『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ、窓・サッシ |
| 価格 | 225,000円 |
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2017年11月12日 |
工事の方に詳しく無いので、色々と検討してましたがメールをすると返答が早く担当者の方の人柄が良かったので大満足してます。ただ、丁寧過ぎて何度も網戸のサイズを測りに来たので色んな人が出入りすると、ちょっと怖くなります。
この会社に決めた理由
メールの返信が早く、一つ一つ丁寧だったので決めました。
担当者の方もとっても親切で信頼できる人でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事中は度々の確認が出てしまい、ご迷惑をお掛け致しました。今後、スムーズな段取り・工事が出来る様に改善していきたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/男性）
こちらの会社さんへお願いするのは二回目ですが、単価の安い工事にも関わらず
いい仕事をして頂きました。
この会社に決めた理由
・以前にもお願いした事が有ったから
・価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は、２回目の工事のご依頼誠にありがとうございました。想定外の事もあり、何度かお伺いする形になってしまいましたが、ご予算の範囲内に納まってよかったです。お近くですので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
『納得の価格』が良かった （40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
小さな工事でしたが、大変丁寧に対応頂き感謝しております。
担当者様に分からない点や迷う点について的確にアドバイス頂けたのが、大変有り難く安心してお願いすることが出来ました。
工事中は担当者様と職人さんの信頼関係が垣間見え、やっぱりこちらの会社さんにお願いして良かったと感じておりました。
また機会がございましたら、是非ご相談させて頂きたいと思っています。
このたびは大変有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄に信頼出来るものを感じた点とアドバイスが的確だった点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。またご機会がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
色々なことに丁寧・迅速に対応していただき、ありがとうございました。
すでに子供たちも引っ越しを終え、毎日楽しく過ごしております。
また、何かご縁があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が非常に親身になって相談に乗ってくれたこと。
他社に比べて、リフォーム提案も優れていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてご施工させて頂きありがとうございました。在宅での工事でしたので、特に時間・行程を守る事、毎日の掃除・報告により力を入れました。ご契約までにお時間がかかり期間が空きましたが、ご要望にお応えするのはもちろん、イメージ図や平面図
パースなどの提案、ご要望以外のサービス、お子様のお部屋でしたので、お子様目線での施工方法など、使いやすさを追求し、職人さんと連携して行えました。最後まで施工しやすい環境を作って頂きありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
担当の方のアドバイスにより、デザイン的にもイメージどおりの仕上がりになりました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できて、プランもよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。ご予算と施工内容については悩みどころでしたが、仕上がりは格段に良くなったと思っております。イメージに少しでも近付けれられ、良い評価を頂き大変うれしく思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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