リフォーム会社紹介
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株式会社 ハーティーホームの評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 60件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
電波の悪い所で、また、古い家だったので、色々トラブルも起き、中々進まなかったと思いますが、
終始丁寧で気持ちの良い対応をしていただきました。
工事も早く終わり、追加料金も無く、安い値段でやっていただけました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長さんの気さくな感じと丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
新しい住まいでの新生活のお役に立てて嬉しく思います。
今後 違う箇所で不具合が出る事もあるかと思いますがまた弊社を思い出していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 三島郡出雲崎町 |
|---|---|
| 価格 | 206,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応や、工事中のこちらの要望にも快く応えてくれてとても満足しています。冬の寒い時期でしたが、作業されている方もテキパキと作業を進めていただいて、ほぼ予定通りに工事完了することができました。
この会社に決めた理由
見積もりを3社にお願いした中で、一番低価格で工事内容にも納得できた為。
リフォーム会社からの返答
この度はお子様のお部屋のリフォームを担当させていただきまして誠に有難うございました。工事着工に合わせるように大雪となり材料の搬送等心配いたしましたが無事に予定通り終わらせることができ良かったです。今後とも住まいのメンテナンス等は是非弊社へご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
まず社長、社員の方もお会いした方、みなさん人柄がよく挨拶もきちんとしていて、こちらの難しい提案にも対応してくださいました。空き部屋をロフト付きの部屋に提案していただいたり、断熱効果も実感できて大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの早さと、暖かい家の提案が妻の希望と合致したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は古民家の再生に関わらせていただきまして誠に有難うございました。今回の様な立派な古民家を高断熱高気密に再生する機会も珍しく計画通りにいくかどうかの心配もございましたが性能、機能ともに誇れる工事となったと思っております。長期間にわたりご協力いただきまして有難うございました。
| 施工地 | 新潟県 三条市 |
|---|---|
| 価格 | 30,117,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
1日かかると言われたのにあっと言う間に終わり助かりました。色々と相談にものって下さり、素敵なトイレに生まれ変わりました。ぜひまたお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いしたところ、すぐに来ていただきました。他社からも見積りを取りましたが1番低価格で納得のいくお値段で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
予定よりもスムーズにすすみ心配していた箇所も問題なく終える事ができて良かったです。喜んでいただきありがとうございます。
これから順にお住まいのメンテナンス等が発生するかと思いますが是非ご相談役にお選びください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 刈羽郡刈羽村 |
|---|---|
| 価格 | 209,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も作業の方も丁寧に対応してくださり、作業前、作業中、作業後に適宜説明してもらえたので、安心してお任せできました。
当初考えていた予算より安価に仕上げていただけたので、ついでに追加作業をお願いしましたが、こちらも迅速・柔軟に対応していただけてありがたかったです。
またなにかあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積内容について質問した際の説明が的確だったことや対応が早かったこと、また、自宅に近いところがいいと思い、こちらの業者さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをお任せいただきまして有難うございました。年末でしたが比較的天候にも恵まれて順調に完了まで進める事ができました。今回はご在宅でない中の工事にご理解いただきまして誠に有難うございました。お住まいは所々メンテナンスが必要となります。些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 474,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く日程的にも十分考慮頂き 無事工事を完了して頂きました。充分満足致しました
この会社に決めた理由
ただ1件のみのエントリーでしたが、補助金の案内等魅力的な提案も頂き契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
窓仕事でしたので天気が心配でしたが予定通りの日程で施工することができ安堵いたしました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 新潟県 柏崎市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算内で満足のいくリフォームをして頂きました。
内窓取り付けのご提案にも感謝しています。
この会社に決めた理由
３社見積もりをお願いしたが、こちらの希望と提案内容が一番合っていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回はショールームで仕様や色などをご確認いただきましたが素敵なキッチンに仕上がり喜んでいただきこちらとしても大変嬉しく思います。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りに際し、他のお客さんの事例とか安くする提案、補助金の見込み等、詳細説明があり納得の仕様にすることができました。
工事期間も他社より最短で立案いただけたので良かったです。
この会社に決めた理由
見積り等の対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りリフォームをお任せいただきまして有難うございました。暑い中の工事でお客様にもご迷惑をお掛け致しましたがスムーズに工事が終わらせることができこちらとしても喜んでおります。今後もお住まいに関する事に関しましてお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 新潟県 見附市 |
|---|---|
| 価格 | 1,581,635円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数回面談をさせていただきましたが、非常に丁寧でかつ具体的現実的な提案をいただきました。
金額的にも抑えたいという要望にも複数のプランの中でこれだったらどうでしょう？みたいな選択のできる提案をいただきましたので、うまく決断をすることができました。
ご提案いただいたプランの中で行わなかったものもありますが、そこら辺についても我々を尊重いただき満足しております。
この会社に決めた理由
複数の業者様とお会いをいたしましたが、まだコンセプトがあやふやな私の話を上手に整理をいただきながら、こんな風にしたらどうですか？というご提案をいただきました。
希望の予算の中でできることとできないことを整理していただき、優先順位をつけることができました。この辺は他社さんはできることを全部盛り込むとこれぐらいかかります、みたいな説明が多かったので非常に助かりました。
また、直前の細かい変更にも対応いただき、妻も非常に満足しております。
担当者以外の施工の方も丁寧な方が多く、安心してお願いすることができました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
諦め半分でお願いした短工程も要望通りに段取りして終了させて頂きました。
工事開始後に発覚した問題点の対処や壁内部の補強など見えないところもしかっと施工してくれおり非常に満足のいくものになりました。
