リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（8ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
浴室とインナーサッシの工事をお願いしました。どちらの工事も担当の方にも施工者の方にも丁寧に対応いただきました。施工から３か月程経ちましたが何の不具合もなく大変気持ちよく過ごしています。
お風呂のお湯がすぐ冷めてしまうようになった為リフォームしましたが、リフォーム以降はずっと温かいお湯に入れています。
窓もインナーサッシをつけたお陰か、この夏でも電気代が下がって助かりました。
補助金についても色々ご教示いただけて助かりました。
他にもリフォームしたいところがありますので、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や希望する価格帯での契約が多く、事例も多く拝見する事ができ、安心して契約する事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多用の中弊社の評価を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立て頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,241,599円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商品の説明が的確で工事もトラブルなく終えることができました。特に養生が丁寧で信頼できる業者さんだと思いました。仕上がりもとても満足しています。また何かありましたらお願い致します。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったのと見積もりをすぐ出してくれたところが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼誠にありがとうございました。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、日々精進して参りたいと思います。
また機会がありましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,794,067円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社をあまり知らないので比較は出来ませんが、担当の方も職人さん方もマナー、対応など良く安心できました。
家の構造的に色々難しい工事だったのかもしれませんが細かく対応して貰えたと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望通りに施工してもらえそうだったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は数ある企業の中から大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、アンケート高評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足していただけます様日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非ともお声掛けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,447円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のケースは材料費がかなりの金額を占め(7割程度)たため、この会社の支払い形式が材料費先払いなので、工事が始まるかなり前から7割先払いという形には抵抗感があった。
しかし、こちらの希望した素材を使い大変綺麗に仕上げて頂いた。満足です。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルで、今回比較的特殊な床材について、ちゃんとした工事が期待できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
施工に関してご満足いただけました事、心から有難く感じております。
弊社のサポートサービスへのご入会も頂いておりますので、今後、お家の事でお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当が女性の方だったので、打ち合わせに来ていただくのも安心感があり、メールにもすぐに返信をいただけました。
マンションですが、管理組合への届出や近隣への挨拶状などもスムーズにやっていただきました。
平日留守中の工事でしたが、安心してお任せする事ができました。
物騒な事件が多い昨今、安心してお任せできる会社だということが、とても大切だなと痛感しました。
今後もお世話になると思いますが、
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
４社見積りを取り、正直金額はさほど変わらなかったのですが、見積りや質問への対応の早さや会社の体制など、今後もお付き合いして行きたいなと思ったのが、こちら会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がり・対応にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ショールームプランを基に明るさや器具取付高さ等まで使用後を想定してお打ち合わせができましたので快適にご利用いただければと思います。
今後のリフォーム工事もぜひお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,153,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算内で色々な提案をしていただき、仕上がりも満足しています。
それそれの職人さんも良い方で安心できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時に希望を丁寧に聞いて頂いたこと。
他社より2倍、3倍の時間をかけていただき担当の人柄も安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回の工事についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで、大変満足しています。
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが素早く的確
担当者が親切で丁寧
満足いく仕上がり
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、過分な評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
工事中のイレギュラーな事象が発生した際にも柔軟にご理解・ご決断をいただき、円滑に進めることができました。これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,051,924円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
良い対応でした
この会社に決めた理由
何かの縁だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただきまして本当にありがとうございました。
水廻りが一新され、より快適な日々をお過ごしいただけたら幸甚でございます。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりともとても満足しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
唯一の不満といえば、忙しかったのだと思いますが、契約完了から施行まで期間が空いてしまったことです。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社では断られた食洗機の取り付けを、担当者の熱心な説明のうえ納得のいく価格で施工してもらえた。
また工期も短くしてもらえたので非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工をお任せいただき誠にありがとうございました。
満足いただけるリフォームができたことを大変嬉しく思います。
アドバイスいただいた契約から施工までの期間が長かった点についてもスピーディーに対応できるよう改善に努めてまいります。
また、お家でお困りの事がございましたら相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 714,805円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当と見積り担当とのスムーズなやりとりや、細かいところまで職人さんときっちり打ち合わせができていたことなど、安心して工事を任せることができました。
皆さんのマナーもよくこちらに気を遣わせることなく、工事を進めてくださいました。
仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当の営業さんの丁寧な説明や妥当な価格での提案。職人が自社社員であること。
こちらの希望に合わせ何度も見積もりの見直しや多くの質問にも答えてくれました。
工事の流れや支払い等、きちんとした仕組みが構築されていて、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
身に余るほどの高い評価をいただきましたこと、弊社の職人やスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、工事期間中にご相談させて頂いた内容についても快くご承諾いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お家のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永くご愛顧頂けますよう尽力して参ります。
