リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スケジュール通り工事完了しました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
現地調査日や工事日程について融通を利かせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
大切な御家のリフォームのお手伝いができ、ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
近隣挨拶への同行や駐車場の手配など、様々な面でお力添え頂きましたこと、心から感謝しております。
お客様のご協力のおかげで、現場の進行を円滑に行うことができました。
今後も何かありましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達のまじめな対応に好感が持てました。 アフターサービスも期待を持っていますので今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
契約前のやり取りで誠実な対応で信用できた為。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社へご用命賜りました事、心より感謝申し上げます。
職方へのお褒めの言葉を頂ける事は我々としても大変嬉しく思い、安心してご提供出来た事を喜ばしく感じております。
営業の対応の点についてはしっかりと改善して参ります。
アフターサービスについても会員様へご加入頂いており、今後ともお困りごとがあれば
弊社と仰って頂けるように尽力致します。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工完了までご丁寧に熱意をもってご対応いただき、ありがとうございました。想像以上に良いものとなり、感謝しております。また機会があればぜひお願いします。
この会社に決めた理由
ご担当者様に、ご丁寧に熱意を持ってご対応いただけた為。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は大切なお家のリフォームを弊社にお任せいただき心より感謝申し上げます。
また、高評価をいだだきありがとうございます。
リフォームの仕上がりにご満足いただけた事、私共も大変嬉しく存じます。
またお家のリフォームでご検討の事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 200,177円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の連絡から工事終了まで、スピーディーかつ誠実な対応が一貫していていました。
初めての本格的なリフォームでしたが、常に私共の立場に立ってやさしくわかりやすく説明していただけたので、不安やストレスを感じることなく前に進めました。
工事も丁寧で見違えるようなキッチンに生まれ変わりました。
私共の願い「安心してお任せできる人に出会うこと」が叶い、長年の夢が実現したことに感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者から誠実でポジティブな人柄と姿勢が伝わってきて、安心して任せられると感じたから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
工事中も沢山ご協力頂きスムーズに進められたと感じております。
お困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
期日内できっちり作業完了していただき、かつ満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り価格が希望の範囲に収まったこと。
施工日数が他社より短かったこと。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりにつきましてご満足いただけまして、とても嬉しく存じます。
ご協力のもと、安心して工事を進めることができました。
有難うございました。
何か御座いましたらお気軽にご連絡を下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,423,726円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいくリフォームでした。今度リフォームする場合もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積時の丁寧な対応と金額のバランスが良かったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者および職人のお二方ともにコミュニケーションをとりやすかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
・提案内容に対して、金額が妥当と感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。
今後もご期待に添えるよう日々精進してまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
改めてではございますが、この度は弊社へお任せいただき誠に有難う御座いました。
また機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 523,247円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
結果的にリフォームして納得できる内容になりましたが、多々配慮に欠ける面がありました。（床に傷が付いたり、解体工事のゴミが施行完了しても残っていた。植物を倒して、壊しても何も言わない。勝手に玄関前で作業し、ゴミが散乱。勝手に電源を使われたなど。）
この会社に決めた理由
他よりも金額が安かったため契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
施工の際は弊社の配慮に欠けた対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は社内共有し、改善に努めさせて頂きます。
また何か機会がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、とてもまじめで誠実な印象を受けました。工事費を予算内に納めていただくこともできましたし、工事までのやりとりも、とても迅速でスムーズでした。工事も問題なく終わり、快適に新しいキッチンを使っています。未知の業者選びは本当に難しいものですが、ここで正解だった、と思っています。
この会社に決めた理由
・見積もり時の採寸などがどこよりも細かく丁寧で、こちらの質問への回答、容貌への可否も的確だったと思います。
・工事金額も、予算内に収めていただくことができました。
・ショールームの担当者にも施工業者について相談したところ、こちらの会社との取引があるとのことで安心を深めました。
・担当者との連絡も、ネット、電話ともに迅速でスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は改めまして弊社へご用命賜りました事、心より感謝申し上げます。
また、このような最高のご評価を頂き、リフォーム業者としては最上の悦びでございます。
弊社は水廻り交換工事以外のリフォームも含め、アフターサービス、メンテナンスにも力を入れておりますので、何かお家の事で気になる事があればいつでもご連絡下さいませ。
どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご用命頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても親切に金額に対しても日程に対しても柔軟な対応をしていただきました。
とても感謝しております。
この会社に決めた理由
とても親切に金額に対しても日程に対しても柔軟な対応をしてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴し、誠に有難うございます。
工事期間中も様々なご協力を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう何卒、宜しくお願いいたます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 951,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業をハイからローまできちんとカバーしている会社かなと思う。今後も相談できるかな。
この会社に決めた理由
初見で担当者が信頼できそうだと感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただきありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変光栄でございます。
今後とも住宅の修理やメンテナンスのお困り事がございました際は、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事までの説明や問い合わせの回答の対応がよかったです。また、工事工期も早く対応頂けました
