比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 東京都
  3. 八王子市
  4. マルヰガス東京株式会社(リフォーム事業部)
  5. 評判・口コミ
  6. 8ページ目

マルヰガス東京株式会社(リフォーム事業部)の
評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるマルヰガス東京株式会社(リフォーム事業部)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 210件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

208件中141〜160件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧にご対応してくださり、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの質問や要望に、ひとつひとつ分かり易く答えてくださったから。
お人柄がうかがえたから。

リフォーム会社からの返答

U様、収納造作工事のご依頼を
弊社にお任せ下さいまして、
誠にありがとうございました。
ご入居前の素敵な新築マンションでしたので
少々緊張しながら工事を行なわさせて頂きました。
より広くなったお部屋で「わんちゃん」の
遊ぶ姿を微笑ましく思い描いております。
今後とも変わらぬご愛顧の程、
よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 115,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い連絡、対応、とにかく早急に対応して欲しいの願いに誠実に答えて頂いたことに感謝します。施工費も格安でやって頂きました。

この会社に決めた理由

今他のお客様の対応に追われ無理ですとか、3,4日は見て頂かないと無理ですと言われた中、ここだけが「お困りですよね」と夜7時を過ぎても現場を見に来てくれた。説明も分り易く、丁寧に教えてもらえた。

リフォーム会社からの返答

S様、この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。今回の工事は、電気温水器からエコキュートへの交換という内容でした。ご依頼の時期が30年に一度の大雪に見舞われた後だったため、弊社といたしましても他の対応に追われているときでしたが、『お湯が使えない』というお困りの言葉に突き動かされ、お伺いさせていただきました。弊社は元来がプロパンガス事業者のため、まずはお湯が使えるように仮設にて給湯器を設置させていただきました。これにより施工日までの間を不便ながらもしのいでいただくことができ、しっかりと段取りすることができました。ですが施工まで約1週間程度の時間を費やしてしまい、S様にはご不便をお掛けしたことと思います。何度もご訪問させていただきましたが、常に温かいご対応を賜り、誠に有難うございました。またこのような高評価までいただき感謝いたします。またお困りごとがありましたら、何でもご相談ください!

施工地 東京都 あきる野市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思い描いていたものすべてを形にしていただき、また造作家具の出来栄えも想像以上にすばらしいものでした。担当のKさんには大変お世話になり、また大工さんはじめそれぞれの職人さん達のレベルも高く、安心できました。とても使いやすいキッチンになったので、末永く大切に使っていきたいと思っています。

この会社に決めた理由

他社に比べ反応が早く、また具体的にアドバイスがいただけそうだったから。また、お客様からの評価が高く、価格も納得のいくものだったから。

リフォーム会社からの返答

I様、今回は大変高いご評価を賜りまして、
誠にありがとうございました。
国内外の設備機器やメーカー純正の家具収納に
弊社オリジナルの造作収納の組み合わせなど、
レベルの高いご依頼でしたので、
お打ち合わせや図面の確認などを重ねさせて頂き、
使い勝手はもちろんですが、
デザイン的にもすばらしいキッチンを
お届けさせて頂けましたと自負しております。
これからも「お客様の思い」を職人さんに
実現して頂けるようなお手伝いをめざしまして
行きますので、変わらぬご愛顧の程、
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 日野市
価格 1,401,335円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変イレギュラーでわがままな食洗機設置の要望でしたが、こちらの希望や提案をよく聴いてくださいました。また、良い職人さんを擁しておられ、私がイメージしていた通りに仕上げてくださいました。担当の方の人柄も大変好印象で親しみやすく誠実で、また頼りになる方でしたので、安心してお任せできました。同社の担当以外のほかの方々にもお会いしましたが、皆さん誠実で、会社全体の雰囲気の良さを感じました。それなりに費用はかかりましたが、相応だったと納得しています。

この会社に決めた理由

食洗機設置に加え、キッチン扉やシンク下部分の加工、食洗機ドアパネル取り付けなど、定型標準工事以外のこちらの要望をかなえてくださる会社がここだけでした。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は弊社へ工事をお任せいただき、また弊社の技術力を信用していただき、本当に有難うございました。今回のリフォーム内容は『食洗機の新規設置』でした。M様の強いご要望により、通常の設置方法のような引出し収納部分やシンク下への設置ではなく、開き扉の位置をずらし、扉を加工し、一番使い勝手の良い場所への設置を行いました。開きの収納部分には、ゴミ処理機もあったため配管類がたくさんありましたが、給水管を移動し、スペースを作りぴったりと収めることができました。また今回の工事で難しかったのは、扉の加工と切り口の収め方でしたが、アルミの枠で囲うことにより、水にも強く、見た目もカッコ良く仕上げることができました。なによりも、M様に「想像していた通りの出来栄え♪」とお言葉をいただいた時は、私も本当にうれしかったです。また何かございましたら、ぜひご相談ください。この度は誠に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 289,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私からの無理難題を全て解決してくれて
本当にありがとうございました。
大満足の仕上がりです。
御社を選んで良かったです。

