お住まいの地域、ご予算、条件など、ご要望に合った
リフォーム会社を最大8社ご紹介します。
理想をかなえるリフォーム会社を比べて、選べます！
ＴＯＴＯリモデルサービス株式会社 の評判・口コミ
ホームプロの審査基準をクリアしています！
審査基準を見る住まいのホームドクターとして一生涯のお付き合いをしていきます
設計から着工、建物完成まで何度もチェックを実施し、安心・安全な住まいをご提供していきます。「あなたに相談してよかった」と思ってもらえるリモデル（リフォーム）を目指し夢の空間を実現していきます。
| 得意分野 |
|
|---|---|
| 会社の特徴 | 創業20年以上、10億円以上、女性スタッフ、一級建築士、地元密着 |
評価平均とクチコミ件数
評価平均
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2017年3月ホームプロ加盟）
※2018年11月21日時点での累計になります。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
加盟からの累計成約件数
（2017年3月ホームプロ加盟）
成約案件の価格帯別割合
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位丁寧な対応34%
- 2位満足のいく仕上がり17%
- 3位プロとしての的確なアドバイス14%
ＴＯＴＯリモデルサービス株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ
38件中 最新10件を表示
『正確な納期』が良かった （30代/男性）
この度は大変お世話になりました。
日程的に厳しい中で最大限希望を叶えていただきありがとうございました。
現在は快適な住まいでの生活にとても満足しております。
間もなく生まれる我が子と一緒に、広く快適なお風呂に入れることを楽しみにする毎日です。重ね重ね御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、TOTOのブランドネームがあったから。
また、担当者の方に一番詳細な見積もりや工程表をいち早く提示いただきやる気が感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お忙しい中、お声をご登録頂きまして本当にありがとうございます。
とても嬉しいお声を頂き、励みになります。
改修後のご使用もご満足いただけているとのことで安心しました。
これからの暮らしやご家族で過ごされる大切な時間をより豊かにするお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
『納得の価格』が良かった
作業の段取り、方法が利用者の想定していたものと合致し、安心しておまかせ出来ました。工事完了後の説明も安心感がもてるもので満足しました。
この会社に決めた理由
担当者が下見された時に作業者も同行され、その時の説明に信用性があり、他の会社と比べても優れたものがあったので決めました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の台風で屋根、樋の被害が多く発生しました。出来る限り、お力になりたく誠意を持って対応させていただきました。お近くですので、住まいに関することは何でもお気軽にご相談下さいませ。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/男性）
『納得の価格』が良かった （60代/男性）
我が家の要望に的確にお応え頂きありがとうございました。
また、現状に縛られることのない提案も評価しております。
（競合他社は全て既存のシステムのベンダーで提案しました)
作業時間も短くて、良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格と提案内容
リフォーム会社からの返答
高い評価を有難うございます。提案、コストに満足頂けたとの事。非常に嬉しく思います。お近くでございますので今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。2ヵ月後、5ヶ月後にアフターフォローの訪問をさせて頂きます。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/女性）
非常に対応が早く的確でした。また、小さな工事だったが、見積もりから施工まできめ細かく丁寧に対応頂けました。
この会社に決めた理由
事前の連絡等を含め非常に早い対応をして頂けたことから契約をさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりまして誠に有難うございました。お母様が安心してコンロを使用する為の工事でした。何としても娘様のお力になりたく、スピード感を持って対応させて頂きました。工事後、お母様は問題なくご使用されているとの事。小さな工事でしたがやりがいのある工事でした。今後とも引き続き永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
想像以上の仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
きっかけは、ホームプロの評価が高く、またリフォーム事例に興味があったので、現地調査をお願いした。
実際の現地調査で、他社さまとは違い細かい視点で調査しており、信用ができると思った。TOTOのグループ会社ということ、担当者の方が信用できると思った事が契約理由です。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きまして誠に有難うございました。仕上がりに高い評価を頂き、嬉しく思います。ご使用頂く中で、不具合箇所がございましたらお気軽に連絡下さいませ。速やかに対応させて頂きます。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、玄関、廊下、階段 |
| 価格 | 5,091,100円 |
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2018年9月1日 |
担当者の方はとても良い人でしたが、ショールームでの見積会場で受付をされていた年配の方のお姿（靴を脱いでいらっしゃいました）はすこしがっかりでした。
長時間の受付待機で目の前にお客様がいらっしゃらなければ気を抜くこともあるかと思いますが遠くからでも人は見ていることを忘れないでください。
すでにこの会社に決めていたので気にしませんが、もし初めてこの姿を見たらこの会社は選んでいなかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄の一言です。
とても丁寧でまじめな方でしたので工事をしてくださる業者さんも皆さん良い方たちでした。
会社と契約したというよりもこの担当者さんだったので契約しました。
もちろんすべてこちらの製品を選びましたのでこの会社でよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき有難うございます。
ご指摘いただきました受付の姿勢につきましては、がっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めて今後お客様方のご期待に沿えるよう社内で改善してまいります。
永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
ダメ元でお願いした納期でしたが、実現できたのはこの会社だからこそと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良いのはもちろん、会社のバックアップ体制にも信頼が持てました。
特に、無理な納期のお願いにも拘らず手配頂けた点、交渉内容を上回る提案力は大きいです。
リフォーム会社からの返答
高い評価有難うございます。ご希望の納期に竣工でき、弊社も嬉しく思います。永いお付き合いの業者を希望されているお話がありました。アフターフォロー等を通じた永いお付き合いを今後ともよろしくお願いいたします。
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