今後とも株式会社OKUTAを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,334円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当や見積もり作成の担当者の対応は丁寧ではあったが、聞かないと説明をもらえない事もあり、知らない事を知らないままで終わったところもあります。
また納品時は商品の動作チェックをしてもらいたかったです。
当時私は見た目のチェックしか頭になかったため…
初めてリフォームをしたので流れや入金についてもフォローが少なく、全体的に説明不足という印象です。
職人さんは毎朝時間通りにきてくれました。対応は丁寧ですがその日の作業内容とか始める前に簡単に共有してもらいたかったです。ほとんどを在宅リフォームだったが、毎日ブレーカーを切るのか確認しなくちゃいけなかったり、物資が届くとか聞いていなかったので戸惑いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、事例が多くあったのと、評価も悪くなかったため。
見積もり金額も納得いく内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お見積り時、工事前、工事期間中と全体的にご説明が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き感謝いたします。
今後改善をしていきます。
今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,733,889円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の仕事が素晴らしいです。
迅速かつ丁寧で礼儀正しい方ばかりでした。
たくさんの職人さんが来られましたが皆さん良かったです。
営業の担当者さんも初回下見で簡易図を書きながら細かい要望を聞き取っていただき安心してお願いすることができました。
次回も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
webでの会社紹介で水廻り工事にかなり自信を持っている会社だと思ったことからこちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価をいただき誠にありがとうございました。
価格と内容にご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。
今後もそのようなお声を多くいただけるように精進してまいります。
内装工事の件も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,848,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に迅速にかつ的確に進めて頂けたので、大変満足しています。
最近は工事が混んでいて、こちらの希望する納期までにできるかが問題でしたが、うまく調整いただき間に合わせて頂いたので、大変助かりました。
最初の打合せ当日に概算見積もりを頂き、非常にスムーズに進みました。追加工事が発生するかもしれない等の情報も事前に頂けたので、後から戸惑うこともありませんでした。
工事に関しては、我が家に猫がいるので、騒音などが心配でした。騒音はなくなりませんが、理解のある職人さんを手配頂いたので、とてもありがたかった。
古い浴室で解体工事は大変でしたが、丁寧に進めて頂きました。
仕上がりもよくとても満足しています。リフォームはある程度まとまった金額がかかるので、少し躊躇するものですが、今回はやってよかったと大変満足しています。
この会社に決めた理由
・提案・見積もりが迅速でかつ明確であった
・価格が妥当であった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、解体時の立ち会いや現場進行中の打ち合わせなど
お忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参りますので
なにかございましたらいつでもご連絡頂けますようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご相談した際も柔軟に対応いただきました。
要望を把握した上で、細かな部分までご提案いただきました。仕上がりも大変満足のいくもので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
＞見積もり前の現地にてとても細やかに確認いただき見積もりをいただけた
＞要望を踏まえて見積もりのご提案を頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様からも素敵なアイディアをたくさん頂き、リフォームならではの工夫を凝らしとても楽しく工事ができたと感じています。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前回の工事の仕上がりがよかったため、今回も契約しました。
仕上がりには概ね満足しております。
ただ、会社が忙しい時期に施行があたってしまったのか、工事中の段取りと情報共有の面ではやや不満が残りました。
具体的には、工事が始まってから工程表が届いたり、予定と違う時間に職人さんが来られたり、不在中の対応のために設けたキーボックスの存在が職人さんに伝わっていなかったりするなど、工事中の対応では混乱し、家族にやや不満が残ってしまったのは残念です。
一方、仕上がりは問題ありませんし、他の会社さんと比べても価格面で優れておりますので、オススメできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
前回の工事の仕上がりがよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
私どもの段取り不足や報告について
ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないよう徹底して参ります。
改めてこの度もありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,005,232円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな料金設定で良かった
この会社に決めた理由
担当者の対応がとてもよかった
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけているとのことで、私も大変うれしく思います。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 251,741円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方々には親身になって質問に答えていただき、また不測の事態にも色々な方法を提案してくださりとてもありがたかったです。
施工担当の方々にはテキパキと進めていただき、イメージとピッタリになりました。
契約前のメールにてのやりとりから現地調査、施工までそれぞれ異なる方でしたが、毎回担当の方と常に連絡が取れるようになっており、連携がなされているのも安心できました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価や実績があり、まずお見積をお願いしました。営業担当の方々にはこちらの拙い疑問にも親切に答えていただき、お任せしたいと思ったため。、
リフォーム会社からの返答
先日は、工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
既にプランのご用意や、工事部分のご確認を取って頂きました事により
スムーズにお見積や工事が出来まして、こちらこそお礼申し上げます。
実際にご生活されて新たなご希望やお困りごとがございました時には、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。水周りも使いやすくなり大変満足しています。
ありがとうございました。
当初供給不安定でした浴室乾燥機も工事日までに確保していただき、無事に工事が完成しホッとしました。
この会社に決めた理由
見積の内容と納得の価格で決めました。水周りの知識と女性目線での対応と価格は一番だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せくださり、誠にありがとうございました。
また工事中も沢山のお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またご相談事や気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,237,788円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーションがよくとれていて安心でした。
この会社に決めた理由
割安だったから。
自社施工だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事を弊社へお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
工事中はご配慮を賜りまして工事をスムーズに行う事ができました。
誠にありがとうございます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,265円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
商品をどっちにするかなどの悩みに、相談にのって頂いたり、いつもお声をかけていただき、ありがとうございました。リフォーム完成に感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、大切な御家のリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
より快適なお住まいづくりのお手伝いができたこと、私も大変嬉しく存じます。
また何かお手伝いできることがあれば、ご相談いただけましたら幸甚です。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,549,828円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
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