この会社に決めた理由

私の「こうしたい!」をカタチにしてくれそうだったから。
担当者さんの人柄。
ホームプロでの評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

S様 「こうしたい!」とのお気持ちを
弊社にお任せ頂きまして、
誠にありがとうございました。
メーカー違いのシステムキッチンの組み合わせや
下がり壁に取り付ける吊戸の柱なしでの補強など、
他社さんが「不可能」と判断していた工事ですが、
弊社施工チームが一生懸命「カタチ」にさせて頂きました。
工事が夜遅くまでかかってしまい、
大変ご迷惑をおかけ致しましたが、
S様、かわいいお嬢様たちが笑顔で使える
素晴らしいキッチンの完成だったと思います。
弊社の施工力アップにもつながるお仕事を頂きまして、
大変感謝いたしております。
ありがとうございました。
お手伝いできます事がございましたら
お気軽にお声がけ頂きたくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に親切に迅速に適切に対応していただきました。
こちらが気がつかないところまでいろいろとしていただきました。
きれいになって、快適で本当に感謝です。
またリフォームをする時には、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールから、一番いい印象を受けました。
また担当者Kさんのお人柄と説明力、対応の早さ、工期、見積もりのお値段です。
トイレのプランや、フロアタイルの提案、ガスコンロの説明をお聞きしている
だけでワクワクしました。


リフォーム会社からの返答

M様、弊社に工事のご依頼を賜り、
誠にありがとうございました。
天然大理石を用いましたキッチンや、
イタリア製の屋内ドアなどなど、
とてもスタイリッシュなお住まいでしたので、
お勧め致します商品にもいろいろ
工夫をさせて頂きました。
ご夫婦ともにデザインにお強いお仕事ですので、
色柄選びのセンスなどは、
私も楽しく大変勉強させて頂きました。
リフォーム後のトイレの仕上がりを見た
お子様から「うぉ~っ!」の声とともに
大変うれしい満面の笑顔を頂きました。
これからも皆様の快適なライフスタイルの
お手伝いが出来ますように精進致します。
末永いお付き合いのほど、
よろしくお願い申し上げます。



施工地 東京都 調布市
価格 1,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

 和式から洋式トイレへの交換ということで、事例も料金設定も書いてあるものが少なくなかなか重い腰が上がりませんでしたが、素敵なトイレになり、早くリフォームすればよかったと後悔しているところです。掃除のやりやすさ、汚れの目立たない空間をとの注文にも、担当の方はいろいろアドバイスして下さり、安心してお任せすることができました。当初予定していなかった2階のトイレの壁紙も新しく張り直して頂き、きれいになって感激です。工事を担当した方々もみんな真面目で気持ちの良い方々ばかりで、リフォームをする時はまた御社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

 最初の問い合わせををした時無理な予算の設定にもかかわらず
すぐにお返事を頂き、納得のいく説明が示されてあったので
安心できました。

リフォーム会社からの返答

F様。この度はお約束したご訪問のお時間にお伺いするのを忘れてしまい、大変申し訳ございませんでした。お忙しいところ、F様に貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、反省するばかりです。実際にはF様にご迷惑をおかけしていたにも関わらず、このような評価をいただき、本当に恐縮です。
今後は同じミスを繰り返さないよう、社内の仕組みをしっかりと立て直して参ります。この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。このご縁を大切に、今後もしっかりとした対応を心がけて参ります。施工させていただいたトイレにつきましては、お喜びいただき弊社としても大変うれしく思います。合わせて、職人に対してもお褒めの言葉をいただき、感謝してもしきれません。またご縁をいただければ、一生懸命ご案内させていただきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。ご評価いただき、誠に有難うございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたKさんには本当にお世話になりました。わからないことも的確にわかりやすく説明して頂き、好感度も120%。うちのワンコも気に入ってたみたいで。
施工後の仕上がりも大変満足しています。
工事前から工事中、工事後と近隣住民への配慮も十分で、とても助かりました。
今回はこれまで使ってきた給湯器が工事前に壊れてしまうというアクシデントもありましたが、急きょ時間外なのに対応して頂き感謝しています。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

