リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（5ページ目）
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（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、会員制サービスの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがというございます。
品質、会員制サービスについてうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
連絡スピードの遅さについてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見については真摯に受け止めまして今後に活かさせていただきます。
今後ともご愛好の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
派遣された多能工職人さんは仕事ぶりが丁寧で仕上がりも満足いくものでした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積額が最も安く、かつ提案内容もしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から大切なお家のリフォーム工事を弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせから完工までの長きにわたりお付き合いいただく中で至らぬ点があったかと存じますが、大変なご配慮を賜り心より御礼申し上げます。
今後もより一層努めてまいりますので、是非とも設備のメンテナンスや点検等、お困り事がございましたらお気軽にお声がけ下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 891,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の同業者よりも省力や合理化が進んでいる印象を受けました。
余分な打ち合わせも無く、実際の工期は２日で済みました。
仕上がりについても、期待通りですので、助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりで、最もリーズナブルな見積もりを出していただいたため。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
価格・効率的な進め方を評価していただけて光栄です。
今後も適正価格を追求し、効率良く完工まで終えられるよう
努力してまいります。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 850,683円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は細かな質問にも丁寧に返信いただき、工期直前の追加依頼にも、職人の方と連携し、出来るだけ寄り添っていただきました。また、職人の方々も常に穏やかな雰囲気の中で丁寧な作業、集合住宅のため、共用部の使用も心配しましたが、荷物・資材・廃材の管理も行き届き、最後の清掃も完璧でした。悪天候の日もありましたが、スケジュール管理も良く、お陰様で綺麗な浴室と洗面所で気持ち良く暮らしております。有難うございました。
この会社に決めた理由
①水廻りに強み
②明確な見積書（質問にも詳しく返信）
③自社施行および自社育成の職人
④リーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は水廻り工事を弊社にてお任せいただき誠にありがとうございました。
工事の仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
またお困り事や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,541円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積りの調査当日に見積り金額を提示していただき、その場でキッチンを確認しながら詳細説明していただいたので分かりやすかったです。
営業担当の方も職人さんも丁寧な対応でした。
リフォーム中は必要な事を確認してくれたり、その都度お声がけしてくださったので、安心してお任せできました。
又、見積り時やリフォーム中、新人の方を連れて教えたりもされていたので、教育もしっかりされている印象を持ちました。
40年以上使用したキッチンの交換だったので今の仕様とは違い大変だったと思いますが、きちんと仕上げていただきありがとうございました。
特にダクトの位置はかなり特殊だったにも関わらず綺麗にレンジフードを設置いただいたので、お願いして良かったなと思いました。
今は以前と比較にならない程快適に使用しております！
この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・自社施工との事で技術力に期待した
・見積り時の説明が分かりやすかった
・他社より価格がおさえられていた
・提案されたメーカーに興味があった
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事期間中はご不便をおかけすることもあったかと思います。
工事へのご協力、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、とても嬉しく思います。
今後とも、お家のお困りごとに関して、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 966,181円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工者も年代は若そうだか
安心できた。
しっかりした会社だと思う。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がすき
嫌悪感を抱かない
会社として信用できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家のリフォームを弊社へお任せいただきありがとうございました。
また、高評価を頂戴でき、心より感謝申し上げます。
お家のことでご検討の事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の職人さんは丁寧で綺麗に仕上げてくれました。
契約後は決めた工事日まで担当者からの連絡がほぼ無く、こちらか連絡しても返信が遅いです。
コロナ禍で給湯器の納期が遅れることを教えてくれず、結局１年待ちました。
この会社に決めた理由
見積もりが即日で、安かったら。
リフォーム会社からの返答
この度は連絡面でご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、改善をしてまいります。
また工事箇所について何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社との比較でリフォームの提案内容と金額でこの会社に選択しました。
出来上がりに関しては満足です。
ただし担当者レスポンスが遅いのでその点は注意が必要です。
この会社に決めた理由
実績の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのお手伝いを行わせて頂き、誠にありがとうございました。
またお困り事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 617,202円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールでしたが、ご対応いただいてありがとうございました！
終始安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
メールの返信が早く、内容も的確で信頼できました。
価格も希望に一番近かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございした。
また高い評価を頂き、心より感謝申し上げます。
直前の一部施工スケジュールの変更等、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また何か私達でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 747,498円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が誠実。職人もプロ意識が高く仕事が丁寧。高評価。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて水廻り交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも株式会社OKUTAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,166円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご対応いただきありがとうございました。仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
