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株式会社ライフ・メンテナンス

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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ライフ・メンテナンスの
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 36件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

36件中1〜10件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。上のアンケートで、『強く評価したいポイント』っとありましたが、全てです。
私は遠方からの依頼でしたので、何回も会って打ち合わせが出来ないことが、とても不安でしたが、その様なことはありませんでした。
打ち合わせでお会いしたのは、2日間でしたが、決断力に欠ける私に適切なアドバイスをして頂き、照明やカーテンの買い物にもお付き合い頂きました。打ち合わせ後、施工中はLINEで写真を送って頂いて、施工状況がよく分かりました。
本当にこちらの会社のT・Mさんにお願いして良かったと感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

まず1番早い対応と見積、そして連絡と返信です。
何よりLINEや電話での対応で、人柄の良さが伝わってきました。
そして勿論、金額です。
1番早く見積書をいただいたので、こちらからの依頼返信が遅かったのですが、焦らされることもなく、安心感があったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
遠方のためLINEでのやり取りが主でしたが、すぐに返信を頂けたので工事がスムーズに進みました。大変助かりました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
その際はぜひ宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 伊豆の国市
価格 3,069,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ追加でお願いしたにも関わらず、毎回丁寧&迅速にご対応いただき、大変助かりました。こんなにイメージ通りにリノベーションしていただけたのは初めてで、大変満足しております。職人さんも皆さんとても感じの良い方ばかりでした。今後もまた、別件のお仕事も依頼させていただきますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・見積に来てくださった際のご対応がとても丁寧な上にプロフェッショナルで、実際のリノベーション後のイメージが湧きやすかった。
・こちらが気づいていなかった点も、いくつかご提案いただけた。
・見積りが簡潔で分かりやすく、リーズナブルな金額でご提案いただけた。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。初めての打合せ時にオーナー様から具体的な間取り変更プラン図を頂けましたのでスムーズにお見積りすることが出来ました。仕上がりも物件の眺望を最大限に活かし、とても素敵なお部屋に仕上げる事が出来て大変嬉しく思っております。今後も何か弊社でお力になれる事があればご用命ください。この度はありがとうございました。

施工地 静岡県 熱海市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室 廊下 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算の兼ね合いや部分リフォームということもあり価格重視でご契約させて頂きましたが施工中の様々な対応や仕上り共に大変満足いく内容でした。
若干古い建物ということもあり色々と難しい部分もあったかと思いますが施工中問題が発生した際もどうすればこちらの要望にあった対応ができるか素早くご提案して頂き最終的に納得できる内容でご対応して頂き大変感謝しております。
今回在宅ワークの中でのご依頼でしたが会議中の騒音の配慮や生活に影響が出ないようにご対応頂きましてありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

レスポンス・見積りの素早い対応
他社と比べて価格が安かった

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
工事中ご不便をおかけしましたが、仕上がりに満足して頂けて弊社も嬉しく思います。
またご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

施工地 静岡県 沼津市
価格 2,692,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかくレスポンスがいいことが素晴らしいです。
工事中も、まめに進捗状況を連絡頂けたので、自宅とは離れた場所での工事でしたが、安心してお任せできました。
仕上がりを見ても、安いから、ということもなく、綺麗に仕上げて頂けて、大変満足です。
また機会があればお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスが早いこと、見積もり対応なども素早く、こちらの要望に対して非常に快い対応で、金額に対しても頑張って頂けたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 静岡県 熱海市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお忙しいところ予定より早く施工して頂き、また予想以上に素敵に仕上げて頂きまして大変満足しております。
担当の方始め工事に携わって下さった方々がとても礼儀正しく感じの良い方ばかりでしたので御社にお願いして本当に良かったと思いました。
またいずれ是非ともお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄が良かった。
迅速な対応と提案に満足。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
居住中での工事でご不便をおかけしましたが、無事に完了出来て安心しました。
仕上がりに満足して頂き、大変うれしく思います。
またご要望の際は宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 田方郡函南町
価格 2,381,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕事も担当者も丁寧でキレイでした

ただ、納品会社の運び人の方が乱暴な品物の扱い、暴言を言ってきたのは驚き心外でした

しかし、その不誠実な下請け会社の事をこちらのリフォーム会社のUさんは放っておかず、しっかり対応して下さいました

工事もキレイに出来る部分とキレイには出来なく限界がある、事もしっかり正直に話して下さり信頼おけました

とても良い作業をして下さいました

この会社に決めた理由

見積りを4社とったが、的確なアドバイス、説明をして下さったから
担当者が丁寧かつ信頼できる方だった

リフォーム会社からの返答

大変なご迷惑をおかけしたのにも関わらず、お誉めを沢山頂きまして、心から嬉しく思います。
社内・協力会社含め問題共有し、しっかり改善致します。誠に申し訳ありませんでした。
お忙しい中、何度も現場に足を運んで頂いたおかげで、現場進捗の共有もスムーズに行えました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。

施工地 静岡県 静岡市
価格 770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2023/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい所まで配慮が行き届き仕事の完成がとても良く担当者の方も嫌な態度もとらないで最後まで良い仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームページで評価の内容を見て決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
打ち合わせの時から工事完了までの間、何度も足を運んでいただけましたので、都度確認が出来ました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。

施工地 静岡県 駿東郡小山町
価格 6,523,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私は注文住宅営業の表彰経験もあり、現在は営業コンサル(トレーナー)をしております。リフォーム工事は様々な状況対応が問われる仕事だと思いますが、その際にお客様の優先順位を押さえられるかが重要だと考えます。
他社は「うちのやり方は〇〇」のような言動が感じられる中、こちらの会社は私の視点で考えていただきました。
おかげさまで、梅まつりに高齢の両親を連れて行くことができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際の第一印象と前向きな回答です。
誠実さと真摯なご対応、専門性などの総括で好印象でした。
一例ですが、事前の希望であった琉球畳のサンプルをお持ちいただいていたことや、他社と同時間での調査にもかかわらず、的確な対応、入室時のスリッパ持参、ご自身の荷物の置き場所などに配慮を感じました。
スリッパ持参など、当たり前のことかと思うのですが、他社の営業担当者は裸足(素足)で入室する方もいたことには驚きです。
また、質問に関して「できない理由」から発言する担当者ばかりでしたが、Uさんは「どうやったら出来るか」でお答えいただきました。
特に重要視していたことは「工期」であったので、そのことを理解していただいた対応には非常に感謝しております。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
私より知識・経験あるお客様でしたので、完成イメージを彷彿させるような提案等、本来私どもが行わなくてはいけない範囲までご協力頂き、また、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
大変勉強になりました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 静岡県 熱海市
価格 1,221,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりで来てもらってその日に見積もりの連絡をくれました。
他に2社お願いしていましたが、比べても対応が早く小さな工事でもしっかり作業してくれそうな印象を受けました。
担当者の方も職人さんも人柄が良く、仕上がりも綺麗でお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

直ぐに連絡をくれたのと、思ってたイメージと提案が同じだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
お客様のイメージ通りになり、弊社も安心しました。
また困り事などがございましたら、相談だけでも構いませんのでご連絡下さい。

施工地 静岡県 三島市
価格 162,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々ありがとうございました。
これを機会にまたお願いしたいと思います。
その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

オファーに対して対応が早く、納得のいく見積りだったので契約をお願いしましたが
結果的に大正解でした。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
またご用件などございましたら遠慮なくご連絡ください。

施工地 静岡県 伊豆の国市
価格 772,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 廊下 階段 その他
36件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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