『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
応対も丁寧で工事立会も最初から最後の片付けまでキッチリして頂きました。
猫ドア設置の際、他のドアの立て付けが悪いのも無償で直して頂き感謝です。
この会社に決めた理由
トイレ2台、高効率給湯器への交換、猫ドア2箇所設置をお願いしました。
反応が早く、下見時にドレンの配管を雨樋へする適切な提案を頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
こちらの説明や提案もお聞きいただき、ご納得の仕上がりでよかったです。
猫ドアの設置で飼い猫にも施主様にも暮らしやすくなってもらえたら嬉しいです。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （60代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、和室、窓・サッシ |
| 価格 | 4,640,000円 |
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2024年10月15日 |
とても気持ちよく工事を終えることが出来ました。担当の方が工事期間も毎日来てくれたので安心感がありました。気になっていた天井も手をかけて頑丈に仕上げてくださいました。他の業者ならきっと追加料金が発生してたのではと思います。何より一緒に創り上げている感がして仕上がるのが毎日楽しみでした。
この会社に決めた理由
工期短縮やきめ細かな配慮がありました。
金額も他のところより安かったです。天井のひび割れが気になっていたところを、親身になって改善策を考えてくださいました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォームで気になっていたところも含め、全体の仕上がりにもご満足頂けてよかったです。
担当スタッフ含め弊社もお客様とともに理想のお住まいを築くことができ、嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、収納、その他 |
| 価格 | 11,720,000円 |
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2024年8月10日 |
中古マンションのフルリノベーションを行い、色々な要望を盛り込みましたが、担当者さんとコミュニケーションがとりやすく、途中で気づいたことや疑問点などもすぐに、できることとできないことに対してきちんと説明があり、可能な限り対応してもらえ、安心してお任せできました。価格もいくつか相見積もりを取りましたが、施工内容に対して納得の価格でした。
また、会社が施工マンションから近く、長年リフォームをされていること。担当者さんのスケジュールから垣間見るに、休日や講習会参加など会社としてしっかりされている印象なのもよかったです。
工事途中に何度か訪問した際や、引き渡し後に色々確認しましたが、一つ一つ丁寧、きれいに仕事をしていただいたのが良くわかりました。
この会社に決めた理由
担当者さんとコミュニケーションがとりやすく、リフォームを行うマンションから近く、地元で長年リフォームを行っている会社だったため。また、見積書の価格が納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
フルリノベーションによりお客様の理想のお住まいに生まれ変わった水廻り、リビング・ダイニング、間取り、クロス、収納等、弊社がお役に立てまして嬉しく思います。
現地調査やお見積り、工事中、お引渡しと何度もお打ち合わせやご連絡等をさせていただきましたが、内容や価格にもご納得していただける提案ができてよかったです。
また何かお困り事やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。お近くですので、すぐにお伺いいたします。今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/女性）
信頼出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
丁寧なお仕事に迅速な連絡に貴社に決めました。
施工後、半年が経ちましたが良いお仕事をしてもらったと感じています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
その後もご満足いただけているようでよかったです。
また何かお困り事や改善したいことなどがございましたら、迅速に対応いたしますので
お気軽にお問い合わせください。またいつでもお待ちしております！
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、階段、窓・サッシ、収納、その他 |
| 価格 | 8,198,000円 |
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年5月28日 |
営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。
この会社に決めた理由
対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
水廻りや内装等、新しくリフォームされたお住まいで、快適に気持ち良く過ごしていただけているようで、私たちも嬉しく思います。
お打合せでは、イメージパースも用いながらご提案やご説明もさせていただき、ご満足のお住まいにできあがってよかったです。
なお、現場や施工において、徹底できていない点があり申し訳ありませんでした。ご意見を基にスタッフ・職人共々、今後改めてまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、玄関 |
| 価格 | 1,300,000円 |
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2024年1月28日 |
大満足です。素早く誠実な対応でした。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、誠実な対応して頂いた。こちらの気持ちを汲んだ提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフの対応にも誠実と感じていただき、お客様がご満足いただけるご提案、そしてお引き渡しまでできまして、私たちも嬉しく思っております。
何かお住まいのお困り事や住み始めて気づいた改善したいことなどがございましたら、お気軽にお問い合わせください。またいつでもお待ちしております！
『素早い返信・連絡』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 4,177,000円 |
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2023年7月29日 |
見積等の対応も迅速にして頂き、
価格も相当でした。
工期も予定通りで完了し
担当者の対応も大変良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフの対応にも大変良かったと感じていただき、工事も予定通り完了・お引き渡しができ、ご満足いただけて私たちも嬉しく思っております。
また何かお住まいのお困り事やご検討されたいことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
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