・提案内容が他社よりも良かった（ニーズにあっていた）ため。
・（最終的に採用しなかったが）あわせて依頼した他の個所のリフォームの提案もきちんと考えられたものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただきありがとうございました。
ご満足いただき大変光栄でございます。
今後とも、住宅リフォームやメンテナンスのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり競合他社を意識しているようで、見積もりにいらしたその日の内に金額が出ます。概ねの金額がわかると判断基準にもなりますが、商品や工事の知識が全く無いと言いなりになる可能性はあるかもしれません。
ですが、施工実績数や社内のネットワークの良さは他社より優れているように感じます。それ故値引き率は高いように思います。社員教育も徹底されて居て気持ち良い取引が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者が自宅に来た時の所作、メールの対応等全て担当者の人柄で決めました。また割引キャンペーン等他社には無かったし、何より値段も安かったのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家の工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
高評価を賜り感謝申し上げます。より一層お客様にご満足いただけますよう精一杯精進いたします。
またお家のことでご検討の事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,096,955円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な手配、施工をありがとうございました
この会社に決めた理由
提案までの概算、事前調査、見積までの段取り、スピード感がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事の発注いただき誠にありがとうございました。
工事前の準備に関してもご協力いただき非常に助かりました。
また何かお家でお困りのことがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
◆社員の方が皆さん印象が良かった。
◆細かい情報もしっかり共有して頂けた感じがした。
◆総じて良い印象だった。
この会社に決めた理由
◆ホームプロでの評価も高かったから。
◆見積依頼の際、現地確認を寸法等が丁寧で念入りにして頂けて好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして、ありがとうございます。
また工事期間中は、ご協力いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたこと、とても嬉しく存じます。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今度とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 931,594円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・満足はしている
・完了後の領収書対応がやや遅い
この会社に決めた理由
以前にも利用
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
アンケートご回答いただき、ありがとうございます。
ご満足のご回答をいただき、光栄でございます！
工事中は色々とご協力をいただき、どうもありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方が最初打ち合わせや途中の現場管理から最後の引き渡しまで全部、徹頭徹尾担当して頂き、かなりスムーズにいった事は評価出来ました。
この会社に決めた理由
今回、リフォームは初めてでしたので見積もり合わせの為数社にお願いしようと思い、先ずはホームプロさんの紹介が１社だったので独自に近隣で探し計５社にお願いしました。中でも1番見積もり金額が低くく何よりトイレと洗面所の壁と天井の珪藻土（本物の塗り壁）を含んで予算内に収まった事です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
今後また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,036,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日程中、事前に伺っていたスケジュール通り、効率よく作業していただけました。近隣住民の方々への配慮もしていただき、こちらの会社にお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりを３社ほどお願いして来ていただきましたが、説明が丁寧で、質問や相談がしやすかったので、こちらの会社にお願いしました。担当者の方にショールームにも同行して頂き、他の会社さんでは、そこまでしていただけなかったように感じました。ショールームで元々想定していたバスタブが狭いことも実感でき、変更検討出来たので、一緒に行っていただけて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家のリフォームを弊社にお任せいただき感謝申し上げます。
このような高評価を頂きました事、リフォーム業を行う者として冥利に尽きます。
スタッフ一同今後とも精進して参ります。
これからも末永くご愛顧頂けます事を切に願っております。
何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて同じ商品でも良心的な価格で助かりました。担当者のお人柄も良く、一生懸命対応頂き、感謝しています。実際に施工してくださった方々も皆さん、とにかく一生懸命作業してくださりました。全て自社でやられているということで、どうしても工事日や対応に時間がかかってしまうのですが、価格とスタッフの方々のお人柄でそこはカバーできていると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価が良く、価格も他社と比べて納得できる価格だったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社へのご用命を賜りました事、心より感謝申し上げます。
追加でのご検討内容の時など迅速にご対応する事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上にしっかりと頂戴したお言葉を反映させて参ります。
今回の施工範囲に限らず、お困りごとがございましたら是非弊社へお声掛け下さいませ。
今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,921,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対する返信スピードと正確性が納得のいく内容です。
不明点を抱えずに済み、安心して工事をお任せできました。
この会社に決めた理由
丁寧な営業姿勢と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
また、工事進行中はご協力を賜り、改めて感謝申し上げます。
ご満足頂けましたこと、大変光栄でございます。
また何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,407,467円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
押入をクローゼットに変更して貰いましたが、ポールを2本にしてくださったり、天板を広めに作ってくださったりと大満足な仕上がりでした！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの過去の実績が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、工事中もご協力いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただき、弊社としましてもとても嬉しいです。
点検等もございますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,926,055円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 収納 |
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