リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工いただき誠にありがとうございました。
追加工事などありましたら又お願いいたします。
この会社に決めた理由
フットワークの良さ・柔軟な対応力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また「フットワークの良さ・柔軟な対応力」を決め手にお選びいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
工事に際しましてはご協力いただき、スムーズに進めることができましたことを重ねて感謝申し上げます。
追加工事についてもお声がけいただけるとのこと、とても励みになっております。
今後とも安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回対応頂いたＴさんには相談事を含め大変お世話になりました。アドバイスも的確で本当に自分事のように考えて頂き感謝いたします。又最初は浴室のドアの交換だけでしたが途中から追加の修理をお願いしましたが親切に対応してくれました。工事も早くとても綺麗に仕上げて貰いました。自分の嫁さんも大変満足していますし何よりＴさんに任して良かったと2人共思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
質問事や見積り等とにかく行動がはやく、親身になって対応してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
荷物の移動をすべてしていただき、工事がスムーズにできました。
扇風機などもご用意してもらい、とても助かりました。
また何か困り事などありましたらお気軽に連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 137,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の最初の段階から迅速な対応をしていただき、また的確な提案、丁寧な説明等、大変お世話になりました。
対応が良かったため、当初予定していなかった部分も追加発注させていただきました。
実際の施工現場においてもスムーズな段取で、都度丁寧な説明をいただき、予想よりも早く完了しました。
仕上がりにおきましても大変満足な結果となっております。
また何かの際にはご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場での具体的な提案、迅速な見積、担当者様の人柄等、全てにおいて一番だったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
入居中での作業でご不便をおかけしましたが、仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 992,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
納得の仕上がりで大変満足しております。
今後もこれを機にまたお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者さんの素早い対応と納得の見積もり金額。
また、わかりやすいご提案をしていただき、丁寧で親身と感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
お荷物の移動などを積極的にして頂けましたので、1日で工事完了できました。ありがとうございました。
また何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身に相談に乗ってくれたので、安心してお任せすることができました。施工時にも臨機応変に対応していただけてありがたかったです。また次にリフォームする時にもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
現地調査をしてもらった時に、担当さんに色々な提案をしてもらい、安心して工事を任せられるなと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
提案後に即決していただけましたので、工事予定日を早めに組めました。
またご依頼がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの業者の方との協働作業だったと思いますが、こちらの会社がリードいただくことで不都合などは全くなく工事が完了しました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、迅速な提案、個別注文への真摯な対応で即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
駐車場や作業スペースの確保をして頂けましたので、工事が順調に進みありがたかったです。
また何かご相談等ありましたらご連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、ホームプロの評判通り、安心してお任せできる会社だと思います。フレキシブルに対応して頂けたのも大変助かりました。地元の会社さんなので、今後も何かあればご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を的確に聞いて、ご提案頂き、価格も非常に良心的だったので決めました。担当の方が物腰が柔らかく、お話しし易かったのもよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
キッチンのプランも予めお施主様の方で決めていただいておりましたので契約後にすぐ商品を発注でき、工事期間を短縮する事ができました。それにより予定より早くお引渡しできて良かったです。
今後も何かお困りごとがあれば対応させていただきたいと思います。この度はご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 和室 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はトイレ、CF交換、カーペット張替え、網戸張替え、ありがとうございました。
お盆に入る最中、迅速な対応ありがとうございます。
マンションには常駐しておらず、こちらから限られた日程しか提示出来ませんでしたが親切に対応して頂きました。
いずれ、畳の交換や壁紙の張り替え等もしたいと思っているのでその際はまたこちらの会社にお願いしたいと存じます。
次回マンションに行くのがとても楽しみです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お盆に差し掛かる期間でもありましたが、さ
迅速な対応と担当の方の人柄、説明がとても良かったです。
価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