工事に携わってくれた作業員の方たちも良い人ばかりで安心して任せられました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面や工事説明に曖昧な部分がなく判断しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。年末のお忙しい中でお立合いもいただきまして早朝からの工事にもご協力いただき何とかご希望に沿った工事が出来たと思っております。今後もご自宅のリフォームのご相談は是非私共にもお声掛けください。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧な対応でした。若干の融通もきかせてくれたのでありがたかったです。
この会社に決めた理由
メールでの受け答えが良く信頼がおけました。現場もみていただいた中でこちら側の要望も受け入れていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大変混んでいる中でしたがお待たせすることなく工事日程が組めホッとしております。
これからもお客様に喜んでいただける様に心掛けてまいりますのでまたお声かけください。
| 施工地 | 新潟県 柏崎市 |
|---|---|
| 価格 | 174,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずは、納得の価格とこちらの要望を最大限叶えてもらえた事。また、的確なアドバイスや親身になって考えて貰い大変感謝しています。施工当日は、自分も立ち合わせてもらいましたが、テキパキと作業していて、時には質問に対しても笑顔で答えて貰い、安心して任せられました。綺麗な仕上がりに大変満足しています。本当に感謝しています。周りの人から相談が有ったら、是非紹介したいです。
この会社に決めた理由
複数の見積もりの中で、一番予算に近った為。後、担当者の第一印象も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
外構工事は冬前の繁忙期という事もありなかなか日程を組めず申し訳ございませんでした。工事は無事に計画通りに納まったと思っております。今後もお住まいで気になる事がございましたらご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 新潟県 柏崎市 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
説明から見積もり、補助金に関して丁寧に説明をしてくれてとても助かりました。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム業者に見積もりを依頼した結果、予算に一番近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご不在の中工事を進めさせていただき多少不備もあったかと思いますが上手く仕上がったと思っております。今後もお困りの事がございましたら相談相手としてお呼びいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 柏崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりと金額に満足でした
この会社に決めた理由
納得の金額だったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事日程がスムーズに組めなかったこと大変申し訳ございませんでした。
これからご体感いただく季節になりますがこれまでよりも住みやすいお住まいになっているかとおもいます。また私共でお力になれる事もあるかと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 見附市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄がよく、説明が丁寧。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は私共にお住まいの工事をさせていただき有難うございました。県外にお住まいという事もありご実家のリフォームにご不安もあったと思いますがご満足いただき作り手としても大変うれしく思います。今後もお住いの相談役になれればと思いますのでお気軽にお呼び付けください。
| 施工地 | 新潟県 見附市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積額の安さで決めましたが、契約時の説明も丁寧で誠実さが感じられました。工事の日程も思ったより早めに調整してもらい、1日かかると思っていた工事も15時には終わっていました。壁紙や床の貼り方も上手で、解体や設置もスムーズで申し分なかったです。大変おすすめの会社です。
この会社に決めた理由
市内の会社であり、過去の施工事例が、自宅の考えていた工事に近いものを感じ、費用も想定内だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレのリフォームをお任せいただきまして有難うございました。お急ぎのご要望の中こちらの都合にご理解いただきまして申し訳ございませんでした。
今後些細な事でも構いませんのでご相談相手にお選びいただければ幸いです。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事、ありがとうございました
この会社に決めた理由
・対応の早さ
・価格
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの外構工事を担当させていただき有難うございました。住まいはメンテナンスの繰り返しになります。住居内でも不具合などございましたらその際は是非弊社へお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。新しい給湯器を快適に使用しています。お湯の使用量が古いものより減っており、省エネ度が高くなっているように感じます。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
･担当者が信頼できると感じた。また、製品の仕入れ時に尽力して値引きを増やしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
今回は高性能給湯機をご採用いただきましたが商品の性能や機能もどんどんあがり商品をご案内するにあたり頭が付いていけない点もあり申し訳ありません。今後もお困りごとなどございましたら精一杯対応いたしますので長いお付き合いできるようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 見附市 |
|---|---|
| 価格 | 589,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長さん監督さん、大工さんをはじめその他の業者さんが皆全て人柄も技術も素晴らしい。感動の連続でした。酷暑の中の業務になりましたが、愚痴をこぼすことなく汗だくになりながらも迅速かつ丁寧に仕事を進めていただき、恐縮の極みでした。掃除も丁寧、対応も丁寧。 完成した部屋を見ると本当にわたしどもの夢が形になったと思える。
この会社に決めた理由
社長さんのリフォームの基本的な考え、そして知識や経験に裏付けされた構想と金額に納得した為です。
リフォーム会社からの返答
この度は長い期間工期をいただき有難うございました。本来ならばもう少し早くにお引渡しができればよかったのですがご理解をいただき誠に有難うございました。おかげさまで立派になり暮らしやすい住まいになったと思っております。
今後もお住まいにかかわるあらゆるご相談はお気軽にご連絡ください。迅速に対応いたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応をしていだだけました。また、お値段も仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
夏休み中に子供部屋を2部屋に分けたいと急いで工事をして頂けるかお願いしたところ、時間が無い中、迅速な対応をしていただけて本当に有難かったです。
また他社の見積もりより破格でリフォームしていただけて、仕上がりも大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
まだ築浅で新築時の元請け会社様がおられる中弊社にご用命いただきまして有難うございました。些細なメンテナンスなども喜んでお伺いいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 108,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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