シンエイホーム株式会社の
評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変暑い中での工事となりましたが、丁寧に作業していただきました。。また、突然のこちらの要望にも明るく親切に大工の方に対応いただきました。また、営業の方も同じく丁寧な対応をして頂きまして、この会社に他の工事もお願いしたくなるようなスタッフの皆さまでした。
誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

①見積り合わせで、1番安価であったこと。②営業の方がキチンとしていたこと。③会社スタッフに大工や電気工事ができる方がいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。割と無理も聞いて貰えて助かりました。今後のリフォームについても、相談に乗って頂けると助かります。

この会社に決めた理由

単純な設備更新のみではなく、付帯工事についても相談に乗ってくれたこと、またデザインについて助言を頂けたことが個人的に強いです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者、現場職人共に人柄も良くちょっとしたリクエストにも対応してくれた。価格も良心的で大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の解りやすい説明、はっきりとした工期の提示。変更箇所への迅速な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは家全体でも水回りでもなく、部屋の改装でした。見積もり依頼から、完成まで困った事は一切無かったです。親切で丁寧な対応でした。話し合いから日数が経ち、少し忘れてしまった事を質問しても、的確な返信が早く来ます。見積もりも項目毎に細かく、その内容について質問しても、嫌な顔せず教えてくれますし、壁紙選びも、まるで自分の部屋の壁紙を選ぶかのように色々アドバイスしていただけました。
リフォームは初めてでしたが何も困ることはありませんでした。初めてにこちらの会社を選べて良かったです。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

数社に部屋を見ていただいて、見積もりを依頼しましたが、1番早く見積もり内容が届きました。リフォーム後の3Dイメージ付きで凄く驚きました。他社の見積もり内容と比べて少し値は上でしたが、見積もり内容から契約までの流れで信頼・安心できると思い、納得のいく金額を提示してくれましたので契約に至りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧で安心して任せることができたのでとても満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方がこちらの都合に嫌がらずに合わせてくださいました。また、連絡した時には素早い返信もあり大変助かりました。

お客さまのご感想

工期は短めだったはありがたったです。
ただその分人の出入りが多かった気がすします。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と価格で決めました。
本来の浴室とプラスで気になる電気関係とキッチン水栓も合わせて良心価格で対応いただけた点も大きなポイントとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの細かな質問や要望にも対応していただいた

この会社に決めた理由

対応が迅速で、早め早めに処理していただいた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度もお見積もりいただき、また遅い時間にも対応していただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

口コミの高さ。担当者の人柄。価格。見積り前に部屋を確認に来た時に営業の方のみならずさらに詳しそうな方が一緒にいらっしゃって、アドバイスいただけたこと（リフォームする必要が無い箇所について無理に勧めず、必要がないと言ってくれたところ。営業には向かないかもと思いましたが、逆に信用できると思いました）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレの早めの交換が、お盆時期が挟まり、さらに要望変更もあって、想定より遅くなってしまいましたが、結果、楽しくリフォーム（床材やクロス選び）する時間もできて良い経験になりました。

あとから補助金申請の手間が増えたことにも、笑顔で対応してくれて良かったです。

古い家でやり難い所もあったと思いますが、工事は予定時間内で完了し、床材の敷き方の細かい注文にも対応してもらえ、満足しました。

また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

故障したトイレ本体の交換だけのつもりだったので、小さな仕事だったとは思いますが、見積もりで現地調査に来ていただいた時の対応が良く、いろいろと相談しやすかったことが好印象でした。
見積書の表記では、不明点があったものの、問合せにはすぐ回答してもらえたので問題ありませんでした。
また、こちらの要望変更をメールで何度かやり取りすることになりましたが、毎回、丁寧に回答してくれたことで、こちらにお願いしたいと思えたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの候補の中から、最終的に貴社を選んだのは、素晴らしい仕上がりの実績を拝見したからです。丁寧な説明と、こちらの要望をしっかりと聞き入れてくれる姿勢にも感銘を受けました。見積もりの内訳が明確で、安心してお任せできると感じました。そして、担当者の対応が終始親切で、細やかな気遣いも嬉しかったです。これらの理由から、貴社こそが理想のリフォームを実現してくれると確信いたしました。

