シンエイホーム株式会社の
評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは誠にありがとうございました

この会社に決めた理由

・見積もりができるまでの期間をきちんと約束していただけた
・見積もり作成のお約束を守っていただけた
・とくにこちらから連絡せずにすんだ
・書類の手間がほとんどなくスムーズであった
・郵送費用などその他のコストがまったくかからなかった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

S(株)　T様
遠隔地ながら、距離を感じないT様の真摯なご対応、本当に有難かったです。安心して義父宅の工事をお任せする事が出来ました。少額工事でお手間ばかりとらせて申し訳なかったです。。。いずれまたどこか手を入れる必要のある住宅ですので、その際は是非貴社にご相談を差上げたいと考えております。
大変お世話になり、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

初回の問合せに対し複数社様からご連絡を頂きましたが、自動定型文のリアクションがおられる中、こちらの会社は(というよりご担当者様は)、こちらのメッセージから要望を汲み取り、的確なコメントをかなり迅速に頂いた点が大きいです。
初めから少額工事とおわかりになりながらも、ここまで対応して頂ける会社さんはもうめぐりあえない！と、実はこの時点でこちらの会社に決めておりました。
その後のやり取りも、曖昧な点は残さず、次々検討が進められる様なご回答やご提案を頂けました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初はとりあえず話だけでもという感じでしたが、説明や対応が丁寧で職人にありがちな話しずらさがなく、気楽に相談ができた。提案内容も適切で価格の相談にも気軽に応じていただいた。
幅広い施工業務が可能とのことで今後もお付き合いを続けていと思わせる業者さんでした。

この会社に決めた理由

・見積もりの内容
・担当者の対応
・アフターケアの細やかさ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者はこちらの希望を出来るだけ叶えてくれようとしている事が伝わってきました。
大工さんも丁寧な仕事で、希望通りのベランダを作ってくれました。
関わって下さった方々皆さんがとても感じが良かった事も安心できました。
大変満足しています。又リフォームが必要になったら、お世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

相見積もりしておりましたが、こちらの会社の担当の方がどこよりも早くて丁寧な対応をしてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて価格はもちろんですが、お人柄が一番大きいのではないかと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりをして頂いたときから、遠いのに何度も足を運んでくださり、希望に沿って丁寧に説明して頂き、納得いく価格であったことが大きな理由です。
担当の方には大変感謝しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予約の時間、日にちを守ってくれてたすかりました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をりかいしていただき
予算とも合い、他社よりよいとはんだんしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手際がよくとても良かった

この会社に決めた理由

担当者がとても感じのいい人だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来るだけ早い時期の工事を希望しましたが、現地調査の翌日には見積もりが届き、
施工日も最短で対応していただきとても助かりました。
疑問や要望への返答もスムーズで信頼して工事をお任せすることが出来ました。
仕上がりも大満足です。
営業の方、施工担当の方ともに高齢の両親にも丁寧に接してくださって感謝しています。

この会社に決めた理由

当初施工を依頼していた会社から数週間待っても見積り等の連絡がなく、
雪が降る前の工事を希望していたのでホームプロに登録しました。

紹介を受けた数社の中で対応が一番迅速で、
工期や価格も希望に沿って貰えたのでこちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

老朽化が進んでいたお風呂のリフォームを考えて、いくつかの会社に見積もりをお願いしました。金額が明示されて分かりやすかったこと、迅速に対応していただいたこと、担当の方の人柄ですぐに妻とここに頼もうと決めました。
話を進めていく中で、希望の内容と金額に折り合いがつかず、いろいろやめなくてはいけないと思っていたところ、満足のいく内容と金額になるように一生懸命考えていただきました。そのおかげで納得のいくプランになりました。
施工日になり、作業に来た方のとても感じがよく、手際もよかったのでリフォームの期間も予定より一日短く作業をしていただいて、お風呂に早く入ることができました。これから寒くなる時期にリフォームすることができて、暖かい浴室になり大満足です。
これからも何かあれば、またお願いしようかと家族で話しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても迅速に対応していただいたこと。
こちらの要望を聞いてくれ、さらによいプランを提案していただいたこと。
この人になら頼みたいという信頼感。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期も守っていただき仕上がりにも満足しました。

この会社に決めた理由

担当者とこちらの意見が合致したので
また、事前に工事関係者の方とお会いして信頼できると思ったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

とにかく親切で丁寧。腕も値段も納得しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く助かりました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する回答が早く、現地確認の手際も良かったです。
こちらの期待通りの提案をしていただき、価格も想定よりも安いお見積りをいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで責任ある仕事を遂行してくれた。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、施工事例も信頼出来そうだった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを思い立った際に、仕事仲間の友人からこちらの会社の紹介を受けました。担当の方は、事前に連絡のうえ時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみも良く、しっかりとした会社だなという印象をもちました。屋根や外壁塗装のため、ご近所にはご丁寧に粗品を持ってあいさつに廻っていただいたようです。周囲の養生も施され、特に父の車はビニールシートでしっかり覆っていただきました。外壁は試し塗りしたボードを何色か用意してくださり、実際に色を見て検討し好みの色に決まりました。職人さんの仕事はとても丁寧で感心しました。専門の方の説明も詳しく安心してお任せできました。交換した玄関ドアは家の顔でもあり知り合いからの評判も良く、断熱効果も高いとのことで父は120%満足しています。全て価格以上の仕上がりでした。また機会があればぜひお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に知り合いがいるという友人から紹介を受けました。担当の方はきちんとした感じの良い方でした。実際に工事を依頼してからも、皆さん職人さんも含めてしっかりとした対応をしてくださいました。工事中の配慮も行き届いていて、作業後の片付けもしっかりしていただき、何も言うことはありませんでした。新たに交換した住器の取扱いも分かりやすく説明をしてくださいました。壁紙を決める際も、沢山のサンプルを提示していただいたおかげで、お気に入りのクロスに貼りかえることができ、満足しております。最初から信頼できる会社と感じていたため、今回のリフォームでは他社に相見積もりをとることもなく金額の比較はしていませんが、こちらの要望をくみ取ってくださり、期待以上の綺麗な仕上りでしたので、価格以上の価値を感じています。機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人がこちらの会社にいらっしゃるとの親戚の方より紹介を受け、今回依頼しました。担当者の方は約束の時間もきちんと守ってくださり、応対態度も良かったです。養生シートもしっかり敷いていただき、後片付けもきちんときれいにされていました。近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明もきちんとしていただきました。壁紙の種類が多くすぐには選べなかったのですが、担当者の方が現地へ一緒に行ってくださったので、思ったとおりになり、よりおしゃれに仕上がりました。価格については相見積もりはとっていませんが、仕上がりが良かったので大変満足しています。きちんと相談にも乗ってくださいましたし、納期の相談もしたのですが、無理な場合は、出来ない理由をきちんと説明してくださいました。そういったところも信頼が出来ます。また機会があればぜひお願いしたいと思います。