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株式会社 ハーティーホーム

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社 ハーティーホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 34件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

33件中1〜10件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工が丁寧なのと、追加分にも対応してもらえた事。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と相見積もり時の、対象店舗との価格

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォームをご用命いただきまして誠に有難うございました。工事期間に関してもこちらのご要望もふまえ進めさせていただき感謝しております。
今回の工事ヵ所やその他お住まいでお気づきの事がございましたらまたお声をお掛けいただければ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 長岡市
価格 2,948,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン トイレ 玄関 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の相談から、見積書作成までが早かった。

営業担当者、現場担当者ともに礼儀正しく好感がもてた。

大型家具があり工事しづらい部屋を、私どもの生活に配慮しながら工事が行われた。
完了後の掃除、点検もきちんとされていた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、工事内容と金額の妥当性から。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォームのご計画にあたり弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。リフォーム中はご不便をお掛けいたしましたが無事終了できたこと大変うれしく思います。
お住まいはメンテナンスの繰り返しになりますので何事も相談相手にお選びいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 見附市
価格 813,766円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんのリフォームの基本的な考え、そして知識や経験に裏付けされた構想に納得して魅力大。
監督さん、大工さんをはじめその他の業者さんが皆全て人柄も技術も素晴らしい。感動の連続でした。酷暑の中の業務になりましたが、愚痴をこぼすことなく汗だくになりながらも迅速丁寧かつ、綺麗に仕事を進めていただき、恐縮の極みでした。掃除も丁寧、対応も丁寧。
完成した部屋を見ると本当にわたしどもの夢が形になったと思える。

この会社に決めた理由

こちらの生活様式、予算等を十分に理解された上での提案がされた。無駄もなく、かといって無駄遣いもなく、こちらの願いを踏まえた上で、プロとしての提案がとても納得のいくものばかりだった、

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
着工からお引き渡しまで本当に長い期間をいただきご理解に感謝いたします。おかげさまで本当にいいリフォームができた事担当者一同喜んでおります。
長いお付き合いとなりますが今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 長岡市
価格 21,667,391円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

目標としていた時期、予算で完成し大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績が多かった
・価格に納得できた。
・マンション工事の実績があった。
・見積もりや確認事項の返信が早く信頼できた
・こちらの要望をしたときに実際のできあがりとのギャップを示していただき
 現実的な提案をしていただいた

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
マンションのリフォームの場合は工事環境や期間などシビアな部分も多くまた不明確な部分もある中での工事になりますが今回も大きな問題もなくお引渡しができ大変喜んでおります。またご選定いただいた商品も大変センス良く今までに増して素敵なお部屋に仕上がったと思います。
大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 長岡市
価格 4,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工期間も集中して最短で実施計画いただき、大変助かった。
担当者も、現場監督者もとても対応が良く、細かなリクエストにも対応していただき感謝している。
次のリフォームもお願いしたいと思っている。

この会社に決めた理由

他社との比較にて、コストパフォーマンスが良かった事。
また、私共のリフォーム事情か加味して、無理のない提案をいろいろして頂いたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。予定が混んでいる中でしたが工程も狂わず完了でき喜んでいただいた事私共も大変うれしく思っております。住まいはどうしてもメンテナンスが必要になります。その際は御相談役にお選びいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 柏崎市
価格 2,167,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回トイレの入れ替えとドアの交換、内窓の設置4か所をお願いしたのですが、施工もそれぞれ半日のみであっという間に終わり仕事も丁寧でした。それから国や市の補助金制度を熟知されているので今回お得にリノベすることが出来て大満足です。今後リノベを考えている方に是非ともおすすめします。

この会社に決めた理由

色々と質問しても素人にも分かり易く説明していただけた事と、何よりも補助金制度に詳しく過去実績もあったので契約に至りました。

リフォーム会社からの返答

大変有難いお言葉有難うございます。
ご相談いただいた時期が補助金に対応できる頃でお客様のご希望する工事内容がちょうど適用できる工事でしたのでご紹介できてよかったです。いままでDIYでもリフォームされていたご様子でしたが弊社もお力になれればうれしく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 長岡市
価格 666,600円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが悩んでいる事に対して、的確に提案してくださったので、イメージが付きやすくワクワクしました!
また、契約までの過程がスピーディーに進んだのでストレスがなかったです。
工事が始まってからも現場の雰囲気が良かったですし、出来上がってからもこちらの気になる箇所にすぐに対応してもらい、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことが大きかったです!
口コミを見て、どのような会社なのかを知ることができて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォームに携わらせていただき誠に有難うございます。工程や出来具合など全体的にはスムーズに工事も進めることができました。手直しが多少あり申し訳ございませんでした。
猛暑の中の工事でしたが色々気を使っていただき有難うございました。
今後の住まいの相談役に是非私をご利用ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 長岡市
価格 4,612,784円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変良くして頂き、大満足しています。
明るい、収納がたくさんある家にして頂きました。

工事中も、毎日の様に現場に足を運んで頂き、確認点や疑問など、なんでも聞けるとても良い毎日でした。
途中の変更なども相談に乗って頂き、追加工事もして頂きました。

今日で最後です。と言われた時、寂しいなぁと家族で話す程でした。

地元に頼れる会社がある事は、心強いです。

この会社に決めた理由

提案力と真摯な姿勢

金額内でのプラン提案。

建築士としての、知識

リフォーム会社からの返答

有難いお言葉の数々に忙しい毎日が救われる想いです。
多くある建築会社の中でお選びいただきなんとか最後まで工事を順調に終わらせることができ弊社といたしましても大変満足のいくお仕事をさせていただきした。誠に有難うございました。
またお困り事などお気軽にご相談ください。些細な事でも喜んでお伺いいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 長岡市
価格 5,861,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面で優れているのかな?と思って契約しましたが、こちらからの注文への対応力が、素晴らしく満足のいくリホームがで来た事、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
窓、キッチンの価格が、他社に比べて安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は長らくリフォームの期間をいただきまして有難うございました。新しい生活をおくる為の住まいのリフォームのお手伝いができ大変感謝しております。住まわれてから気付くこともあるかと思いますのでまたお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 柏崎市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての取引でしたのてよくわかりませんが良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の詳しい説明と人柄がとても良い良かったです。今後も機会があれば利用をしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅の工事に関わらせていただきまして有難うございました。大きなお宅でしたので考えるところも色々おありのようですがまたご相談役になれれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 長岡市
価格 42,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
33件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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