リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
理想の間取りを元にショールームで欲しい商品を取り付けてもらいました
満足のいく出来栄えになり、とても良かったです
この会社に決めた理由
ホームプロで検索して受賞件数や施工件数が多く、現場と会社が近くにある会社として選択
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は大変嬉しいご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
工事の仕上がりや対応に満足いただけたとのこと、担当として何よりの励みになります。
アフターサービスのクラブもご加入いただいておりますので、今後ともしっかりサポートしてまいります。
いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやり取りが多かったですが、必要に応じて電話連絡もあり、スムーズでした。
他社に比べて、近隣への気配りも感じ、好印象でした。
作業は滞りなくきれいに仕上げて頂き、職人さんも丁寧で良い印象です。
また、今後もリフォームしたいところがありますので、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積りしましたが、我が家の要望が一番伝わりやすかったです。
デザイン性と機能性、価格も相談に応じて頂き依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただきありがとうございました。
ご満足いただき大変光栄でございます。
今後とも、住宅リフォームやメンテナンスのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
次回の工事の際も何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、この会社の社員の方々が対応していることから、とても安心感がありました。
水回り工事に関してのノウハウ、実績は豊富だと実感しています。
この会社に決めた理由
ショールームである程度プランを決めて相談しましたが、それよりも良いプランの提案があった点や顧客の立場にたった説明など、主にメールでのやり取りでしたが、質の高いご対応をいただきました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにて高いご評価と嬉しいお声を頂き、心より感謝いたします。
「見積もりから施工まで 安心感があった 」とお聞きし、本当に嬉しい気持ちです。
また、対応やご説明・ご提案にもご満足いただけたとのこと、現場に立つ者として大変励みになります。
これからもお客様の立場に立って分かりやすく・ご納得いただけるリフォームを心がけてまいります。
住まいが少し変わるだけでも毎日の気分が前向きになれる、そんなお手伝いをこれからもしていきたいと思っています。
どんな小さなことでも「ちょっと頼んでみたい」と思った時は、ぜひお気軽にご相談ください。
この度はご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,818円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＫ様にこちらの要望に細かく対応していただきました。
ありがとうございました。契約して良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロ内の5社からそれぞれ見積もりを取りたく自宅に来てもらいましたが、その中で一番対応が良かったため。
金額の面では予算オーバーでしたが、出来上がりは納得してます。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて浴室と洗面の交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
対応や仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,178,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に提案力のあるご担当様、また、職人さんも礼儀正しく、仕事も正確で大変綺麗に施工頂き日々の工事後の整理整頓も完璧といっていいほどでした。
次回（実家の）リフォームがある際は、是非、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
お値段的には他の業者様のほうがお安かったですが、現調の際に細部まで確認頂け追加料金がかからないように複数名で一生懸命ご対応頂けました。
また、ご担当の方（と一緒にこられた方）の人柄も大変よく、親身に相談に乗って頂け安心してお願いできると判断したため、こちらの会社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
提案力について高く評価していただき、職人の礼儀正しさや施工の正確さ、日々の整理整頓までご満足いただけたとの事、とても励みになりました。
また人柄を評価していただき、お任せいただけたことが何よりの喜びです。
次回のリフォームもぜひお手伝いできればと願っております。
これからもお客様に信頼される仕事を心掛け、一つ一つ丁寧に取り組んでまいります。
何か気になることがございましたら、どんな小さなことでも遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,381,543円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が現場上がりの営業さんだったので、話が早いし、的確なアドバイスをもらえた。
この会社に決めた理由
最初の標準的な見積りから、何にこだわりたいとか、どのようにリフォームしたいかを相談しながら決めることができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私の提案など、とても良くご理解頂き、商品選定や仕様決めなどスムーズに進めさせて頂きとても助かりました。
今後も御家の事で何かお困りごと等ございましたら早急に対応させて頂きますのでどうぞお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上げ、職人さんの人柄がとても良かった。
一方で担当営業の方が約2週間こちらからのレスポンスに応答がなく、プロジェクト体制に疑問を感じた。
この会社に決めた理由
他社と比較し現調が１番丁寧だった。価格も１番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
打ち合わせの段階で連絡が遅くなってしまい、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
無事すべての工事が終わり、ご満足いただける仕上がりになってよかったです。
アフターサポートに関しても徹底させていただきますため、ご安心ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初回の見積はとても早い対応だか、その後、ショールームへ行った後の再見積がなかなか来なかったのが残念。
この会社に決めた理由
価格が安かった
リフォーム会社からの返答
仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、対応スピードおよび再見積もりのご連絡に関しまして、ご不便・ご不満をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,236,553円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションの周りの部屋に工事の連絡・挨拶をして頂いた。見積りも現地調査して頂いたその日に出して頂き、ありがたかった。契約後、施工日まで少し時間がかかったが、これは自社施工で行うためで、特に急ぎではなかったことと、自社施工の方が安心でき、価格もその分安価になったので、満足です。仕上がりも非常にきれいに行って頂いた。
この会社に決めた理由
住まいのメンテナンスを総合的に行ってもらえる有料サービスがあり、元々メンテナンスをどこに依頼して良いか迷っていた事もあり、トイレリフォームを行う事で仕上がりのレベルを確認したかった。安定した経営であり（ホームプロが紹介している）、実績もあり、評価ランクも高かった。自社社員の施工のため、信頼でき、価格が他社と比較して10万円以上安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご回答、ならびに高評価をいただき、心より御礼申し上げます。
ご感想の中で、「工事前のご近所へのご挨拶」「現地調査当日のスピーディーなお見積り提出」「自社施工による安心感」などに触れていただき、大変ありがたく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、担当スタッフ・職人一同、大きな励みとなっております。
今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またお役に立てる機会がございましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 388,047円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日々の作業が延長される事もなく、最終日も予定より早く終了したので助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりの下見をしに来た際の担当者の方の対応が良かった。また、こちらが何となくイメージしていた部分も具体的に提案していただき、良く理解できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、工事中もご協力いただき、誠にありがとうございました。
点検等もございますので、御家の事で何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に施工していただいたき綺麗にリフォームしていただきました。事前打ち合わせの段階から丁寧な対応をしていただきストレスなく完了することができました。また何処かリフォームする時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
商談の段階から、補助金に関する気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社にてリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答、ならびに「大変満足」という高評価をいただき、心より御礼申し上げます。
「とても丁寧に施工していただき、きれいにリフォームしていただきました」というお言葉は、担当した職人にとっても大変励みになります。
また、補助金の件についても「いろいろと専門的に教えていただき、信頼ができると感じた」とおっしゃっていただき、私自身も大変光栄に思います。
今後も何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる機会を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,366円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
各工種の職人の皆様の丁寧な作業できれいにリフォームしていただきました。
作業工程も滞ることなくスムーズに進めていただきました。
安心してお任せしてよかったと思います。
ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積価格が予算内に収まるような提案をしていただいた
（実際、支払いとの差額も少なかった）
担当さんの打ち合わせ対応やお人柄も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて浴室・洗面・キッチンの交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,704,286円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
確認事項などの対応は、しっかりご対応頂けました。
マンションの管理組合への申請などをして頂いた点はありがたかったです。
工事が始まってから、取り付け予定の商品より既存のものの方が大きい方がわかり、追加費用となった点は少し残念でした。
この会社に決めた理由
提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社にて水廻りの交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
マンションの管理組合への申請や確認事項への対応についてご評価いただき、誠にありがとうございます。
一方で、工事開始後に追加費用が発生してしまったことにつきましては、事前にしっかりとご案内ができなかった点を心よりお詫び申し上げます。
今後はより丁寧なご説明と確認を徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。
また何かお困りの際には、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,226,371円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この都度はありがとうございました。
住み始めて3日目ですが快適です。
築38年の古いマンションが新築の様です。
間取りの変更、バリアフリー、お風呂を追い焚き機能に変更等、色々提案して下さりとても住み安く素敵な家になりました。
浴室の場所を移動して収納場所を沢山作って下さった事、とても便利です。
床を無垢材にした事、気持ちが良いです。
完璧です。感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で間取り、施工案、色々と考えて下さり、費用も大手よりは安く納得の行く額でした。
担当の方の人柄も良く感じの良い方でしたのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また心温まるご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
築38年のマンションが「新築のよう」と感じていただけたこと、そして快適にお過ごしいただけていることは、私たちにとって何よりの喜びです。
