『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結論から申し上げますと、この大震災の中にもかかわらず対応を頂いた事を大変ありがたく思っております。そして、今回は人生ではじめてのリフォームだったのですが詳細まで気を使って頂きなんのストレスもなくスムーズに工事頂いた点を評価し今回のコメントとさせて頂きます。

この会社に決めた理由

価格帯を色々と自身で調べていく中で相場が分かってきたときに担当を頂いた方の説明が素人にも分かりやすく、そしてとても丁寧だった事がご契約をさせて頂いたきっかけでした。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。水栓金具の交換の他に排水管の水漏れまで修理して頂き有難うございました。丁寧な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案がよかったから。洗面所の水栓金具だけ交換したいという要望に対して的確なアドバイスを頂けた。また、気になっていた箇所のリフォームについて安心して相談することができた。結果、洗面所の水栓金具とトイレのリフォームをお願いし、満足のいく仕上がりとなった。

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらが気付かなかった部分も提案していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

引越しを控え急いでいたのですが、そのスケジュール感がよく理解されていた。

お客さまのご感想

狭いワンルーム（賃貸）でお願しそのうえ遠方でしたが、親切ていねい、わかりやすさ、迅速と三拍子そろったことが大変満足しております、アフターサービスもきちんとされており、これからも、是非利用させていただきたくまた、信頼できる担当者と会社でした。

この会社に決めた理由

一番近い距離。

お客さまのご感想

担当のHさんが最初から最後まで誠意を持って対応して下さり、本当に感謝しています。細かい事迄相談にのって頂き、耐震工事、壁類、カーペット取替え等すべて大満足の仕上がりでした。この様な会社を紹介して頂いたホームプロさんにお礼を申し上げます。

お客さまのご感想

依頼した工事は、少し特殊なウォシュレットと汎用品であるキッチン用混合水栓の交換で、施工の難易度はそう高くなく、工事費も高額ではありませんでしたが、それでも顧客に対する誠意は、営業担当者も工事担当（職人さん）も強く、気持ち良く工事をしてもらうことができました。起業が給排水衛生工事業とのことで、今回のような工事に対しては、建築リフォームを主な生業とする他社と比べて、この点も安心して任せられるポイントでした。今後も、給排水衛生設備に関するメンテナンスやリフォーム工事については、お付き合いさせていただきたいと考えています。また、機会があれば、今まで他社に依頼してきた建築リフォーム工事についても、相談させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

大変満足しております。バスルームがとても明るくなりました。とても寒い時期だったのに皆さんスムーズに作業されて感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積をお願いしましたが、一番細かく調べていただいたように思います。なんといっても価格ですね。

お客さまのご感想

師走のあわただしい中でよくやっていただいたと思っております。特に担当の方には色々ご足労いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

工期の早さと担当の方の人柄。

お客さまのご感想

予算前提の要望に対して、工事内容がとても良かったです。お願いしたことはきちんとして下さいました。大工さんの人柄もよく、出来映えも上々で、依頼して良かったと満足しております。

お客さまのご感想

浴室が大変快適になり喜んでおります。窓の無いタイル貼りの浴室をユニットにしたら、壁と床が乾きやすくなった上に、換気扇も強力なので、すぐ水滴が取れ清潔に保てそうです。狭い場所の工事で大変だったと思いますが、どうもありがとうございました。