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マルヰガス東京株式会社

評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるマルヰガス東京株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 188件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

186件中61〜70件表示
5 /5
工事完了日:2016/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてお願いした会社であり、不安がありましたが、全く問題ありませんでした。
完璧な仕事に感謝します。今後もリフォームの際、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの適正さと担当者の誠実な対応

リフォーム会社からの返答

S様、この度は弊社に工事を賜り、誠にありがとう御座いました。今回のリフォーム工事は【トイレの交換工事】でした。トイレを外してみると、想定外の事がありご迷惑をお掛けいたしましたが、ご満足いただけまして心から安心致しました。すばらしい評価と声をいただき、さらに気持ちを引き締め、頑張ってまいります。また何か御座いましたら、お声掛けいただければ幸いです。
この度は、大変にありがとう御座いました。

施工地 東京都 府中市
価格 360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事完了までの間に、丁寧な説明を頂き安心してお任せできました。仕上がりも満足しております。有り難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロにての評価が良かったため。
・相見積もりの際から、当家の浴室の問題点を忌憚なく説明頂きお任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「風呂改修」でした。施工中は、お車を移動しておいて頂き、ありがとうございました。またこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございます。今回の評価を励みに、今後一層頑張って参ります。また何かございましたら、ぜひともお声かけくださいますよう、何卒、宜しくお願い致します。この度は、大変に有難うございます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,498,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
古い家のはじめてのリフォームなのであれこれと質問、相談させていただきまして、その都度発注以外の便宜を図っていただき、大変感謝しております。
施工中も猫の配慮などご苦労をお掛けしました。
勿論、価格も仕上がりも満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、素早く丁寧な対応で、サービスも素晴らしかったからです。

リフォーム会社からの返答

N様。この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回は『キッチン交換、外壁塗装、駐車場部鉄骨塗装』を行いました。現場確認の際に、屋根塗装が必要か否かの判断を行い、屋根塗装は急を要する状態ではなかったことから、キッチンの交換をお勧めさせていただきました。当初より気に入っておられたビルトインコンロと共にキッチンを入れ替えたことにより、明るくお洒落な空間にすることができたと考えております。塗装については、鉄骨はケレン(削り作業)を行い、錆止め、下塗り、中塗り、上塗りといった流れで進めさせていただきました。外壁塗装も3度塗りを行い、お客様のご要望の通りシックな外装に仕上がり、ご満足いただけたと考えております。工期的には、度々の雨や雪により、少し伸びてしまいましたが、都度快くご了承賜り、大変感謝しております。また何かございましたら、お声掛けいただければ幸いです。有難うございました。

施工地 東京都 小平市
価格 1,676,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格もさることながら、わかりやすい丁寧な説明あったため、納得して工事をお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと

リフォーム会社からの返答

K様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は『食洗機交換』でした。弊社に対し、このような高い評価を賜りましたこと、心より感謝いたします。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。この度は、本当に有難うございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 125,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、担当者の人柄に助けられました。
納得のいく見積もり額と、工事日程の正確さや、追加工事の対応にも
柔軟に対応していただきました。出来栄えも、要望通りで全く問題ありませんでした。
偶然にもキャンペーン中ということで、リゾート施設の入場券までいただいて大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比べて、なるべく安くという、当方の要望を実現するような見積を提示してくれた点。
また、ペットに配慮した工事をという要望にも、最適な提案をしてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。私へのお褒めの言葉までいただき、感謝申し上げます。
当社のお客様感謝祭に、ご来場いただき特典をお渡しする事ができ、工事のタイミングが絶妙でした。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,045,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前には適切なアドバイスもいただき、施工後はイメージ以上のいい仕上がりで、大変満足をしています。何度も自宅に来ていただいたり、書類作成も敏速で助かりました。何と言っても担当者の人柄と契約者の立場に立って一緒に考えていただいたところが、ありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事務処理の敏速な対応。
・見積もりがわかりやすかったこと。
・担当者が親身になってくれたこと。
・カタログを置いていってくださったのでイメージが作りやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

F様。この度は弊社に施工を行わせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の施工内容は「クロス張替・トイレ交換工事」でした。最初の依頼はクロスのみでしたが、色々と追加工事を頂きましてありがとうございました。弊社を信頼してお任せいただけたことについて、深く感謝申し上げます。また、このような高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度は、誠に有難うございました。またの機会を、心よりお待ち申し上げております。

施工地 東京都 東村山市
価格 535,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変親身になって対応していただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよく信頼できると思ったから。
最安ではなかったですが対応の丁寧さが良かったです。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は弊社に施工を行わせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の施工内容は「ビルトインコンロ・換気扇交換工事」でした。換気扇交換の際、蓋を開けてびっくりという様な状況でしたが、きれいに収めさせて頂きました。施工中は奥様にもご協力頂きとても感謝しております。この縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。心より感謝申し上げます。本当に有難うございました。

