お客さまのご感想

見積もりの段階では、何種類かのご提案（型・サイズ・材質などについて）があるものと勝手に期待しておりましたが、それがなかったものですから、最終決定までに大分もたついてしまいました。しかし、こちらからの度重なる質問には丁寧に対応していただきましたので、最終的には、私どものイメージ通りにリフォームしていただけることになりました。ライトを点けると玄関周りがとてもいい雰囲気になります。ありがとうございました。工事作業も段取り良くスムーズに進めていただきました。作業をしてくださった皆様にもよろしくお伝え下さいませ。

この会社に決めた理由

こちらからの度重なる質問に、丁寧に回答していただけたから。

お客さまのご感想

いろいろ細かい注文もお願いしました。また幾つか、仕上がりの不備や当初の予定と違っていた箇所などありましたが、それらも素早く対応していただき、家族一同皆、新しいトイレ・バスルーム、満足しております。営業の方を始め現場の方たちもとてもチームワークよく仕事に取り組まれていたように思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

何名かの営業の方とお会いしましたが、一番楽しんで仕事をされているように感じました。

お客さまのご感想

質問に対する回答も丁寧に答えて頂き、対応も良く施工までスムーズに進めることができました。また、使い勝手が良くなったので大変満足してます。

この会社に決めた理由

対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。玄関前の床の色が残念ですが、トイレは大変満足しております。既存のてすり・ドアノブを快く付け替えてくださったり、細部まで行き届いたサービスをしていただき感謝しております。また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

１担当者のお人柄２金額

お客さまのご感想

下請け業者の仕事の質にばらつきがある。リフォーム案を着工前にもう少し固め、記録に残しておきたかった。後で打ち合わせ内容を忘れてしまう。

お客さまのご感想

築四十年の和室ばかりの区切られた場所が多く、動線が悪く、間取りを変えたいと思っていました。水回りの設備も古く使いやすい物にし、場所も光と風邪を考えて位置を変えたいと思いました。「リフォームを真剣に考える」の本で勉強しながらこちらの会社を選び、提案をきかせていだたきました。たくさんの希望があり、細かい注文も多かったのですが、どんなことにもきちんとした提案をしていただき嬉しく思っております。以前とは全く違った間取りになり、これからの生活が楽しみです。どんなことも気さくに調べて下さり、誠実に対応していただき、ありがとうございました。機会があればぜひまたお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。

お客さまのご感想

初めどこの業者に依頼したら良いか解らなく不安でしたが、ホームプロで大変安心できるマエダハウジングに依頼でき満足しております。

お客さまのご感想

お願いしたものと仕様の異なるものを持ってこられたため、その日に完了できず、再度工事日を調整することになりました。これがちょっと残念。が全体的には、対応がよく親切で好感が持てました。

お客さまのご感想

階段昇降機の工事をして頂きました。１Fから３Fでしたので、２機とりつけになりましたが、社長さんと相談の上、回り込むタイプのものだと価格が張るため、直線プラス手すりで対応することにして、コストを抑えることができました。実際の作業者の方々もビジネスライクで、よかったと思います。３Fで生活していて、１Fまで階段での上り下りはたいへんだったので、スペースは犠牲になりましたが、つけてよかったと思います。その後、壁の塗装などもお願いすることにしましたので、昇降機で気になるところもその際フォローしていただくことになっています。