『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し誠実に対応して頂き大変、満足しました。

この会社に決めた理由

対応がとても丁寧だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨今の品不足、原材料高騰等ありましたが予算以内に納めて頂きました。

遠方に居る私とは途中連絡不足による行き違いはありましたが休日も対応してくれる等親身になって頂きました。

この会社に決めた理由

同性の担当の方とはやはりお話がしやすく、相談しやすかったです。
また近隣の古民家のリフォーム実績などもお聞きし大正に建てられた家をお任せしたいと思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初ネットからの依頼だったので不安がかなりありましたが、とにかく担当者様の対応と人柄、そしてリフォームに対しての適切なアドバイス、知識の豊富さがあり、こちらも色々と本来の依頼以上に相談させていただきました。もっと前から知っていたら良かった…と少し悔やんだくらいです。
地元企業だからこその知識の豊富さは流石！と感じる部分もありました。ぜひ、また機会があれば利用したいです。今回は色々と本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は以前依頼したリフォーム業者と比較対象の為に見積をお願いしたのですが担当者様の対応と人柄がよいこと、こちらの希望以上のアドバイスもいただいたこと、それが適切な説明だったことと、価格的にも以前依頼した業者よりも安いこともあり契約しました。リフォーム箇所は屋根、外壁塗装。和室リフォーム。屋根裏の断熱ブローイングになります。
当初屋根裏の断熱ブローイングの依頼予定は無かったのですが、2階が寒いこと等色々と相談した際にアドバイスをいただいたのと思っていたよりも価格が安いので冬に備えて依頼しました。
屋根、外壁塗装はこちらの好みの色合いに対してのアドバイスをいただき想像以上に良くなりました。和室リフォームはこれも様々なアドバイスをいただき、素敵に変身しました。
全てにおいて大満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完成したトイレは見違えるほどステキで感動しました。使い勝手も良く、家族も大変満足しています。今後も何かの折にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格が低かったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

娘からの紹介で今回こちらの会社を知りました。担当の方の実直でまじめな性格に、信頼できると感じていました。訪問があるときは、事前の連絡ももらっていましたし、約束どおりに時間もしっかり守ってくれました。綿密にお打ち合わせもしていただき、懇切丁寧に説明をいただいたので、工事の内容は十分に理解することができました。工事完了後、設備の取扱説明書の内容が難しく、質問をさせてもらいましたが、すぐに答えてくれて助かりました。作業中、立派な養生もあり、細かい気遣いや配慮を感じることができました。職人さんたちの熱心な仕事ぶりにも、日々感心しておりました。細部にわたる要望に対しても、丁寧に対応をしてくれたので、期待以上の仕上がりになりました。価格以上の価値があると思います。次回もぜひ、利用したい会社さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めてリフォームを依頼した時の仕上がりがとても良かったので、今回2回目のご相談をさせてもらいました。建築士をしている甥の紹介でお願いした会社なので、最初から信用できる会社さんだと思っていました。営業の方の応対が非常に親切で、説明も丁寧にしていただいたので工事前に不安に感じることはなかったです。大工さんや設備屋さんも良い方ばかりで、作業後の掃除も毎回、丁寧にやってくれていました。今回は娘が中心になって、キッチンのリフォームの要望を伝えていましたが、細かい要望にもしっかり対応してくれたので、とても使いやすくなったと喜んでいます。お支払いした価格についても、妥当な価格だったと思います。今回の工事で、会社に対して好感が持てるし、信用できると感じました。今後もリフォームのご相談があればお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

設計事務所の方たちとリフォームの計画を進めていましたが、工事を行う会社については４社ほど、候補の会社を紹介していただき、見積書をもらってから決めさせてもらいました。こちらの会社の営業担当の方がとても話しやすく、説明が丁寧だったので、第一印象から良いと思っていました。アフターサービスにもしっかり対応してくれるとお聞きして、安心して依頼することができると思いました。打ち合わせでも充分、時間をかけて、私たちが要望する意図をしっかりくみ取ってもらいました。期待以上の仕上がりに、大変満足しています。予算内にも納めていただき、工事完了の期日も守ってくれたことにも大変感謝しています。これからもいろいろお世話になりたいと思っていますので、今後とも良いお付き合いをお願いしたいです。