東陽住建株式会社（ＬＩＸＩＬリフォームショップ 東陽住建）の
評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。後からの追加も快く引き受けて頂き、料金は変わらずで大変満足しております。リフォーム初心者でしたが、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

返信が一番早かったことと、他の方の評価を見て決めました。

お客さまのご感想

見積もり時の対応～最終仕上がりまでとても満足しております。遠方での作業だったと思うのですが、担当のNさん・現場責任者のYさんが逐一足を運んでくれて（それくらいのことで来てもらうのは申し訳ないと思うような内容でも）安心感がありました。また大手のハウスメーカーでは何かを追加するたびに逐一料金が上がったり、細かい寸法指定などできなかったりと聞いていたのですが、そんな要望にも親切に答えて頂き、面倒な施行方法でもそちらの方が良くなるという事で、あえて手間のかかる施行方法で実施してくれたりとありがたく思っています。こだわりがあった自分の部屋にも見事予算の範囲で対応して頂きました。これだけこだわった部屋を別の会社で頼んだらいくらかかったのだろうと思う程の良い部屋を予算で収まるように作ってくれました。また、家の関係で何かあればその時は是非相談させてもらいたと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・従来あった構造を生かしたリフォームの提案をしてくれたこと。・懸念していた近隣への対処方法を明確に示してくれたこと。・予算の範囲で的確な提案をしてくれた。・大工をしていた義父である故人の想いを汲んでくれた。（と勝手に解釈している）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や職人さんたちの対応は、親切丁寧で、工事中の質問等に対しても、納得のいく対応をして頂けました。工事の仕上がりも大変満足のいくものでした。一部キッチンに不満な箇所がありましたが、業者の方が何度も来て調整して頂いた結果、満足のいくものとなりました。まだ、何箇所かリフォームしなければならない部分がありますので、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積書が分かりやすく、不必要なリフォームが含まれていないことに好感が持てた。また、工事代金が他社よりも割安だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。当初予定していたリフォーム内容からはだいぶ縮小してしまいましたが、とても丁寧に対応していただきT社さんにお願いして良かったとおもいました。また今後、リフォームなどをするときはT社さんにお願いしようと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と充分に比較検討した結果、見積もりや説明など納得いくものだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築６0年くらいの古い木造家屋の中に、快適な生活空間を提供していただきありがとうございました。高齢の両親は、大変喜んでおります。また、限られた予算の中で、とても良い材木（床フローリング）や設備等を使用し、当方の希望通りのリフォームを叶えていただき本当に感謝しております。担当の営業さん・現場監督さん・職人さん達はどの方をとっても、礼儀正しく誠実な方達で安心してリフォームをお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実なお人柄にほれ込んで決めました。リフォーム案も当方の希望を十分に理解した上の案を提供してくださったり、プロとしての的確な助言を与えてくれたりと申し分ない施工会社さんでした。

お客さまのご感想

まだ途中段階ですが、仕上げには満足しています、引き続き宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

こちらの要求に応じて、なんども見積もり書を作り直し、丁寧に対応して頂きました。皆さん、人柄が良く、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

メールでの対応の丁寧さと、木材を専門に扱って見える会社であったこと、価格設定が庶民的でした。

お客さまのご感想

お世話になりました。期待どうりのキッチンに仕上がり満足しています。細かな要望にも親身に応じて頂きました。だたメンテナンスをお願いしたテーブルが少し雑だったのが、営業・施工共に担当の方の対応が良かっただけに残念でした。(専門職ではなかったとしても）

この会社に決めた理由

ホームプロさんの会社評価からＴ社さんはもちろん、大工さん等に信頼の厚さを感じ見積もり依頼しました。実際にお会いして安心できたのでお願いしました。

お客さまのご感想

この度は、思った以上に仕上げていただきまして大変満足しております。少し評価の方遅くなりまして申し訳ありません。我が家も色々な所が痛みだしてきております、又、何かありましたら、お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

家から近い他の業者より見積もりが安い

お客さまのご感想

２日間の工事でしたが営業担当者をはじめ職人さんも感じのいい方ばかりでしっかりと作業していただけたと思います。仕上がりの面でこちらの希望とは若干ずれが生じた点は残念でしたが最後まで誠意ある対応をしてくださいました。

