも仕上がりを重視したかったので、全体のことを考えてこちらにした。