『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/女性）
今回の施工にとても満足しています。また別箇所で機会があればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
うちのトイレ手洗い場が固定型のため、他社はそちら面の壁紙張替えができないと言われたのに対して、こちらでは対応可とのこと。しっかりと綺麗に張り替えてくださいました。
当日は職人さんのみでの来訪と思っていましたが、工事中ずっと担当者が居て下さり、思いがけず掃除などをしていただいたので、有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、評価いただいた事に大変嬉しく存じます。
竣工後の仕上がりにもご納得くださりありがとうございました。
引き続き精進して参ります。
重ねてお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （50代/女性）
年末の工事にもかかわらず当方の都合に合わせて工事して頂けて大変感謝しております。
この会社に決めた理由
他社と比較して費用に納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社としても、工事内容、工事予定に関してお客様の返答が早く施工に関してもスムーズに進みました。
ご満足いただけたとのお声をいただき今後の励みになります。
また、お困り事のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 3,685,000円 |
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2022年12月1日 |
イメージ通りのバルコニーが出来上がり私達も愛犬達も大変満足しております！
毎日バルコニーに出るのが楽しくて仕方ありません。
部屋から眺めるバルコニーも最高です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が親身に私達の要望を聞いて何とかイメージに近付くよう、何度も足を運んでいただき一緒に考えて下さいました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ・Ｓ 様
大変お世話になっております。
この度は「大変満足」の評価ありがとうございます。
お誉めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
Ｉ様のご要望をカタチにすることができ、
大変嬉しい気持ちです。
今後なにか不具合やご要望等ありましたら、
いつでもお気軽にお問合せください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
担当Ｎ
『素早い返信・連絡』が良かった （60代/女性）
担当者がとても誠実に対応してくれて好感度ありました。
この会社に決めた理由
最初の返信が早かったから。
交換する在庫がある事が確認出来て、会社が信頼出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了後のコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
評価いただいたことにつきまして大変嬉しく存じます。
ネオレストの機能部交換を行わせていただきました。
また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
下請け会社の完成度の基準をもう少し上げた方が良いと思います。
この会社に決めた理由
担当者が真面目に誠実に対応したことの他、メーカー直系の子会社ということで信頼がおけると思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、「担当者の人柄・説明力」を強くご評価頂いたこと、
大変光栄でございます。
施工の完成度につきましては、職人に展開させて頂き
施工力向上を計ってまいります。
トイレに限らず、お困りごとがございましたらご相談をお待ちしております。
今後とも永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。