給湯器を交換することもリフォームのひとつの目的だったことでガス会社なら信頼できると思ったことが最初の見積もり依頼をした理由です。
見積もりも非常にスピーディで的確、実は他の業者にも見積もりしてもらっていたのですが桁違いでした。費用についても納得のいくものでした。
最終的な決めてとなったのは担当のKさんの人柄です。

リフォーム会社からの返答

A様、この度は大変高いご評価を賜りまして、
誠にありがとうございました。
予期せぬ給湯器の故障へのご対応などは、
弊社の日常業務にも係わらず、
いろいろお心使いを頂きまして、
こちらこそ大変恐縮しております。
今回はシステムバス中心のリフォームでしたが、
少し長細い洗面所の入口からお風呂に向かい、
非常にバランスのとれた可愛くもあり
エレガントでもあるとても素敵な
空間に仕上げられたと思います。
これからも末永くごひいき頂きまして、
小さな事でもご遠慮なく
なんなりとお申し付け下さい。





施工地 東京都 稲城市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

三日間にわたり、リフォームしていただきありがとうございました。こちらの要望通りの仕上がりとまたそれ以上の配慮をしていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

良心的な価格と、また説明していただいた内容が大変よかったから

リフォーム会社からの返答

Y様、弊社にリフォームのご依頼を賜わりまして
誠にありがとうございました。
建築、電気、ガス、水道などなど、
お住まいに係ります事全てにお手伝いさせて頂きます。
小さな事でもかまいません。
何でもお気軽にご相談頂きまして、
末長いお付き合いをお願い申し上げます。




施工地 東京都 立川市
価格 125,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧で細かな説明、対応をして頂き
有難う御座いました。
施工工事では本来よりも手間のかかる部分もありましたが
きちんとした工事をして頂き感謝しています。
工事代金も含めて依頼して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

地元の業者で会社名を知っていた事。
ホームプロでの評価。
工事価格。

リフォーム会社からの返答

N様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございます。今回のリフォーム工事は「給湯器の交換」でした。給湯器が壊れると、家中のお湯が使えなくなるため、緊急性の高い内容として対応させていただきました。弊社よりご自宅が近く、N様も弊社のことをご存知だったため、スムーズなお打ち合わせができたと考えております。工事内容、金額ともに、このような高評価をいただけたことに感謝いたします。今後とも長いお付き合いができますよう、しっかりとしたアフターフォローをさせていただきますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。この度はご評価いただき、本当に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真夏の一番暑い時期をメインに汗だくで工事して頂きました。腕の良い職人さんが揃っていました。それも、いわゆる職人らしからぬ明るくていい方々ばかり。そんな皆さんをまとめて頂いたのが、調査・見積もりから施工監督まで一貫して担当頂いたkさん。いろいろ細かい注文もしましたが、すべて見事に応えていただき、発注当初の想定を大きく上回る出来映えとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の調査段階から施工まで一貫して担当してもらった担当者が良かったことと、相矛盾するようなこちらの要求に応えてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は、弊社にて施工を依頼していただきありがとうございます。今回の工事内容は、「システムバス、外壁塗装、門扉交換、その他外構工事」でした。ノーリツ、ヤマハなど各社ショールームのご見学いただきありがとうございました。また、弊社で開催しました「感謝祭」に足を運んでくださり社員一同お礼申し上げます。真夏の一番暑い時期でしたが、K様のご協力がありまして無事完了することができました。また、何かございましたらお気軽にお声かけ頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。この度は、大変ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 外壁 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:2013/09/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の値段で、懇切丁寧なみなさんでした。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

T様、この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難うございました。今回のリフォームはIHの交換でした。設置したIHは弊社ショールームにあった展示品でしたので、格安でご提供させて頂きました。価格以外でも好評価をして頂き、恐縮しております。その他のリフォームをお考えの際は、是非とも弊社にご連絡して頂きたいと思います。誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 あきる野市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で素晴らしいリフォームを行って戴きありがとうございました。私が化学物質過敏症のため、難しいリフォーム内容だったと思いますが、色々と調べて戴き、適切な提案をして頂きました。まだ季節的に使用していませんが、床暖房のランニングコストについても期待しています。また、仏間も期待通りで満足しています。お陰様で快適に過ごすことができ、リフォームしてよかったと実感しています。

