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株式会社アレックス

評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アレックスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 101件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

96件中31〜40件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当の方の対応が素晴らしかったです。リフォーム会社の一社員の方とは思えないくらい、言葉使い、身だしなみ、所作業等、好感が持て絶対的な信頼を寄せることができました。A社さんは「素晴らしい人材」を抱えてらっしゃる会社だと思い、「ものづくり」に必要なマインドが見事に浸透されているのだと、予測するのは容易でした。肝心な価格面ですが、ギリギリまで相談に乗って下さり、ギリギリまで下げてくださいました。担当者の方の仕事ぶりを見れば見るほど、「安い仕事をさせてしまった・・・」と感じました。近々にはなかなかないと思いますが、リフォームが発生した際には必ずまたA社さんにご相談すると思います。身内や友人にも自信を持ってお勧めできるリフォーム会社さんです!

この会社に決めた理由

1提示した日時を厳守し、迅速に対応して下さった点2契約前にも関わらず、管理会社への確認等、柔軟に対応して下さった点3打合わせ等、時間を惜しまずに割いて下さった点4価格

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にご用命を賜りまして誠に有難うございました。今回のリフォームでご満足頂けたのでしたら、決して安い仕事ではなく、弊社にとって、とても価値のある仕事をさせて頂けたのだと思います。私にとっても、とても思い入れの深い工事となりました。どんな些細な事でも、いつでもお気軽にご相談下さい。これから先、長いお付合いをさせて頂けましたら幸いです。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価のタイトルとして「担当者の人柄・説明力」と「満足のいく仕上がり」とどちらを選ぶか迷いました。結局、総合点が高くなければ「満足のいく仕上がり」にはならないと思い、最高の称賛として後者を選択しました。まず担当者S様が大変良い方でした。お若いですが色々ご存じで頼りになりますし、柔和なためなんでも質問できる雰囲気が好印象でした。そして金額の安い小規模工事にもかかわらず丁寧にご対応くださいました。また壁紙や床材のカタログを豊富にご用意くださったため、広い選択肢から納得の材料を選べました。工事当日は担当者様がいらして現場監督役をしてくれます。こちらの要望を一番理解してくれている方が側にいると安心します。なおこの会社が手配する大工さんとクロスご担当は、お若いですが技術が確かでした。多少時間がかかっても丁寧に仕事をするようにと常々指示しているのだそうです。またリフォームをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

合計3社から見積もりを取り、価格ではこちらがちょうど中位でした。決め手となったのは、ご担当者のお人柄の良さと、無料の調査をご提案くださった点でした。リフォーム工事をするには、内部が見えない作り付けの木製造作物を壊す必要があったのですが、中に配線等が発覚した場合には、工事続行不可という事態に至る危険がありました。そこで、事前に孔を開けて中を確認する作業を無償で提案してくれたのですが、それはこの会社だけでした。

リフォーム会社からの返答

弊社ならびに職人へのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、先日の工事ではご配慮を頂戴し、誠にありがとうございました。暑いなかでも快適に工事をすすめることが出来ました。ご要望をきちんとお話いただいたり、シートをご準備いただくなど、お忙しいなかでのご協力まで頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。喜んでいただけたことを日々の励みに、今後も努めてまいりたいと思いますので、また何かお困りのことなどございまししたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 105,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2011/07/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積もりから、工事契約までの流れの説明も丁寧に対応してくださいました。会社勤めで忙しい中、土曜日や夜19時以降も対応して下さりとても助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり書が一番分かりやすく、価格も分かりやすかった。会社のホームページに施行例がたくさんのっていて、自分のイメージに合ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂戴し、誠にありがとうございました。お仕事をしながらの打合せ等、大変なこともあったかと思います。住まわれて気になることなどございましたら、いつでもご相談下さいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 447,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2011/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が何度も足を運んでいただき、はじめから最後まできちんと対応して頂きました。ありがとうございます。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。ご家族のためのリフォームのお手伝いが出来て、私も嬉しく思いました。扉も計画通り、開口部を広く施工ができたことも良かったと思います。また、何かご要望がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 313,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分が思い描いた通りの部屋を作って下さり、200%の大満足です。担当さんもとてもいいかたで、面倒な要求もすべて答えて下さいました。次の機会にも必ずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望していた間取りに一番近かった事

