『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室へのフローリングにしました。見積金額にも満足です。施工後敷居の所で「きしみ」がでてしまいましが、担当者が感じが良く素早い対応で即、直してもらいました。
次にリホームする時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と人柄が良かった。見積金額も納得でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

週末利用のマンションリフォームで遠方の為、
担当のKさんがメール等で親身に
アドバイス頂き、スムーズに工事も
進み満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったのと、
地元企業だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速、親切な対応で大変満足しています。今後のリフォームも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初は対応してくれる会社が一社だったのもありますが、現調していただいた時に、Ｋさんの人柄で依頼することに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロの仕事の事と思います。

この会社に決めた理由

提案のプランが良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響で予定より工期が延びましたが、こちらの要望に丁寧に対応して頂き満足しております。
今後、メンテナンス工事等でもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの説明を受けこちらの希望に近い内容であり、また施工会社としての認知度も考慮し決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早く工事をして欲しかったので短期間できれいな仕上がりに満足しております。現在、他の追加工事もお願いしております。信頼のおける業者様です。

この会社に決めた理由

某ホームセンターにも１月前に見積もりを依頼してましたが全然、遅く金額も高かったのでA社様に依頼をいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい対応でした。

この会社に決めた理由

値段と担当者の誠実さ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、浴室・トイレ・洗面と浄化槽、エコキュートの工事をお願いしました。担当の方は時間を本当に良く守ってくれ、遅刻することなく毎回訪問してくれました。作業員さんたちの対応も良く、服装や言葉遣いに関する問題もありませんでした。作業中は近所や工事場所を汚したり傷つけたりしないように養生をして、配慮ある対応をしてくれていたと思います。おかげでご近所とのトラブルもありませんでした。作業後の片付けも毎回行ってくれていました。工事前・工事後・工事中の説明も丁寧で分かりやすかったですし、不安に思うようなことはありませんでした。こちらが気づかないようなところもお話ししてくれたので、とても安心してお任せができました。価格は他と比べたわけではないので分かりませんが、不満は全くありません。色々としてもらえましたし、親身になって相談に乗ってくれたので、次もまたお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、ユニットバスの交換工事をお願いしました。担当者さんは、いつも時間を守って約束通りに訪問をしてくれました。作業員さんたちは服装や言葉遣いの乱れもなく、挨拶なども気持ち良くしてくれていました。作業中は現場やご近所を汚したり傷が付いたりしないような配慮をしてもらえたので、トラブルなどは無かったです。作業後の片付けも毎日してから帰ってくれたので、困るようなことは無かったです。工事前や作業後の説明も分かりやすく丁寧に行ってくれたので、理解ができなくて不安になるような事はありませんでした。工事内容に関しては、こちらの要望を良く聞いてくれ、工期も守ってくれたので不便に感じる事は無かったです。事前にショールームなどを見て価格を決めたので、金額に関しても満足しています。以前も外壁をリフォームしてもらえましたし、誠意のある対応をしてくれるので次もお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方も職人さんたちもご近所から「どこの会社さんですか」と聞かれる程、評判のいい対応をしてくれました。工事中は私も時間とれたので、常に工事を見ていたのですが、何の問題も無かったです。天候の問題で工期が延びた時も、担当の方から分かりやすく説明をしてくれ、説明通りの工期で仕上げてくれました。工事内容に関しては床の仕上がりが特に気に入っています。工事が完了するまで見る事ができなかったのですが、実際に見たときには歓喜の声を上げたほどです。今回は居間・廊下・キッチン・トイレ・外壁のリフォームをお願いしたのですが、最初に見積もりを見せてもらった時には、自分の予想していた金額の６割ほどの金額でしたので、正直なところ、しっかりと仕上げてもらえるのか不安だったのですが、結果として仕上がりにも大満足しています。次もぜひお願いしたいと思っています。