打合せを重ねながらご提案を形にしていく過程は、大変やりがいのある時間でした。
頂いたお言葉を励みに、今後もより良い住まいづくりに努めてまいります。
お住まいのことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
改めて、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身になって対応していただきました。
ガス会社とのトラブルだけが残念でした。
この会社に決めた理由
見積もり価格が提示されるのがとても早く
値段も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
価格、仕上がり、その他ご満足をいただき大変光栄に思います。
お家の事でご相談など御座いましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きちんと丁寧にご対応いただき、満足しています
この会社に決めた理由
数社と比較しましたが価格が最も安く、細かい要望にもこたえてくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
対応から仕上がりまでご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
施工中はご協力くださり誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,690円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
商品の変更をお願いした際には、迅速に新しい見積もり金額を提示していただき、対応の早さに安心感がありました。
また、こちらの会社の会員になることで、今後も継続して作業を依頼できる点や、サービス内容が分かりやすく整理されている点も魅力的でした。
住まいに関するちょっとした不安や悩みにも対応してもらえる安心感があり、今後もお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
初回見積もりの際に、商品のカタログを持参してくださり、こちらの要望を丁寧に聞き取ったうえで、最適な商品を提案していただけたこと、また、見積もり金額の提示が早かったことが好印象でした。
さらに、担当の方が相談しやすい雰囲気で、こちらの希望を遠慮なく伝えられたことも、契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
商品の変更に際しての対応につきまして、ご安心いただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。
また会員制サービスに関してもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
お住まいに関するお悩みやご不安に対しても、今後も丁寧かつ誠実に対応してまいりますので末永くお付き合いいただけますと幸いです。
初回のお打ち合わせの際に、ご希望に合った商品をご提案できたこと、また、担当者の対応についてご信頼いただけたことを大変光栄に思っております。
今後とも、安心してご相談いただける会社であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,565,747円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後しばらく経ちますが、不満な点は全くなく快適に過ごしています。
こちらの要望を真摯に受け止め対応してくださったSさんに、いい人が来てくださったと本当に感謝しています。また、こちらのリクエスト通り5日間通して作業して頂いたFさんとEさんは、お仕事が早く養生や現場の整理も綺麗でした。シールの打ち方も綺麗でした。長いこと我慢してやっとリフォーム出来たので、理想通りの出来栄えになって本当に嬉しい限りです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり当日に細かい部分まで見積もって頂けた。こちらの要望が細かく、ざっくりした見積もりではイメージがわかなかったので、具体的に相談を進めやすかった。特に養生にかかる金額など、マンション管理室に相談に行くなど細やかに対応して下さった。他社は製品本体以外にかかる費用の説明が曖昧で、金額に大幅な開きがあった。総額も安く、納得のいく金額だった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。
リフォーム後、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。
工事着工前から工事中にかけて、作業しやすいようご配慮・ご協力くださり、心より感謝申し上げます。
そのおかげで、弊社の職人たちもスムーズに作業を進めることができたと思っております。
また、弊社の見積もりシステムについてもご評価いただき、誠にありがとうございました。
改めまして、説明が行き届かない点もあったかと思いますが、快くご対応いただき誠にありがとうございました。
また、会員制サポートサービスにもご加入いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお付き合いが続くかと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,652,077円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした会社だと思いました。
ほぼ満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
3社で見積もり取りましたが、
対応が早く納得のいく説明でした。
しっかりした会社だと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどの高いご評価を賜り、職人・スタッフ一同、心より嬉しく感じております。
今後もお住まいに関してお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
改めてではございますがこの度は弊社へお任せいただき誠に有難う御座いました。
G様に末永くご愛顧いただけますよう社員一同、より一層努力してまいります。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,292円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションでの近隣挨拶から、こちらの遠方による契約者にも、スムーズにやりとりすることができました。人柄
この会社に決めた理由
担当者の方の対応で安心して施行に至りました。
又、リフォームの機会があったら、こちらでお願いしたいと思える会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を進めていただきありがとうございました。
たくさんのご協力をいただいたおかげで、無事工事を終えることができました。
またお手伝いできそうなことがございましたら、お気軽にお声かけいただけたらと存じます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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