この会社に決めた理由

①価格対応力(3社の中で一番価格対応して戴きました)
②ご担当者の人柄(誠実な人柄で安心できました)
③化学物質過敏症への対応策(色々と提案して戴きありがとうございました)
④床暖房のランニングコスト

リフォーム会社からの返答

お客様から、住環境を最優先させてほしいというご要望でしたので、素材選びから始めました。
自然素材でも、反応することもありますので、現物を用意して直接触れていただき、確認してから使いました。
床は無垢のひのき材、壁は珪藻土を主原料にした、既存のクロスの上からでも塗ることができる材料を使いました。
1階のほとんどの部屋をリフォームさせていただきましたので、
各部屋をバリアフリーにし、水まわりは、整理をして使い勝手よくしました。
お客様のご要望が明確でしたので、その実現のために素材を選定し、思いをカタチにすることに専念することができました。
お客様のご満足のためのサポートができたと思っています。
末永くお付き合いをさせていただきますので、これからも、よろしくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前 施行中 施工後と人間関係が 築けたと 思います

この会社に決めた理由

見積り内容の 説明を受けた時 担当者の態度が 丁寧で 信頼に値した

リフォーム会社からの返答

O様。この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。今回のご依頼内容は、太陽熱温水器の撤去、瓦の劣化による屋根の葺き替え、太陽光発電、雨樋の交換といった内容でした。最初のご訪問時に、屋根上を確認させていただき、屋根下地までは劣化していない事を確認しましたが、屋根材がセメント系和瓦だったため、太陽光発電システムを設置した時のことを考え、下地からの葺き替えをご提案させていただきました。屋根の勾配も緩やかだったことと、太陽光発電を載せた時の重量も考え、屋根材はガルバニウム鋼板をお勧めしました。雨樋の交換には、足場が必要だったため、ついでに、部分的な塗装も行わせていただきました。工事は雨の影響により、予定より3日程度伸びてしまいましたが、O様の心温まるご配慮により、全行程を無事に終了することができました。O様のご協力に大変感謝しております。この度は本当に有難うございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 2,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寸法違い以外は、満足しました。
見積りから短時間の中、体調を崩しご迷惑をおかけしましたが工期通りに完工していただきありがとうございました。
営業さんの丁寧さには感謝しています。
今回の工事で終わりではなく、フォローやショールームの案内をしてくださり嬉しかったです。
ただ、洗濯機パンの寸法が話と違って小さく。なんとか洗濯機を載せることはできましたが、排水溝は使えなくなったので、水漏れや掃除の処理が出来なくなりました。
修正できないので、諦めます。

この会社に決めた理由

ここならではの職人の強さで、驚きと納得の価格。和式屋敷で他の業者が工事をしてみないと分からないと料金上乗せや追金の示唆をした中、諦めず下調べをして金額を出し安心できた。
営業さんがこちらの意思をうまく汲み取ってくださり、分からないことは丁寧にキチンと説明。無理だと思ったことも融通をきかせてもらい、お蔭様で何もない所から工事のイメージが明確になりました。

リフォーム会社からの返答

T様。この度は、弊社にて施工依頼して頂きありがとうございます。今回の工事内容は、「2階クローゼットをキッチンに変更」
でした。クローゼットを解体した後の洗濯機パン設置につきましては、私の工事内容の説明不足により、T様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。このような至らない点があったにも関わらず、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご家族皆様お変わりないでしょうか。体調が不安定な時期にショールームに足を運んでいただくなど、T様には大変ご協力をいただき、私を含め社員一同、お礼申し上げます。何かお困りごとがありましたら、お気軽にお声かけください。何卒よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 羽村市
価格 580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ交換の見積もり中に、風呂湯給器が壊れてしまい、急いで交換したかったときに、素早い見積もりから素早い工事となったので大変良かった。ただし、工事費支払い後の各種連絡をきめ細かくしていただくともっと良かったと思う。

この会社に決めた理由

TOTOから、ホームプロを経由しての紹介なので安心感があった。また、住まいとも比較的近かった。

リフォーム会社からの返答

T様。この度は、弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は、トイレと給湯器の交換でした。もともとはトイレの交換見積とのことでしたが、給湯器の調子が悪いとのことで、一緒にお見積を提出させていただきました。T様のご決断も早く、弊社にて交換をさせていただきましたが、工事完了後のご連絡に関して、T様にご不快な思いをさせてしまい、大変深く反省しております。いろいろとご指導いただいたにも関わらず、このような高評価をいただけたことに、大変感謝しております。T様にご指摘いただいた内容につきましては、全社にて改善し、今後の活動に役立たせていただきます。またリフォームの機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。その際には、これまで以上にご満足のいただけるものをご案内させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。

