株式会社ウッディーホーム山崎の
評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので床が抜けそうになったのもありキッチン全体のリフォームをお願いしました。
見積もりから完成までの長い期間中、担当の方は辛抱強く（笑）かつ丁寧に対応してくださいました。
部屋全体の色の調和など自分ではわからない部分は安心してお任せできましたし、最後の家具もピッタリはまり希望どおり仕上がりました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

計3社から見積り頂きましたが希望をほぼほぼ押さえつつ一番安価であったこと。
さらに担当の方が女性だったこと！　キッチンのリフォームだったので話しが通じやすくて良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前にもお世話になったことがあったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り時の具体的で迅速な対応や、工事の日程など配慮していただきました。
打ち合わせなど、SNSと平行して、自宅にも書面を頂き、家族に説明しやすかったです。

この会社に決めた理由

対応が早く、後期日程など具体的な質問への返事が迅速でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
初めての事で、とても不安な気持ちでしたが、迅速なご対応と丁寧なご説明で、安心してお任せする事が出来ました。
とても丁寧な仕上がりで大変満足しています。
大事に使用していきます。
今回の件で改めて日頃からの点検、管理の大切さを実感しました。
自分達で出来る事はやっていこうと思います。
良い勉強になりました。

ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回、階下漏水してしまったため、急きょ改修工事が必要となり、ホームプロさんのサイトを見つけました。
そこでご紹介された、こちらの会社のＹ様に依頼させていただき、直ぐ対応してくださいました。
とても不安な気持ちでしたが、丁寧なご説明とアドバイス等、迅速且つ親切なご対応でしたので、契約を決めました。
階下の方へもご迷惑をお掛けしている状況でしたので、迅速なご対応にはとても感謝しています。
顧客に寄り添って、親身に話を聞いてくださり、不安な気持ちも和らぐ事が出来てありがたかったです。
長く住み続ける事で、何かしらの不具合が生じてくるので、今回、こちらの会社のＹ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応スピードと誠実さ、低価格と明朗会計で契約しました。
家内の階段昇降がおぼつかないので手すりを設置してもらいました。
ベース板を貼って頂き、見た目にも良くシッカリした手すりで気に入っています。

また当方の都合に合わせて、工事日を早くに設定して頂き大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応スピードと誠実さ、低価格と明朗会計で契約しました。
家内の階段昇降がおぼつかないので手すりを設置してもらいました。
ベース板を貼って頂き、見た目にも良くシッカリした手すりで気に入っています。

また当方の都合に合わせて、工事日を早くに設定して頂き大変ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応、仕事ぶりに大変満足いたしました。

この会社に決めた理由

事前の評価が他の会社に比べ高かったこと。
対象工事以外の相談、雑談にも快く対応いただき、誠実さと親しみやすさ、信頼感を得たため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく調査と説明をして頂けました。
施工も大変満足しております。
また他のことも相談したいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く丁寧で良い印象だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、施工共に丁寧でした。

この会社に決めた理由

相見積もりをとって、提案と価格が共に満足でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所の壁紙とクッションフロアのリフォームをお願いしました。
お風呂のリフォームに関しては、見積りの段階で何個かのメーカーの浴室とそれぞれのメリットデメリットを用紙にして説明してもらいました。
とても分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただきスムーズに選ぶ事が出来ました。
担当者さんは、話しやすい方で依頼してたものを忘れてたりがありましたが(笑)最後までこちらに寄り添ったお仕事をしてくれました。
職人さんも丁寧なお仕事でアフターフォローもしっかりして下さいます！

次、またどこかをリフォームする時もこちらにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社のみ数個のメーカーの見積もりを持ってきてくれ説明をしてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少し残念な点もあったが、それを踏まえても
こちらの要望に合ったものにしてくれたと思う

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解し、提案にも柔軟に対応してくれたから
会社の規模は小さいが小回りがきくと思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

皆さんとても丁寧に対応いただきましたし、出来上がりには、とても満足しています。生活しやすくなりましたし、これからも修繕したい箇所の相談もできて良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんがとても良い感じだったから。対応が早くて金額も納得できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

信用出来ると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来られた時から、こちらの質問に丁寧に答えてくださりとても誠実な人柄が伺えました
こちらの会社意外の業者にも見積りをお願いしましたが、こちらの会社の方が細かくわかりやすく見積りを出してくださり（他社の見積りは割とどんぶり勘定でがっかりでした）誠意を感じられました
まだ他にもリフォームしたい箇所があるので次回もこちらの会社にお願いしたいと思ってます

この会社に決めた理由

こちらの会社の実績や評価がよかった事
返信、返答が迅速で誠意を感じられた
わかりやすい見積もり
金額が希望範囲だった
施工会社が近くだった事

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。私の住まいが離れているため、不安もありましたが、メール等での連絡も素早くしてくださり、感謝しています。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

素材や人件費が高騰して、価格が高くなっている現状があったので、基本的には価格を中心に判断しました。それ以外では、店舗が近いことで、何かあったときに相談しやすい、満足度が高ければ次にも相談しやすい、なども判断材料になりました。

お客さまのご感想

よかったです。

この会社に決めた理由

二重窓リフォームについて詳しいと思う方が来たので安心して任せられるかなと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの仕事などから時間が合わず、遅れが生じても気持ちよくスケジュール調整をして下さって助かりました。
とても慎重な作業、進行を第1にされてる様で安心感はあります。ただ、希望はその分通りにくくなるものもあるのですが。
こちらの要望には真摯に話し合って頂けました。ほぼ技術的な所も満足ですが、不得手なところもある様です。
お支払いにカード、電子決済が使えず現金でのお支払いなのが不満点でした。

この会社に決めた理由

営業トークより無骨さと要望の聞き取りなど、臨機応変にご対応して頂けたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

発注時には、こちらの希望をよく汲み取って見積を作成して頂きました。
施工時には、当初は満足のいく仕上がりではなかったものの、しっかりと指摘事項に対応し、手直しをして下さいました。
結果、満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者のコミュニケーション・対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見通しや進捗などマメに連絡を下さいましたし、こちらの要望にも出来る限り応えて下さって感謝しております。担当者のお人柄もとても良くてお話するのも楽しかったです。
次にリフォームをする事があればまたお願いしようと思います。
リフォームを考えている方には是非お薦めしたいです。

この会社に決めた理由

3社見積もりに来て頂いたのですが、一番対応（態度やマナーなど）が良かった事と
調査や説明が丁寧だった事、親身になって色々と提案して下さった事が決め手になりました。金額は一番安い訳ではありませんでしたが信頼できる業者さんにお願いしたかったのでこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中、担当者の変更があり、担当外の物件を引き継ぐ事の難しさを、自分自身の中で経験したことがあるため、一抹の不安と心配がありました。
結果、スムーズに施工→完了されたことに感謝しております。

この会社に決めた理由

施工会社が、今までの施工実績で優秀であるとの説明を受けた点、自宅に近い点を考えました。実際、三社のうち最初に連絡を受け、その後の打合せでも、必ず事前に確認の連絡をいただき、丁寧な対応を強く感じました。自宅から近く、打ち合せに関し、スムーズに行うことができました。
推奨する製品に対して、自信を持った説明で、使用したメーカーのショールームに
も三度足を運び、それまでこちらの会社のことを、知らなかった我々は、安心して商品選択ができました。こちらの会社の担当者も、我が家に二度も来訪いただき、綿密な打合せができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足できる仕上がりでした

この会社に決めた理由

割安だったから