リフォーム会社紹介
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株式会社ＨＯＭＥ ＴＥＣＨ ＯＮＥの評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 29件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着工直後に担当されていたご担当者様が体調を崩されて工事が２カ月近く停滞してしまいました。その後後任の方が担当に入られましたが前任者との引継ぎがほぼ無い状態で打ち合わせのやり直しになりましたが、後任の方は他案件との掛け持ちでご多忙だったにも関わらず、その後のリカバリーに奮闘していただき、工期は大幅に遅れましたが、完工に漕ぎ着けました。工期がスライドした関係で発生した仮住まいの経費なども負担していただき、誠意を感じました。その後、細かい手直し箇所もありますが、費用支払い後も対応していただけています。
今後もアフターサービスの対応は行って頂けるとの事で、期待を持っています。
この会社に決めた理由
５～６社の業者様に来訪いただき全く同条件でお見積りを作成していただき、提示いただいた費用と、要望以外にご提案いただいた内容について検討を行った結果です。
当方の要望に対して難色を示して明らかに高額になる別案を提案してくる業者さんもありました。その点こちらの会社は当方の希望に寄り添った提案をしてくださいました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,621,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安かったので少し不安でしたが、てきぱきと見積～作業まで進めてくれ、スムーズに完了できて良かったです。複雑な事情がある物件でしたが色々と相談に乗っていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
相見積をとった中で一番安かったため。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
変更にも何度も対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても綺麗に仕上げていただきました。梅雨時期で天候不順な中、何度も来ていただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
加盟会社評価のご登録をいただきありがとうございました。
この度数ある工事会社の中より選んで頂いたこと、誠にありがとうございました。
一部お客様へホースの件などで嫌な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
施工の内容にはご満足頂けたとのことで、工事担当として嬉しい気持ちもありますが、お客様に更に喜んで頂けるように反省をしているところであります。
改善をできる点を更に強化をしより良い工事をご提供できるようにしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いを致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 313,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価で１番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。
この会社に決めた理由
・ホームプロより見積依頼を数社に実施。
・概算の見積を作成いただいた会社の中から、現調を3社へ依頼。
・中古マンションの購入検討と可能な限り工事の着工を早く行う場合かなり
時間的に厳しい状況であること認知。
・担当されている方の印象、こちらの要望にも臨機応変に対応頂けると感じた。
・見積金額がリーズナブルあった。
（銀行からの支払い条件についても柔軟に受け入れて頂いた）
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時も、実際に施工に来てくださった職人の方々も、総じて丁寧な対応をしていただけました。
お隣さんへの配慮もしていただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
こちらが懸念していた価格面について、工事をしたい背景を理解いただきながら最適な提案をしてくださったため。
また、事業所が自宅の近くだったので、今後も継続的に発生するメンテナンスをお願いするのに心強いと思ったため。
リフォーム会社からの返答
ご評価を頂けたこと、とても嬉しく今後も仕事をしていく上で励みとなりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 386,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
適切な価格と手際よい作業、有難うございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、作業内容と費用が適切であると判断したため。
また、ＨＰでの作業例の確認、見積のための下見で来られた時の対応により。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。
弊社をお選び頂きありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと、嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい確認の要望にその都度丁寧に対応していただき、また何度も足を運んでいただきありがとうございました。
施工時の職人さんの丁寧な仕事にも家人が喜んでおりました。
設置したアップゲートは目的としていた目隠し効果も適度にあり、防犯効果や見た目の綺麗さも加わっておかげさまで過ごしやすい家となりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が異常に良いことに目を引かれました。
車庫扉として折戸の設置を検討していましたが、施工場所の勾配により条件が合わず、最終的にプランを変更して跳ね上げ式のアップゲートを設置することとなりました。
その過程で、大変丁寧に何度もメーカーや職人さんとの確認作業を行っていただきました。
当初プランの見積書につきましても、時間を掛けたとても丁寧なものを頂戴しました。
目安としていた金額よりも高いものとなりましたが、他社・他商品との比較も行い、結果的に納得のいく仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は車庫扉の古くなったアップゲートの付け替え工事でした。
当初のお客様のご要望は３枚折戸でしたが、土間勾配から設置が難しく、結果再度アップゲートの設置となりました。いろいろと検討を重ねさせて頂いた結果お時間は取らせましたが、ご家族の皆様にもご満足頂けました様でスタッフ一同ほっとしております。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明もこうしたほうが良い、といった議論や提案をいただき、満足する結果になりました。
また、工事代金も非常にリーズナブルで納得感のかる工事となりました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明もわかりやすく、さらに提案もいただいて、結果良い形の工事となりました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂き誠に有難う御座います。
今回は「お引越しに伴う駐車場の拡張工事」というご要望でした。
既存のフェンスをブロックから撤去し、また竪樋も取り回しを行い、お車をスムースに駐車できる様にする拡張工事でした。
他の事例から、見栄えも落とさず、よりリーズナブルなご提案をさせて頂けました事でご満足頂けたと、うれしく思っております。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際に作業してくれた職人の皆さんが本当にレベルの高い方達で、仕上がりに大変満足しております。