この会社に決めた理由
相見積もりで他社より安価であり、補助金申請も行って頂けるところで、価格の満足度がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室工事お任せいただきまして誠にありがとうございました。
対応・仕上がり共にご満足いただけたようで大変うれしく思います。工事中はご協力を賜り誠に有難うございました。
また何かお家で気になる箇所等ございましたらお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,014,292円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思っていたより安い予算で素敵なお風呂にリフォームできました。初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、担当の方には疑問・質問に迅速に対応して頂きありがとうございました。職人さんたちも、とても感じがよかったです。
この会社に決めた理由
質問への回答が的確だった。
他社に比べて費用が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
身に余るほどの高い評価をいただきましたこと、弊社の職人やスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、工事中もスムーズに作業ができるようご配慮いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お家のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永くご愛顧頂けますよう尽力して参ります。
今後とも株式会社OKUTAを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,256,834円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者様がこちらの要望を聞きとり、対応していただけました。ありがとうございます。
工事で浴室のタイルを壊すのに音がうるさくて、他からクレームが来た時の対応として、壊す時間を変えたりと、考慮していただけたのがありがたかったです。（うるさかったのは変わりないのですが）そのため予定していた工期が遅れましたが、最後は予定通りにできました。（残業込み）
家にいながらのリフォームだったので、もう少し余裕のある工期でもよかったのではないかと感じました。
仕上がりには満足しています。
7月下旬の暑い中、作業していただき、ありがたかったです。
また、工事完了しましたが、その後気になったところをお伝えしたところ、担当の方がメンテナンスの手配をしていただけたのもよかったです。
この会社に決めた理由
紹介していただいた中から、一番手頃で、予算内の価格でできたことです。
以前から利用していた会社であったことも契約していいと思ったきっかけになりました。
どの会社もキッチンは同じ商品の提案でした。浴室に関して、壁・床のタイルからユニットバスにしたかったので、ユニットバスに関して各社違っており、一番こちらの要望（前より少し大きめの浴槽を希望）にあった提案だったのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り工事お任せいただき誠にありがとうございました。
一部遅くまでの作業等ご協力を賜りました点、誠に有難うございました。
在来浴室からの交換の為難しい収まりも一部ございましたが、最終仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。メンテナンス等も含め引き続き何かお困りごとがありましたらお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全て満足だったのですが、強いて一つ挙げるとするならば「工事前ご近所挨拶をしてくれていた事」がびっくりした点です。
昔ながらの工事店で有れば、そうゆう事はあるのではないかと思いましたが、最近の工事店でもそうゆうのがあるのか、と。
工事中は、職人さんがスムーズに作業してくれ、配送→工事→廃棄までがとても流れが綺麗でした。
この会社に決めた理由
見積もり依頼を出してから、即返信がありました。
現地調査の後、その場で見積もり金額を出してくれゆっくり考える時間が持てました。
「出来る事は出来る、出来ない事は出来ない」と言う事をはっきりと言ってもらえたので良かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 369,244円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社の場合、ほとんどが調査終了後数日で見積りを送ってくれるところ、この会社は事前調査の際に会社とリアルタイムで連携しながらその場で見積りを出してくれました。
価格も思っていたより安かったです。
担当の方も職人さんも非常に丁寧な対応で、仕上がりもばっちりでした。
他社ではガス管周りの工事はガス会社などに別で頼むため追加料金がかかると言われましたが、この会社は全て自前でできるということで余計な料金がかからず安心でした。
他にリフォームすることがあったらまた相談してみたいです。
この会社に決めた理由
価格が安かったことはもちろんですが、給湯器の交換もついでにするかどうか迷ってることを伝えると、いろいろ状態を調べてくれて、まだ交換しなくても大丈夫だと、必要ない工事を無理に勧めてこなかったため、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の浴室、洗面所以外のリフォームが必要になった場合には検討したい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価があり、施工実績が多く、安価であったから。
リフォーム会社からの返答
先日は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
事前に洗面や洗濯機の脱着をしていただきスムーズに施工することができました。
工事中ご協力いただきましたことお礼申し上げます。
洗面以外の箇所でもお困りごとがございました時には、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの説明、契約内容の詳細、遅い時間でも当日返信があること。
リフォーム会社以上に担当者の方が高評価です。
工事担当者も暑い中頑張ってくれて感謝してます。
この会社に決めた理由
担当者が懇切・丁寧な対応だった為。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また素敵な評価を頂けましたこと、感謝申し上げます。
今回の施工箇所はもちろんですが、また何か御家のことでお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,187,751円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お風呂のリフォームは一番リフォームして良かったと実感できると言いますが、まさにその通りでした。担当の方も説明がわかりやすく良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが簡潔で比較した会社の中では、一番わかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけているとのこと、私も大変うれしく思います。
ダウンライトの交換や補助金の申請等で引き続き対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が混んでいて担当者も職人さんも日々の変更や、人のやり繰りに大変そうだった。ただ、関係者の人柄も良く、近隣の方のウケも良かった。
誤発注、トラブルもあったが（この分は工事完了はしていない）対応は良かったので今後もお付き合いはさせて頂くつもり。
この会社に決めた理由
現地調査の時、こちらの無理を聞いてくれた事と、金額の提示が分かり易かった
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りの工事を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
弊社の対応に対しても評価して頂きまして、職人、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
工事中はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
進行中の是正工事と、ご相談いただいております内装工事も含め精一杯対応をさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
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- 相模原市南区（トイレ）
- 大和市（浴室・ユニットバス）
- 綾瀬市（キッチン・台所）
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