『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よろしいかと存じます。

この会社に決めた理由

ホームプロだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼時の現場説明でいろいろアイデアを出してもらったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

駐車場のコンクリートを掘削したところ、地面のすぐ下にガス管が通っており、ガス会社の工事が入り一時工事が止まりましたが、快く対応していただきました。

段差解消の出来も非常に美しく、階段を一段削除したところも自然な傾斜をつけて使いやすいものとなりました。

外壁塗装を専門とされているようですが、コンクリート工事の出来も非常に素晴らしいものでした。
私のような工事を検討する方には是非ともお勧めしたい会社です。

少なくとも、自宅を施行した住宅メーカーにはリフォームの依頼は決してしない方が良いと、今回痛感しました。

しかしながら、こちらの会社のような非常に素晴らしい会社と巡り会うことができたのは、ある意味住宅メーカーのダメな企業体質によるものであり、結果として非常に満足する工事ができて良かったです。

この会社に決めた理由

工事に対する説明が的確で、プロの目線から納得の行く提案もあり、素人にも非常にわかりやすい対応でした。
依頼した工事内容は、駐車場から道路への段差解消、門扉の撤去、玄関先の階段の一段削除という内容でした。

中古で購入した自宅で、住宅メーカーが施工したものでしたが、住宅メーカーの対応がとても杜撰なもので、工事費用の見積りもこちらの会社より30万円程高いものでした。

また、本来であればする必要のない工事で、建設時の住宅メーカーの工事担当者の無能ぶりに非常に腹立たしい思いです。
住宅メーカーに問い合わせた際も、要領を得ない対応で心底ガッカリしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても対応がよく、気持ちよく工事をおまかせすることができました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、打合せ時の対応もよかった。価格も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの話に対して、コスト面や工事の内容や進め方等いろいろと提案を頂き、説明等も丁寧にして頂きました。
また細やかな点にも速やかに対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の納得感は、他の会社より高かったです。
しかし、それだけでなく、対応の早さや、丁寧さ、清潔感、マナー等も含め検討しました。
また、こちらの住居に対する不安や不満に対し、コスト面も含めリフォーム方法等についてもいろいろとご提案頂きました。
必ず約束の時間の前に到着し、時間厳守で訪問するという姿勢も信頼できると思いました。
最後は、社長や担当者の人柄も含め決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

しっかりと3回塗りしていただき満足でした。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄が良かったから。

お客さまのご感想

人当たりも良く、最後は良好な仕上がりを提供して頂きました。
多少時間がかかったのは仕方ないかも知れません。

この会社に決めた理由

安価であった事
説明が丁寧であった事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さん、職人さんともに誠実で人柄よし。
見積りも納得価格(申し訳ないくらい良心価格)
提案力、施工力あり納得の仕上がりでした。
地元のかたに強く推薦したいです。

この会社に決めた理由

地元、誠実、納得価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明、仕事内容ともに丁寧で、私共が気づいていなかった箇所の補修などもしていただき大変ありがたかったです。

この会社に決めた理由

相談に対する返信・対応が早く、
大まかな見積もりと実際の見積もりにも
差が少なく希望した内容に近かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装等については，色々と相談に乗っていただき，納得のいく仕上がりとなりました。専門家の立場から提案していただいたのもありがたかったです。また，壁紙の選定についても，実際に施工される職人さんにアドバイスをいただくことができて良かったです。丁寧に作業をしていただき，ありがとうございました。

この会社に決めた理由

○担当者の方の印象が良かったから。
○説明も分かりやすく，金額も納得できたから。