施工地 東京都 あきる野市
価格 460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望する工事内容に対する的確な見積提案・更には現場確認や工事中の連絡・説明も的確でした。完成した工事内容も満足いくもので、本当に感謝しています。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。

リフォーム会社からの返答

S様、今回は数ある施工店の中から弊社をご指名頂き、
誠にありがとうございました。
また、工事中ご主人様自らお茶屋やお菓子をご用意
して頂きました事、職人さん共々大変感謝しております。
S様のお心使いにお応え出来ますよう一丸となりまして
良い仕事をさせて頂き、自信をもってお引渡することが
できました。
本当にありがとうございました。
今後ともお客様に喜んで頂けますよう
精進してまいりますので
末長いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,675,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変にお世話になり、ありがとうございました。こちらの細かい要望や日程調整などにも、いつも快く対応して下さり感謝しております。解体物を小さな浴室の窓から搬出して下さるなど、養生や埃対策、掃除も綺麗にして下さったり。他にもいくつも色々と良くして頂き、本当にありがとうございます。今後またリフォームする際はぜひお願いしたいと思います。価格もいつも適正・納得で安心してお願いできました。また職人さん達も皆感じが良く、仕事も丁寧で安心でした。お陰様でこの寒い冬、暖かいお風呂に入ることができ幸せです。会社の皆様、職人さん達にもよろしくお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

いくつもありますが、まず、担当の方の丁寧かつ誠実な対応。
打ち合わせの度、見積もりの変更をお願いすることも多かったのですが、いつもきちんとした見積や連絡を下さいました。
そして納得の価格。
ホームプロでの口コミが大変に良かったこと。
などなどです。

リフォーム会社からの返答

お客様はしっかりとした、お考えをお持ちの方でした。ムダな事はしない、できることは自分でする、使えるものは最後まで使うなど。
お風呂はご自分でお選びになられていて、必要なもの、使わないものが明確で、デザインセンスもよく、選び抜かれたもののみで洗練されていました。
塗装は奥様ご自身でやられ、とてもキレイな仕上りに職人さんもビックリしていました。
奥様のお考えが随所に見られ、そのひとつひとつが宝石の様な輝きを放っていました。(決して大げさな表現ではないと思います)
整理された裏紙、ていねいに分別されている資源、汲み置いたお水、短い鉛筆と鉛筆ホルダーなど。
大切な資源は最後まで大事に使いきることを実践されていて、大変、勉強になりました。
このような人に出会えたことが、何よりも私の喜びです。
F様、本当にありがとうございました。
「資源は未来からお借りしてきたもの」ですよね。

施工地 東京都 羽村市
価格 1,815,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、IHクッキングヒーターが壊れ困っていたところ
迅速な対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

Tさんの迅速丁寧な対応や金額も安かったのでM社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

W様。この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォームはIHクッキングヒーターの交換でした。これまで使用されていたIHクッキングヒーターが故障し、お料理ができないとのことでしたので、スピードが求められると判断し、ご提案をさせていただきました。商品につきましては、弊社ショールームの在庫品を使用し、交換も私が行うことによって、余計な出費をできるだけ抑えたご提案ができたと考えております。結果的に、W様にご満足して頂けたので大変嬉しく思います。また何かありましたら、何なりとご相談ください。

施工地 東京都 八王子市
価格 73,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

日程的に少々無理をお願いした面もありましたが、要望どおり年内に終えて頂き大変助かりました。また、価格面でも安く対応していただき、仕上がりも大変満足するものとなりました。

この会社に決めた理由

水周りの実績が多く、ホームプロでの評価も良かったので。

リフォーム会社からの返答

T様この度は弊社に工事のご依頼いただき、誠に有難うございました。今回のリフォームはトイレの改装、ドアホンの交換、浴室ドアのパッキン交換でした。トイレは床をCFからフローリングに張り替えて、とても落ち着く空間になりました。工事も一日で完了し、T様にも満足して頂けたので大変嬉しく思います。また何かありましたら、何なりとご相談ください。

施工地 東京都 日野市
価格 288,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
208件中141〜160件表示
口コミの一部を掲載しております

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    9万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄

マルヰガス東京株式会社(リフォーム事業部)を掲載中のリフォーム会社ランキング

ページの
先頭へ