リフォーム会社紹介
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株式会社 ハーティーホームの評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社 ハーティーホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 53件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中いつも時間厳守でこちらが納得いくまで話を聞いてくださいました。
仕上がりはとても綺麗で申し分ありません。
リフォーム中に夫が亡くなったこともありカーテンレールや柱時計の取り付けまでやっていただき心から感謝しております。
この会社に決めた理由
2年前に初めてメールのやり取りをさせていただいた時から社長様の人柄と対応に好感を持ちその後、何度も何か困った事があれば…とメールをくださり他の業者さんには感じられなかった信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の大規模改修工事をご用命いただき誠に有難うございました。
大雪で工事に遅れが生じてしまいその間に不幸があったことがとても悔やまれます。
これからもいつでもお力になりますのでお気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 新潟県 小千谷市 |
|---|---|
| 価格 | 16,412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
換気扇の位置などいろいろ思いつきで発言したものを綺麗にまとめてよいリフォームをしていただけました。
大雪で施工開始が遅れるトラブルがありながら、予定の工期の範囲で完了していただき感謝しています。
またリフォームの機会があればぜひ利用したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから一括問い合わせですぐに反応をいただけ、現地調査でも懸念点ふくめて丁寧な説明をしてもらえた。
見積りの説明も納得できるもので、要望にも答えてもらえた上、価格も非常にリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
大雪の時はどうなる事かと心配いたしましたが若干の遅れでスムーズに工事が進み安堵いたしました。日程のご協力ありがとうございました。
些細な事でも結構ですのでお住いについて何でもご相談ください。精一杯対応させていただきます。
社員一同
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 526,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末が迫り忙しいところでリフォームを行うこととなりバタバタしていました。
しかし対応が早く、その場で答えを出せないものには「いつまでに回答を頂けるか」をその場で言って頂けるのも高評価です。
依頼時には難しいと言われた年内の工事完了。しかし年内に工事を終えられました。ひとえにこちらの会社の対応の速さ、段取り良さの賜ではないでしょうか。
この会社に決めた理由
最初にお仕事を依頼したい旨をネットで連絡してからの返信が早く、折り返しの連絡等も早かったので。
例えば見積もりを依頼した時でもこちらの会社は「○○日までに回答します」と返答をいただけました。しかしこちらの会社より先に依頼した他社さんではそれをいただけませんでした。回答が届いたのはおよそ1週間後。私はいつ来るかわからない連絡をひたすら待たされたわけです。
このストレスの有る無しが最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はお住いのリフォームに携わらせていただき誠に有難うございます。年末までのご希望が多い時期でのご相談でこちらとしても正直年明けになると当初は思っておりましたが上手く段取りができそして喜んでいただける工事ができたこと弊社も大変うれしく思っております。遠方に住まわれている中でのご相談でしたので少しでも不安なくと思い対応させていただきました。
今後もお住いのご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は有難うございました。
社員一同
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切に対応してくださいます。
忙しい時期だったと思いますが迅速に進みました。
工事の途中色々あったと思いますが、最初に提示された金額を超える事がなく安心しました。
この会社に決めた理由
前にリフォーム工事をしてもらった時に対応・説明・施工も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は2度目のご依頼誠に有難うございます。
今回も難しいカ所がございましたが何とか上手く納まり喜んでいただけた事、弊社といたしましてもうれしく思います。
住宅会社としてあらためてリフォームのやりがいを感じさせていただきました。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 874,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お風呂を全面リフォームすることになり見積もりを出してもらったところ納得いく価格だったのでお願いしました。以前は床が冷たく冬はとても寒かったのですが、とても暖かく綺麗なお風呂になり凄く良かったです。作業もとてもスムーズで丁寧に施工して下さいました。トイレも水漏れしていたので見てもらい、リフォームすることに決めました。トイレ本体の設置と床面を午前中に完了してもらえて、今では水漏れの心配もすることがなくなり安心しました。アットホームな雰囲気でとても良い印象を受けました。暮らしやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりをした時点で他社よりお安く丁寧な対応だったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の浴室並びにトイレまでご用命いただきまして有難うございました。大雪による工事日延期もありましたが何とか年末までに完成でき良かったと思っております。地元というご縁もございましたので今後もお役に立つ存在で思い浮かべていただけたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりを取らせていただき、
直接お話をお聞きしたのですが、
私達の希望に一番寄り添っていただけたと思います！
少ない金額でもしっかりと夢と希望と期待を持たせてくれました！
また完成し、引き渡し後もそれで終わりではなく、何かあると気にかけて連絡をくださったり足を運んでくださりました！
人間性も含めて大変満足しております！
この会社に決めた理由
理由は２つあります！
１つ目は、
お見積りと、施工内容が私達の希望に寄り添って頂けたこと！
２つ目は、
担当者様の人柄です！
リフォーム会社からの返答
この度は私共にお任せいただきまして誠に有難うございました。
大がかりな工事でしたので完成まで大変お待たせいたしましたが喜んでいただきこちらといたしましても大変うれしく思います。また共通の話題もあり楽しく過ごさせていただきました。感謝しております。大変大きなお宅ですのでこれからも気になる点が出るかと思います。お話をいただいた際にはすぐにお伺いいたしますので長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
またの機会があればお願いしたいと思います。施工後も満足しています。
この会社に決めた理由
水回りのリフォーム後、再度の依頼でしたが、提案内容と価格が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度もリフォームをお任せいただき誠に有難うございました。
今後もお住いの良き相談相手になれればと思って色いますので些細な事でも構いませんのでお気軽にお呼びつけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当 Ｋ
| 施工地 | 新潟県 小千谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
期中、様々な変更要望に対して、迅速かつ臨機応変にソリューションを提供していただき、ありがとうございました。特に大工さんが細かく要望を聞いて仕上げてくれたのと、暑い中での丁寧な仕事で実に使い勝手の良い、満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
迅速な見積り対応と適正な価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠に有難うございました。
高層階のリフォームでしたのでこちらとしても正直不安はございましたが滞りなく工事が進み仕上がりにもご満足いただけたこと大変うれしく思っております。また些細なことでもお気軽にご相談いただけるような存在になれればと思っておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
湿気が酷く廊下が傾いている状態だったので施工開始を早く取り掛かかれるよう調整してくださいました。工期も予定通りに終了したので助かりました。
現場を何回も見て確認して状態をわかりやすく説明してくれました。迅速丁寧な対応で満足しています。
社長さんと思いがけない縁もあってビックリしましたが工事以外のお話も出来て良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かった。
実際に現場をよく見て、わかりやすく説明してくださいましたし、
迅速に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームに携わらせていただき誠に有難うございました。簡単な工事ではありませんでしたが歴史を感じる素敵な古民家のリフォームにかかわらせていただき大変うれしく思っております。ご縁があった方では良いご報告ができるように私も期待しております。
この度はお返事が遅れて申し訳ございません。またお会いできるときを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,914,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
オリジナル商品を持っており、他社では出ない価格でしたのでお願いしました。
当日は施工業者と一緒に来ていただき安心感がありました。
仕上がりに一部不具合がありましたが、連絡したところ迅速に対していただきました。
この会社に決めた理由
他社と比較して金額が一番安かったため
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただきまして誠に有難うございました。
取り付けに一部不具合があり申し訳ございませんでした。細部にわたっての完了確認の大切さをあらためて感じております。
またお住いのお悩み事がございました是非お声をお掛けください。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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