株式会社山内工務店の
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事務所にも何度か訪問しましたが、スタッフさんの対応も良かった。
担当者だけではなく、会社全体の雰囲気が非常に良かった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました
また、何かあれば、相談させてください

この会社に決めた理由

ホームプロにて評判が良かったから
また、見積もりの段階で、担当者さんと話をして信頼できると感じたからです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再三のスケジュール・施工内容の変更にも臨機応変にご対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄に惹かれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で満足しています。細やかな連絡で進行状況もわかりやすく安心しました。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、担当者の対応がとても良く、価格も予算内でイメージした感じに仕上がりそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました
大変満足しています

この会社に決めた理由

小さな工事だったけれど快く引き受けてくださり
丁寧に対応してくださったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました
有難うございました

この会社に決めた理由

他社と比較し
金額に納得した為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の丁寧な説明や迅速な対応が、御社との契約に至った経緯ですが、ご担当者様が「職人の腕に自信が有ります！」とおっしゃっていた通り、職人の方々の技術、完成度等、総合的な観点からも全てにおいて「丁寧さ」が有り、依頼者の意向に沿おうとする姿勢を感じ取ることができました。リフォームをお願いして良かったと思って居ります。遠方からの転居前によるリフォームだった為、工期期間中は、ご担当者様に全て一任する形となってしまいましたが、日々、業務終了後、Facetimeで、進捗状況をご報告下さり、遠方にいましても、状況確認ができ、何の不安もなく終われたこと、感謝致して居ります。又、急な変更や要望にも的確な判断の下、ご対応頂き助かりました。重ねて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・現場調査時、又、その後の迅速な対応と説明内容等から、リフォームのみならずアフターもお任せできると感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工方法などの説明が良く、且つ施工管理も行き届いていました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が高かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工とご近所さんへの配慮まで気を配っていただき、感謝しております。
施工中にもかかわらず、こちらの追加要望にも快く対応してくださったり、施工以外にも何かとお世話になりました。
築45年の我が家もリフォームして毎日快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、営業担当者の対応が良かったので、信頼してお任せする事ができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私が北九州不在であったため、詳細な打ち合わせができずに工事進行をお願いしたこと大変申し訳なかったと思っております。しかし、よく対応してくれました。営業の方、職人さんのご努力でほぼ私の思う通りのリフォーム内容となっており大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが当方の予算と合っていた。

こちらの会社さんと今回リフォームをお願いした私の自宅が近いため、長いお付き合いができそうだと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も自宅やショールームに足を運んで下さり、私どものわがままも聞いてくれて度々見積書を変更させてしまったのですが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランニングから完工まで、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
大満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細やかで親切な対応をありがとうございました。職人さんたちもいい仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

①見積もりや相談に対して、迅速な対応をしてもらった。

② 慣れないリフォームでわからないことばかりでしたが、リフォームの事だけでなく、段取りよくいくために、荷物の移動などについてもアドバイスがもらえた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の前後の説明を
担当の方、職人の方も
分かり易く説明してもらえて
助かりました。

この会社に決めた理由

地元で長年続けられている業者さんで、
施工の実績も多く、信頼出来る業者さんだと思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、工事に感謝してます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんよりご紹介頂き、数社見積もりを取るつもりでしたが、最初にお願いしたこちらの会社の方の感じもよく、丁寧な対応で他社からの見積もりを取らずに決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末まで施工を仕上げていただき大変ありがとうございます。いろいろ無理をいったようなきがしますが、ここよく引き受けていただき大変感謝しています。また、なにかでお世話になることがありましたら、またぜひお願いします。ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当の方が細かく説明してくれたり、一度出した金額からこれ以上追加がでてももらうことはないといったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

要望どおりできました。

この会社に決めた理由

実績。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

メーカーにお勤めしている隣のお宅の息子さんから、展示会の日時を聞いて見学に行きました。その時にお話ししたのがこちらの会社のTさんでした。Tさんが丁寧に応対してくれたので、いろいろ相談させてもらいました。大工さんたちの仕事ぶりが丁寧でしたので、安心していましたが、1か月くらいで隙間ができて、グラグラする部分がありました。連絡すると、すぐに対応してくれましたが、今も水に切り替えると水圧が落ちたり、水がポタポタ落ちる感じが気になります。予算よりは少しだけ価格はオーバーしましたが、気に入った設備を取り付けてくれたので、納得はしています。設備の材料に不足があり、工期の遅れが1、2日ありました。養生や片付けは配慮も感じられ、特にトラブルは無かったです。ほとんどの箇所はリフォーム済みですが、何かあればTさんにご相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

広告にあった「車で○分のお宅にしか工事は伺えない」の一文が気に入り、相談してみようと思いました。最初の担当者は女性でしたが応対や書類関係もしっかりしていて、信頼できそうに感じました。訪問の際は時間どおりに来てくれて、必ず事前連絡ももらっていました。2回目の依頼は浴室、洗面所の工事でしたが、作業が終わればいつもきれいに玄関まで掃除をしてくれていました。養生シートもたくさん使い、丁寧に対応をしてくれました。イメージどおりに仕上がっていたので、大変満足しています。ショールームの見学もNさんが勧めてくださり、行って良かったと思っています。カタログだけだと分からない点もあり、アドバイスしてくれたことに感謝してます。先日工事の１カ月点検に来てくださり、他の箇所の相談にものってもらいました。機会があれば、また頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをお願いする会社さんは、インターネットで３社くらい、会社のホームページを調べました。それぞれの会社さんから見積書をもらいましたが、価格も安く、営業の方の応対がダントツに良かったのが、こちらの会社さんでした。訪問の時は約束の時間は必ず守り、来る前の確認も毎回もらっていました。壁紙を決める時にも適切なアドバイスをいただき、参考になりました。担当のNさん、大工さんや設備関係者の方々、皆さん、とても感じが良かったです。いろんな方々の出入りがありましたが、どの方も仕事は真面目でしたし、礼儀正しくて、印象は良かったです。急な追加工事のお願いにも、気持ちよく対応して下さり、期日どおりに仕上げていただきました。以前は今後のメンテナンスの事で悩んでいましたが、Ｎさんがいてくださるなら、安心して相談できると思っています。