トイレ工事はお見積りの提出後の当日にお返事をいただけましたのですぐに段取りする事ができました。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思っております。
また何かお困り亊ごとがございましたら、いつでもご連絡ください。この度は工事のご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。短い間でしたがご希望通りの期日でお引渡しすることが出来てよかったと思います。また今回のリフォーム以外でもお困りの事があれがご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 廊下 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションの浴室からの水漏れを契機に主に浴室、および水回りを中心にリフォームしました。そのリフォームで特に難しいと感じたのは、水漏れ箇所や原因は浴室を解体してみないとわからない点でした。その意味で大変であったと思います。
今回のリフォーム工事に関係していただいた大勢の方々には大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業担当者がの専門的な知識、経験が豊富な様子で、信頼して任せられそうに感じた。
また、どんなことでも気軽に相談できそうに感じたこと。
契約までに何度も仕様を変更したが、それぞれ的確な見積もりを出してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の騒音や断水でご不便をお掛けしたかと思います。
今回の工事では浴槽をなるべく広くし、トイレの開口部もギリギリの寸法で施工する設計でしたので解体時から仕上げまでの期間は図面通りに収まるか不安でした。
結果、仕上がり後にはお施主様には満足していただき大変嬉しく思っております。
この度は弊社にご依頼いただきまして大変ありがとうございました。
また細かな事でも構いませんので何かございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 4,015,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいるため、直接お会いする機会が少なく、お手数をおかけしてしまいましたが、丁寧に細やかに連絡を取って頂き、途中経過の画像を送信して頂きながら、安心して依頼ができました。
また、人生初の大掛かりなリフォームだったので、至らない点が多々あったと思いますが私達の限られた予算の中で、要望に柔軟に対応してくださり、仕上がりも想像以上に素敵になり、大満足の仕上がりでした。
築の古いマンションでしたが、リフォーム完了から2ヶ月以内に賃借人が決まりました。
次にまたリフォームが必要な時には、ぜひ依頼したいと思いますし、友人が
リフォームをする際には強くお勧めしたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力、信頼感、納得のいく見積もり金額（数社に見積もりを依頼した結果、1社を覗き、ほぼ同等の金額でした）、柔軟な対応。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメール等でやり取りでさせて頂きました。
早めに賃借人が決まったとの事で大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,006,048円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足です。上のアンケートで、『強く評価したいポイント』っとありましたが、全てです。
私は遠方からの依頼でしたので、何回も会って打ち合わせが出来ないことが、とても不安でしたが、その様なことはありませんでした。
打ち合わせでお会いしたのは、2日間でしたが、決断力に欠ける私に適切なアドバイスをして頂き、照明やカーテンの買い物にもお付き合い頂きました。打ち合わせ後、施工中はLINEで写真を送って頂いて、施工状況がよく分かりました。
本当にこちらの会社のT・Mさんにお願いして良かったと感謝しています。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず1番早い対応と見積､そして連絡と返信です。
何よりLINEや電話での対応で、人柄の良さが伝わってきました。
そして勿論、金額です。
1番早く見積書をいただいたので、こちらからの依頼返信が遅かったのですが、焦らされることもなく、安心感があったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただき誠にありがとうございました。
遠方のためLINEでのやり取りが主でしたが、すぐに返信を頂けたので工事がスムーズに進みました。大変助かりました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
その際はぜひ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 3,069,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ追加でお願いしたにも関わらず、毎回丁寧＆迅速にご対応いただき、大変助かりました。こんなにイメージ通りにリノベーションしていただけたのは初めてで、大変満足しております。職人さんも皆さんとても感じの良い方ばかりでした。今後もまた、別件のお仕事も依頼させていただきますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・見積に来てくださった際のご対応がとても丁寧な上にプロフェッショナルで、実際のリノベーション後のイメージが湧きやすかった。
・こちらが気づいていなかった点も、いくつかご提案いただけた。
・見積りが簡潔で分かりやすく、リーズナブルな金額でご提案いただけた。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。初めての打合せ時にオーナー様から具体的な間取り変更プラン図を頂けましたのでスムーズにお見積りすることが出来ました。仕上がりも物件の眺望を最大限に活かし、とても素敵なお部屋に仕上げる事が出来て大変嬉しく思っております。今後も何か弊社でお力になれる事があればご用命ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算の兼ね合いや部分リフォームということもあり価格重視でご契約させて頂きましたが施工中の様々な対応や仕上り共に大変満足いく内容でした。
若干古い建物ということもあり色々と難しい部分もあったかと思いますが施工中問題が発生した際もどうすればこちらの要望にあった対応ができるか素早くご提案して頂き最終的に納得できる内容でご対応して頂き大変感謝しております。
