株式会社オリエンタルホームサービスの
評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当さん、工事の職人さんともに人柄がよく、工事の手際もよく、あっという間でした。
この度は大変有難うございました。

この会社に決めた理由

見積は、3社にお願いしていて、1番最初に来ていただいたのがこちらの会社でした。

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたことから、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の仕事は全般的に丁寧でした。
リフォーム頼むなら次回も依頼すると思います

この会社に決めた理由

予算見積の事前チェックの画像がきちんと分かりやすく且つ説明が丁寧でした。
バス&システムキッチンのショールームなどの対応も満足。
話し方も強引ではなく
担当者Ⅰさんの人柄も契約する要因の1つでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までとても親切に対応いただきました。こちらの不安な点や質問など、とても丁寧に対応いただき大変満足です。
今後また何かお願いする際は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんにて、複数社ご依頼した中で、ダントツでした。親切、丁寧はもちろんですが、こちらの立場に立ってご提案いただき、とても満足です。
無理な営業、強引さなど一切ありませんでした。また近隣への配慮など、担当者様をはじめ、施工いただいた職人さんも人柄が素晴らしく、本当にありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧な対応だった。工期中の質問にも工事過程の写真を見せてもらいながら丁寧に説明してもらえた。仕上がりも良かった様で後から太陽光パネルの業者が屋根をみて「綺麗に塗装されている」と言っていた。

この会社に決めた理由

工事の内容についての質問に分かりやすく説明してもらえた。塗装についてネット等の情報とも一致していて信用できると思った。金額も他の業者より少し安かった。全体として良心的な印象だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応とアドバイスもいただきました。料金的にも仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

会社の営業所から我が家まで車で5分以内でありレスポンスが速いこと、
担当さんと業者さんが良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記｢満足度のとおり｣

この会社に決めた理由

見積り4社(ホームプロ以外1社)の比較表を作成した
項目毎に各社とヒヤリングしたヒヤリングの中で金額だけでなく 担当者の満足度も伺えた
最後に 消去法で決めた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べて、費用も抑えて頂き、細かな対応もして頂き助かりました。仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

細かい注文も聞いて頂き、自分の描いたリホームが、出来そうと感じた事。費用も自分の想定した範囲内で収まりそうな点、担当者が、感じ良かった点が、今回の決めてとなりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の壁の増設をお願いしました。
元の部屋にある同じ巾木を用意して頂き元からあるような自然な仕上がりになり満足しています。
子供達も大変喜んでおります。
他に何かあればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、やりとりがスムーズだったのと、ガツガツ営業して来ないのが良かったので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スムーズな対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただいた為。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、今から16年くらい前に1度依頼をした時の対応が良かったため今回もお願いしました。担当の方は、以前から知っていましたので、安心してお任せすることが出来ました。職人さんの顔ぶれは、今回は初めての方ばかりでしたが、特に問題はなかったです。キッチンと浴室のリフォームでしたが、担当者からの提案はありませんでしたので、メーカー何社かのショールームに出向いて、その結果を相談しました。メーカーについてのアドバイスは、とても参考になりました。工事を始めた時は入院をしていたため、途中からしか立ち会えなかったこともあり、伝達が上手くいかないことがありました。仕上がりは予想通りで、価格も相場より決してお安いというわけではありませんでしたが、見積もり以外に細かいことのサービスをしていただきましたので満足しております。