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお部屋の工事のご用命を頂戴し、誠にありがとうございました。また、工事完了までご家族みなさまからたくさんのご配慮を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、職人も大変喜んでおりました。私にとっても思い入れの深い工事となりました。また、私にいたらなかったところも多くあるかと思いますが、今後のご提案で改善していきたいと思っております。またお会いできることを楽しみにしております。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。小さな工事にもかかわらず担当者の方には、何回も足を運んでいただき、丁寧な説明をしていただきました。安心してお任せできましたし、大工さん、クロス担当の方、またタイル担当の方がそれぞれ感じのよい方たちばかりでした。また、美しい仕上がりにも満足しております。一番良かった点は、担当者の方が大工さん方と適切に打ち合わせをしながら工事をすすめてくださった事です。また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

友人のご主人(内装業の方)に推奨していただいたこともありますが、担当の方のセンスが良く、私のイメージとあったことです。また、保証・アフターメンテナンスなどの充実も会社として、誠意が感じられます。

リフォーム会社からの返答

このたびは沢山のリフォーム会社の中から、弊社に工事のご用命を賜りまして、誠に有難う御座いました。お住まいになりながらの工事でしたので、工事期間中はご不便をおかけしたかと思いますが、いつも笑顔で迎えて頂き、スムーズに工事をすることが出来ました。誠に有難う御座います。また、ご満足とのお言葉頂け非常に嬉しく思っております。今後も何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。


施工地 東京都 中央区
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初予定より短い期間で施工してくださり、大変助かりました。また近隣の方への配慮もご尽力くださり、お陰様で苦情もなく施工を完了することが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速で丁寧であったこと。価格、施工期間に関して、こちらの希望に添うようご協力くださったこと。会社が近隣であったため

リフォーム会社からの返答

工事期間中は、施工しやすい環境をご提供頂きまして誠にありがとうございました。お蔭様でスムーズに工事を進める事ができました。これからも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 245,659円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で工事がずれ込み、いつ頃になるか心配でしたが、無事完了し、お陰さまで満足のいくものになりました。収納も色々考えて下さったり、進捗具合も度々連絡頂き、仕上げも丁寧でとても良く出来上がっておりました。またの機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今までも何軒かリフォーム会社は利用してきましたが、今回初めてネットを利用し、お話を伺い、担当の方のセンスが良さそうに感じたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命頂きまして、誠に有難うございました。丁度、ご契約頂きましたタイミングで震災の影響が出てしまいまして、工事の開始まで、お待たせ致しました事、大変申し訳ございませんでした。また、工事の遅延にご理解頂けました事、深く感謝致します。仕上がりにもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また、何かございましたら、いつでもご相談下さい。

施工地 東京都 台東区
価格 2,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても丁寧な応対で安心しました。施工当日、作業に来て下さった職人さんも暑い中とても丁寧に仕上げて下さり、こちらにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄がよく、価格が希望にあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。また、施工日にはお心遣いまでいただき、重ねて御礼申し上げます。外での作業となりましたが、予定どおり施工でき、良かったです。また、メンテナンス等でご不明なことなどございましたら、いつでもご連絡下さいませ。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 86,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/05/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたことがわからないくらい自然に仕上がっていて満足しております。ご担当者様(O様)の説明も丁寧で、また、(私も知らなかった)当マンションで必要な届出についても自らご確認し、教えてください、助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りましたが、A社さんしかお見積もりがこなかった、というのが率直な理由ではありますが、全く後悔しておりません。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命下さいまして、誠に有難うございました。ご満足とのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 35,490円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
96件中31〜40件表示
口コミの一部を掲載しております

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