施工地 東京都 青梅市
価格 239,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はリビングと和室の仕切りの撤去ならびに和室をフローリングにし洋室への変更を実施していただきました。実施の際にはこちらの要望に対して、柔軟な対応していただき非常に感謝しております。作業も計画通りに完了し、職人さんの丁寧な作業、さらに終了後の清掃等満足しております。仕上がりも予想以上に仕切りの撤去が上手く出来上がり、部屋の一体感に満足しております。金額もこちらの予定金額の範囲内で完了し満足できる内容でした。
 担当のWさんも毎日遅くまでプランを作成していただき、当方の度重なる変更にも柔軟に対応していただき感謝しております。今回に限らず、またリフォームを考える場合にはこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。部屋の出来栄えにも妻共々非常に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランの際に顧客のニーズに対して積極的な提案があり、さらに現地調査も最初から丁寧に行っていたこと。また、金額についても他社と比較して納得のできる提示だったことが主な理由です。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとう御座いました。
M様には、駐車場所の確保や、作業場所など、格別なご配慮を賜り、職人も気持ちよく施工することが出来ました。
最初にご説明した内容より、よりM様のご要望に応える工事が出来、私も大変うれしく思います。このご縁を対切にこれからもお付き合いいただければと存じます。
本当にありがとう御座いました。

施工地 東京都 調布市
価格 439,020円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 リビング 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨樋交換工事でお世話になりました。初めてのリフォーム工事に際し緊張していたのですが対応が素早く、担当者の方が明るく話しやすかったのでいろいろ不安な点を相談出来て助かりました。総体的にホームプロの紹介にあった通り、担当者が工事期間中全て立ち会い、監督して責任を持って進めてくれたため安心してお任せ出来ました。作業後の掃除も毎日怠らずに丁寧にして下さりとても感じが良かったです。また、職人さん達もプロフェッショナルで手際良く作業し短時間で完了してくださいました。何とか天候が持ってくれて予定通り最短3日間の工事が怪我や事故無く無事に済んでホッとしました。周囲で見守りながらご協力頂いたご近所の皆様にも感謝ですが、何より近隣のお宅にご迷惑が掛からないよう細部に亘り配慮して下さった事に心から感謝です。本当にお世話になりありがとうございました。スタッフの皆様のご健康と今後益々のご活躍をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったため。
また、担当者の印象が良く、信頼できると思ったため。

リフォーム会社からの返答

W様。この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は『雨樋交換』でした。雪の重みで変形した雨樋を交換するにあたり、お客様の保険を利用させていただきました。工事にあたり、近隣との間のスペースがあまりなかったこともあり、地域の皆様に対して、工事内容、工程、騒音、その他の考えられる事柄をしっかりと説明させていただき、工事を行わせていただきました。おかげさまで、W様の多大なるご協力もあり、無事に工事を完了することができました。本当に有難うございました。またご縁がありましたら、何なりとお問い合わせいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

施工地 東京都 小平市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部材の発注ミスによる施工延期という点以外は、満足または大変満足しております。
そのミスも、もしも契約から施工までに間をおかずに日程が組めたのならば、発注漏れなどという基本的なミスは起きなかったのかもしれません。
連休の多い月に契約し、当方の自宅マンションの規約により、工事日までに思いのほか日数が空いてしまったがゆえに発生したミスかもしれません。

この会社に決めた理由

担当者様の説明と見積もり価格に納得できましたので、契約を決めました。上記発注ミスがなければ、何のわだかまりもない契約金額でしたが、残念な、といいましょうか、正直悔いの残る思いも多少いたします。が、担当者様と上司の方、工事に携わってくださった皆様の誠意と懸命さに応えるべく、お支払いさせていただきます。(すみません、このアンケートに応えている今現在、まだ振り込みが完了しておりません。近日完了するつもりで先行してこのアンケートを送信します。)

リフォーム会社からの返答

N様、この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、大変に有難うございます。声の登録が遅くなり、申し訳ございません。今回の工事では、弊社の発注ミスにより工事日が延期してしまい、誠に申し訳ございませんでした。その点につきましてはN様にも大変心労とご迷惑をおかけ致しました。にもかかわらず、大変寛容な対応をして頂き、厚く御礼申し上げます。今後同じことのなきよう、より一層の確認をして参ります。また何かございましたらお声かけ頂ければと存じます。大変に有難うございました。

施工地 東京都 調布市
価格 216,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
186件中61〜70件表示
口コミの一部を掲載しております

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