『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/男性）
こちらからの細かな質問や要望にも対応していただいた
この会社に決めた理由
対応が迅速で、早め早めに処理していただいた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
数多あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、
重ね重ね厚く御礼を申し上げます。
今後のメンテナンスや、
その他のお困り事等がございましたら、
いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
何度もお見積もりいただき、また遅い時間にも対応していただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
口コミの高さ。担当者の人柄。価格。見積り前に部屋を確認に来た時に営業の方のみならずさらに詳しそうな方が一緒にいらっしゃって、アドバイスいただけたこと（リフォームする必要が無い箇所について無理に勧めず、必要がないと言ってくれたところ。営業には向かないかもと思いましたが、逆に信用できると思いました）。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後のメンテナンスや設備交換の際のご相談等、お困り事ありましたらいつでもご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）
いくつかの候補の中から、最終的に貴社を選んだのは、素晴らしい仕上がりの実績を拝見したからです。丁寧な説明と、こちらの要望をしっかりと聞き入れてくれる姿勢にも感銘を受けました。見積もりの内訳が明確で、安心してお任せできると感じました。そして、担当者の対応が終始親切で、細やかな気遣いも嬉しかったです。これらの理由から、貴社こそが理想のリフォームを実現してくれると確信いたしました。
この会社に決めた理由
おかげさまで、リビングのリフォームが大成功し、大変満足しております。丁寧なヒアリングと綿密な打ち合わせのおかげで、理想通りの空間が実現できました。職人さんたちの技術力も素晴らしく、細部まで美しい仕上がりに感動しました。こちらの要望に柔軟に対応していただき、本当に感謝しております。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思える素晴らしい会社でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、
ありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打合せやショールームにお付き合い
いただきました事、完成イメージ詳細を丁寧に手書きして
お伝えいただきました事が、お客さまの理想通りの空間の
実現に繋がったことと存じます。
今後とも永いお付き合いをさせていただければと思っております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
トイレの早めの交換が、お盆時期が挟まり、さらに要望変更もあって、想定より遅くなってしまいましたが、結果、楽しくリフォーム（床材やクロス選び）する時間もできて良い経験になりました。
あとから補助金申請の手間が増えたことにも、笑顔で対応してくれて良かったです。
古い家でやり難い所もあったと思いますが、工事は予定時間内で完了し、床材の敷き方の細かい注文にも対応してもらえ、満足しました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
故障したトイレ本体の交換だけのつもりだったので、小さな仕事だったとは思いますが、見積もりで現地調査に来ていただいた時の対応が良く、いろいろと相談しやすかったことが好印象でした。
見積書の表記では、不明点があったものの、問合せにはすぐ回答してもらえたので問題ありませんでした。
また、こちらの要望変更をメールで何度かやり取りすることになりましたが、毎回、丁寧に回答してくれたことで、こちらにお願いしたいと思えたからです。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事のご依頼、並びに大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。
床材やクロス選び等、今回のリフォームを楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
工事で水漏れも止まり、これからは安心して生活していただけるかと思います。
今後も何かございましたら工事の大小問わず何なりとご相談ください。
『丁寧な対応』が良かった （40代/女性）
丁寧な対応と対応の速さ、的確なご提案をしていただきました。
納期も早くご対応いただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
対応の速さと良さ、金額も予算内に近かった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき大変恐縮です。
またこの度は弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
施工前と施工後はかなり雰囲気も変わって素敵なお家になり、
担当した私としても大変嬉しく思います。
工期通りに工事を終えることが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂き、お客様のご協力があってのことでございます。
本当に感謝しております。
今後共よろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （70代/男性）
対応スピード、説明のわかり易さ、価格、仕上がりなど大変満足しています。
今後、またリフォームを検討した時には、是非御社で検討したいと考えています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明がわかり易く丁寧で、見積等の対応が早かった。
・価格的にも他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客さまから事前に収納内のイメージ図をいただくことが
できましたので、イメージに添った仕上がりとなるよう
スムーズにお打合せや作業を進めることができました。
今後もお困り事など、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
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