頼んでいない細かい所も、職人さんのご好意で防草シートを敷いて下さっていたり、家にあった倉庫のドアの不具合を直して下さっていたり、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当の方も優しい方で安心してお任せできました。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社とも比較した上で見積もりが納得のいくものだった。
担当者の方も時間通りに来てくださり、メリットデメリットの話もしてくれた上で最善のリフォームをアドバイスしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、お庭の雑草対策を兼ねた駐車場及びお庭の土間コンクリート工事及び人工芝の敷設でした。
その後、お客様の方でも砂利を入れたいとの事でしたが進んでいらっしゃいますか? きつと、もっと素敵になっているはずと拝見させて頂くのを私も楽しみにしております。
また、工事期間中はお車のご移動などご協力頂きまして大変助かりました。
熱くお礼申し上げますと共に、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 749,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当さんが適宜丁寧な対応をしてくださいました。こちらの都合で短い納期でのお願いとなってしまいましたが、快く引き受けてくださりました。
必要なタイミングで打ち合わせや、工事が進む中で壁紙選定などさせていただきましたので最終的に早い工期で終了することができました。
仕上がりも大変満足しており、頼んで良かったと家族でも話しています。悩みながら進めた部分もありましたが、プロ目線から的確なアドバイスをいただけて大変助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミを拝見して見積もりに来ていただき、プロ目線でのアドバイスをいただけました。また無理なお願いもありましたが納得のいく工事計画を立てていただけたたためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、アンケートのご回答誠にありがとうございました。ご満足いただける事ができてわたくし共もうれしく思っております。今後もお客様の声を大切に頑張っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,457,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い間のお付き合いできたが蜜に連絡を取り合うこともでき、工期中の小変更などにも柔軟に対応いただきましたので概ね満足しております。工事後の水回り不具合にも即座に対応いただいたので大きなトラブルにはなりませんでした。
工期中はご担当者様とも事務的な対応ではなく、人と人とのつながりを感じるコミニュケーションができたのはとても良かったです。
この会社に決めた理由
多少な無理な予算での相談でしたので、多くの会社は予算よりも高い見積もり提示でしたが、こちら会社は希望に耳を傾けて頂いた上に予算に近い金額に近づけてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。またご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご意見をもとにこれからもお客様との関わりを大切にしていきたいと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格に関しては一番納得ができる見積もりを出して頂きました。営業さんや作業の方も非常に丁寧に作業をして頂き、工事期間中の問題にも最後まで対応して頂きました。かなり細かいことを色々とお願いしましたが御対応頂き感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の予算に対して的確に見積もりを出して頂けた。担当者の対応が丁寧であった。最終的な金額も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、励みとなるコメントを頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同に共有し、より良いサービスの提供が出来るように努めていきたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡などの素早い対応、ありがとうございました。また材質の実物見本などリフォーム初体験としてはありがたく安心できました。利用者の気持ちに寄り添っていると感じました。
この会社に決めた理由
金額的には他社より高かったが担当者の対応と連絡等の素早い対応が他社を圧倒していた。リフォームは初めてだったので工事工程予定等を伸ばされるのは絶対避けたかったので連絡等の素早い対応を最重要にしていた。実際こちらの希望で１日だが予定を早めてくれた。また材質の見本も他社はメールによる写真だったが実物見本を送ってくれどのようなものか実感できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。またアンケートには過分なお言葉を頂戴いたしまして感謝しております。
またご回答が遅くなりました事お詫び申し上げます。
今後もお客様に寄り添って頑張っていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,474,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほとんどの部分で納得はしています。
初期対応の速さと価格面で良かったです。
仕上がりもほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
素早い初期対応、金額の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。加えて身に余るような高評価をいただき大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は対応していただき、誠にありがとうございました。
営業さんが最後まで丁寧な対応をしていただきました。
工事中に床の下地の一部が水で腐りかけていた部分を丁寧に補修していただきました。壁紙の巾木の一部ズレや汚れがありましたが、契約内容外ても、丁寧に対応していただきました。
引き続きご縁がありましたらお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
見積から丁寧なご対応でした。
予算にピッタリのプランを提示していただいたことが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高評価をいただき誠にありがとうございます。今後はリフォームのみならず、お住いの小さな不具合でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で最後のお掃除までキチンとしていました。
私は、細かい点まで注文が多く、大変だったと思いますが、本当に皆さん良くやってくれたと思います。
ご縁がありましたら、次回も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のような施工内容の事例、実績が豊富だったから。
価格がReasonableだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただき誠にありがとうございます。
工事中はご不便をお掛けしましたが、気持ち良く工事にご協力いただきまして大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事着手前に一部手違いもありましたが、迅速・丁寧・誠実にご対応いただき、価格も納得感のあるもので、十分に満足のいく契約でした。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の誠実な対応
・納得のいく価格
・こちらの要望をしっかりと聞いてくれる
リフォーム会社からの返答
着工前の不手際は大変申し訳ありませんでした。それにも関わらず大変な高評価をいただき誠にありがとうございます。どんな小さな事でも結構ですお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
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