この会社に決めた理由

おかげさまで、リビングのリフォームが大成功し、大変満足しております。丁寧なヒアリングと綿密な打ち合わせのおかげで、理想通りの空間が実現できました。職人さんたちの技術力も素晴らしく、細部まで美しい仕上がりに感動しました。こちらの要望に柔軟に対応していただき、本当に感謝しております。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思える素晴らしい会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応スピード、説明のわかり易さ、価格、仕上がりなど大変満足しています。
今後、またリフォームを検討した時には、是非御社で検討したいと考えています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の説明がわかり易く丁寧で、見積等の対応が早かった。
・価格的にも他社より安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と対応の速さ、的確なご提案をしていただきました。
納期も早くご対応いただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

対応の速さと良さ、金額も予算内に近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身に対応してくださり、安心して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実な対応や良心的な価格提示。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

フローリングの張り替え　キッチン収納の取り替えをお願いしましたが使いやすいように細やかな提案をして下さいました。フローリングの色も迷いましたがオープンハウスの施工例を見せていただいたので　イメージしやすかったです。
住みながらの工事を希望したのですがなるべく不便なく過ごせるように配慮してくださったことにも感謝しています。
担当者さんだけではなく　現場の方々も誠実で丁寧な仕事をして下さいました。皆さん　
顧客の立場に立って　熱心な仕事で　本当に良い会社だと感じました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロさんのご紹介で数社見積もりを　お願いしましたが誠実で　早い対応でしたので信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いしたらすぐマンションの管理人に挨拶に行ってくれたり、マンション特有の面倒な書類提出など、こちらが何もしなくてもスムーズに進めてくれていてとても安心できました。思い通りの部屋になって夫婦共とても喜んでいます。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

知人から紹介された会社があったので、最初は見積もりだけをしてもらうつもりでいましたが、現地調査の際は2人で来てくれ、とても話しやすく質問にも即答、たくさんの提案をしてもらい、見積もり提出も早く工期も短く、金額もほぼ変わらずだったのでこちらの会社にお願いする事にしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

補助金申請の関係で年内の工事完了が必須となり、こちらの無理を通していただき大変感謝しております。おかげで隙間風のない温かい年末年始を迎えることが出来ました。家族一同大変喜んでおります。家が古いため、他箇所のリフォームが必要となった際は相談に乗っていただければと思います。

この会社に決めた理由

希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、親切丁寧に対応していただきました。

壁紙も たくさんのカラーから 色々探せるのと、好きな色を好きなだけと言う感じで選べたので 各場所の壁紙をかえて 色々楽しめてます。

お風呂も好きな色で良かったです！

この会社に決めた理由

もう一件の見積もりより安かったので
こちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの業者さんも丁寧な説明で対応も良かった。またお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

便器交換だけではなく、快適な空間にするための心配りのきいた提案をしてもらえた。他社には無い提案をしてもらえて大満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を迅速に対応して頂き大変感謝しています。工事費用も良心的で助かりました。社員の皆様もマナー態度も大変良かったです。

この会社に決めた理由

他社と比較して工事費用が割安で担当者の人柄が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性の方で、とても話しやすくて何度も連絡してくれました。工事の進捗状況の写真を送ってくれたり、途中で案内しながら説明してくれたり、壁紙や、キッチンの色など迷ったところの相談に何度も乗ってもらいました。私の身長が低くても、使いやすいように、95歳の母が使いやすいようにとすごくたくさん考えていただきました。私の好きなキャラクターの趣味に合わせて壁紙を選んでくれたり、画鋲を刺したくない壁をマグネットにしてくれたり、お風呂をドアを引き戸にしてくれたりと結構勇気のいる決断の背中を押してくれて、素晴らしい出来上がりとなりました。完成してからも、少しでも気になるところを相談すると、打てば響くようにすぐに対応してくれました。引き渡しの時も、実際に住んで気になるところが少しでもあれば、連絡してくださいと言ってくださり、引っ越すのがとても楽しみです｡たくさんお世話になりました。とても信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

見積もりの時、2人で来てくれたこと。考えてもいなかったけど、私の身長を見てすぐにスイッチの位置を低くすることもできますと提案してくれたこと。とても話しやすくて、主婦目線でいろいろ話せたこと。私が提案したこと(洗面所のコーキングのこと)が、それはうまくいかないとはっきり言ってくれたことです。そして、ショールームに一緒に行ってくれて、これから長く私が住む上で一番良い方法を考えて見積もってくれたことが、決め手です。もちろん、価格もとても抑えた提案でした。