この会社に決めた理由

対応が早くこちらの質問に対して的確な返答がいただけたこと、そして価格が希望に合っていたことです。

お客さまのご感想

家の中はまだ片付けも出来ず散らかっていて落ち着きません。これから少しずつ実感がわいて来るのではないかと思います。工事内容に付きましては見積りの段階から工事中まで細かい事まで迅速に対応していただき大変満足してます。想像していた以上の出来栄えだと思っています。しばらく生活すると不具合も出るかも知れませんがその時にはよろしくお願いします。今までお付き合いしてきて感じた事はアフターについても十分していただける会社だと思いましたので。

この会社に決めた理由

見積り時点で希望に近いプランが出て来て、又こちらの希望に対して出来ないとか難しいとかではなく、こちらの気持ちになって考えてもらえた。プランの変更に対しても迅速な対応がしてもらえた。それと営業担当と設計担当の方の第一印象と話してみての人柄も大きな決め手になった。

お客さまのご感想

安い工事にかかわらず誠意ある対応で的確に仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

返事が来たのがそこだけだったから。

お客さまのご感想

値引きや残土処理金額の変更など重要なことを忘れていることが多い。そんなことでは信用おとしますよ。

この会社に決めた理由

予算にあっていたから。

お客さまのご感想

対応の早さ、価格、仕上がり全てにおいて大変満足しています。特に大工さんの腕のよさには感心しました。

この会社に決めた理由

担当者の対応と印象のよさと価格。

お客さまのご感想

初めてリフォームというものをしたのですが、対応が素早く親切で分かりやすく、すぐに連絡が取り合うことができた業者様でしたので安心して任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの（業者紹介を申し込む）一欄から一番早く返事が来ましたのでこちらの業者様に見積もりをお願いしました。

お客さまのご感想

簡単な浴室ドアの修理でしたが、よくやっていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりが出てきたから。

お客さまのご感想

希望どおりの過ごしやすい落ち着ける空間ができあがり大変に満足しております。素晴らしい技術に加えて、先のことや住む人への細かな気配りまでを形にした大工さんをはじめ、さすがプロと感心させられる職人さんたち。家は人の手で作り上げられるものと痛感しました。まさに良い仕事が見られました。こまかい注文の多い施主で、新しい材料や建材などでもご苦労されたでしょうが、とても楽しいリフォームでした。安心して自信を持って知人たちに紹介できます。ありがとうございました。

お客さまのご感想

夏の大変暑い期間にかかわらず、リフォームしていただきありがとうございました。私たち娘家族が１０月始めに引っ越して１ヶ月たちました。前とはもう比べ物にならないくらい快適に過ごさせていただいています。寒いお風呂・暗いトイレにキッチン・・・もう何もかも明るくなりました。特に、私のつたない図面から、猫のトイレも収納できるような素敵な靴箱を大工さんに作っていただきました。本当にありがとうございました。正直、ホームプロさんに決めるまでは何社か検討させていただいたのですが、やはり営業の方の人柄でした。私がなかなか日中に連絡できないので、夜にメールのやりとりでいろいろと伺ったりして、丁寧にお返事いただいたことが決め手となりました。今後も何かお願いすることがありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

お客さまのご感想

まず、打ち合わせをしているときの接客態度は他の業者に比べて親切で丁寧でした。最後の最後で間取りを大幅変更したときも嫌がらずに気長に相談にのってくれ、納得のいく間取りができました。間取りも決まり工事に入って、途中の追加工事にも気軽に対応してくれましたし、持込の照明器具も嫌がらずに取り付けてくれました。ホントにマイホームができるのかと思ってましたが、予想以上の仕上がりに満足しております。

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。最初は相見積を取りましたが、はっきり言って、安い方ではありませんでした。ただ、内容が一番、しっかりしていたので、直ちにお断りする気になれなかったので、お話をさせて頂いている内に「安かろう、悪かろう」ではいけないと思えてきて、こちらの会社を選ばせていただきました。実際に契約を交わし、判断が間違っていないことを確信致しました。共働きですので、遅い時間の打ち合わせにも嫌な顔一つせずにご対応下さいましたし、営業担当者はじめ、工事の方々も文句の付けられない態度でした。時間厳守や事前連絡等々、当たり前の事かもしれませんが、全てが完璧でした。工事開始から終了まで、それらに一切、変わりもありませんでした。社内教育が徹底されているのでしょうね。工事の方も文句のつけようがありません。思っていた以上のできばえです。本当にありがとうございました。