今回在宅ワークの中でのご依頼でしたが会議中の騒音の配慮や生活に影響が出ないようにご対応頂きましてありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
レスポンス・見積りの素早い対応
他社と比べて価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
工事中ご不便をおかけしましたが、仕上がりに満足して頂けて弊社も嬉しく思います。
またご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,692,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかくレスポンスがいいことが素晴らしいです。
工事中も、まめに進捗状況を連絡頂けたので、自宅とは離れた場所での工事でしたが、安心してお任せできました。
仕上がりを見ても、安いから、ということもなく、綺麗に仕上げて頂けて、大変満足です。
また機会があればお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早いこと、見積もり対応なども素早く、こちらの要望に対して非常に快い対応で、金額に対しても頑張って頂けたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお忙しいところ予定より早く施工して頂き、また予想以上に素敵に仕上げて頂きまして大変満足しております。
担当の方始め工事に携わって下さった方々がとても礼儀正しく感じの良い方ばかりでしたので御社にお願いして本当に良かったと思いました。
またいずれ是非ともお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄が良かった。
迅速な対応と提案に満足。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
居住中での工事でご不便をおかけしましたが、無事に完了出来て安心しました。
仕上がりに満足して頂き、大変うれしく思います。
またご要望の際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 2,381,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕事も担当者も丁寧でキレイでした
ただ、納品会社の運び人の方が乱暴な品物の扱い、暴言を言ってきたのは驚き心外でした
しかし、その不誠実な下請け会社の事をこちらのリフォーム会社のUさんは放っておかず、しっかり対応して下さいました
工事もキレイに出来る部分とキレイには出来なく限界がある、事もしっかり正直に話して下さり信頼おけました
とても良い作業をして下さいました
この会社に決めた理由
見積りを4社とったが、的確なアドバイス、説明をして下さったから
担当者が丁寧かつ信頼できる方だった
リフォーム会社からの返答
大変なご迷惑をおかけしたのにも関わらず、お誉めを沢山頂きまして、心から嬉しく思います。
社内・協力会社含め問題共有し、しっかり改善致します。誠に申し訳ありませんでした。
お忙しい中、何度も現場に足を運んで頂いたおかげで、現場進捗の共有もスムーズに行えました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい所まで配慮が行き届き仕事の完成がとても良く担当者の方も嫌な態度もとらないで最後まで良い仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
ホームページで評価の内容を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
打ち合わせの時から工事完了までの間、何度も足を運んでいただけましたので、都度確認が出来ました。
住み始めてから気付く点もあると思いますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡小山町 |
|---|---|
| 価格 | 6,523,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私は注文住宅営業の表彰経験もあり、現在は営業コンサル（トレーナー）をしております。リフォーム工事は様々な状況対応が問われる仕事だと思いますが、その際にお客様の優先順位を押さえられるかが重要だと考えます。
他社は「うちのやり方は〇〇」のような言動が感じられる中、こちらの会社は私の視点で考えていただきました。
おかげさまで、梅まつりに高齢の両親を連れて行くことができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際の第一印象と前向きな回答です。
誠実さと真摯なご対応、専門性などの総括で好印象でした。
一例ですが、事前の希望であった琉球畳のサンプルをお持ちいただいていたことや、他社と同時間での調査にもかかわらず、的確な対応、入室時のスリッパ持参、ご自身の荷物の置き場所などに配慮を感じました。
スリッパ持参など、当たり前のことかと思うのですが、他社の営業担当者は裸足（素足）で入室する方もいたことには驚きです。
また、質問に関して「できない理由」から発言する担当者ばかりでしたが、Uさんは「どうやったら出来るか」でお答えいただきました。
特に重要視していたことは「工期」であったので、そのことを理解していただいた対応には非常に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
私より知識・経験あるお客様でしたので、完成イメージを彷彿させるような提案等、本来私どもが行わなくてはいけない範囲までご協力頂き、また、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
大変勉強になりました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,221,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地見積もりで来てもらってその日に見積もりの連絡をくれました。
他に2社お願いしていましたが、比べても対応が早く小さな工事でもしっかり作業してくれそうな印象を受けました。
担当者の方も職人さんも人柄が良く、仕上がりも綺麗でお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
直ぐに連絡をくれたのと、思ってたイメージと提案が同じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
お客様のイメージ通りになり、弊社も安心しました。
また困り事などがございましたら、相談だけでも構いませんのでご連絡下さい。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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