小川工業株式会社（小川ホームズ）の
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まあ、まあ、

この会社に決めた理由

ご近所だから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応でした。細かな要望にも誠実に対応していただきました。
仕上がりに満足しています。
お世話になりました。
また機会があったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で信用がおけると思ったから。また、こちらの要望(雨漏り)に対応してくれる数少ない業者さんだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。強く評価したいポイントは「満足のいく仕上がり」としましたが、「担当者の人柄」「納得の価格」「デザインセンス」「工事中のきめ細かな配慮」も挙げたいです。一つでは表現できません。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、こちらの希望を適切にくみとってくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事施工において、こちらの要望にいろいろ誠意をもって対応していただき、ありがとうございました。特に風呂・バスについては、現地調査後の優れた提案・工事施工によって、とても満足しているところです。
また、担当の方も工事内容を、よく熟知しておりましたし、職人さんのマナー・態度もとても良く、納得の出来るリフォームをしていただきました。
屋根・玄関のリフォームも考えているところですが、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績・評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・工事場所に近い企業で安心（信頼）できると思ったから
・担当者の提案・プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様方には、お世話になりました。皆様のアドバイスのお陰で快適に過ごせています。妻の友達も、完成して直ぐに見学に来ました。特に外壁と戸袋、屋根のコントラストが評判良かったです。風呂、洗面所も家族に好評です。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績、評価、会社の規模
・担当者の説明の解りやすさ、対応の速さと工期
・ニーズをくみ取った価格、的確なアドバイス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当の方には見積もりからの変更にも丁寧に対応して頂き、安心してお願いすることができました。
工事期間中は雨や雪と天候には恵まれませんでしたが、丁寧な施工と、時に日が暮れて真っ暗になるまで作業して頂いた職人の方の姿勢にも感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や、担当者の方の人柄、提示されたプラン・金額等総合的に見て決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで外壁の色で迷っていたのですが、営業さんの丁寧な提案により決めることができました。また、監督さんからも工事の進捗状況、予定を細かに連絡いただき、不安に思っていることを訪ねても面倒がらず教えていただきました。職人さん、特に塗装に入っていただいた方には細かいところも気にして作業いただき感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額は他社の方が安価でしたが、担当者の丁寧な説明に安心して任せられると思い決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明企画アドバイス等が良かった。
こちらの質問に的確な回答が出来ている。
工事監督も細かな対応をしてくれた。
満足な仕上がりに納得。価格の妥当性。
また、安心してお願いできる会社であると思った。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛで評価が高かったので、見積もりをおねがいした。
見積り会社の中で、Ｏ社様は
面会時刻に正確（ぴったり）で、かつこちらの質問に的確に回答ができている。
よりよい提案もしてくれた。
提案力もあり、人柄もよい。
営業でありながら工事内容もしっかり把握している。
こちらの要望に、熱心に対応してくれた。
上記の理由により、信頼できる会社であると思いＯ社様に施工を決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なかなかの施工でした。次回も何かあったときは宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

一社しか紹介してもらえなかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望がいろいろ変わりましたが、気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。妻も使いやすくなったキッチン、ユーティリティにとても満足しております。工事中も細かいところを確認しながら進めていただいたので安心して任せることができました。当初考えていなかったドアホンやエアコンの電気配線工事もお願いすることになりましたが、すっきりできあがって満足です。猛暑の中、職人さんたちがきちんと仕上げていただき感謝しております。今後はリビングのリフォーム等も考えていますので、その節はまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

初めて依頼しましたが、戸建て注文住宅も手掛けている会社でもあり、対応も素晴らしく提案や価格も納得できる内容でしたので、従来から使っていたリフォーム会社から切り替えて、Ｏ社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｏ社をご紹介くださいましてありがとうございます。営業さんの対応も良く、職人さんの人柄、態度も良かったと妻も安心だったと喜んでいました。工事内容にも満足で、週末に足場を利用させてもらい外壁の美化ができたことにも大満足です。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・地元の企業で安心(信頼)してお願いできると思えた。
・担当営業さんの対応、物腰が柔らかく好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを利用して本当に良かったです、初めての
リフォームでしたが納得できるよい結果でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実、親切、スピーディな対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと相談にのってもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって相談にのってくれ、無理強いをしなかったところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高額なリフォームでないにも関わらず、営業担当の方も、工事責任者の方も、皆さん誠実に丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が誠実そうだった事と、コスト。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室、台所のリフォームを考え依頼しましたが、細かい要望にも真摯に受け止めていただき感謝しています。生活しながらの工事だったので不自由に思ったときもありましたが、家具の移動や毎日の工事後の生活を気遣ってくれる対応に感謝と丁寧さを感じました。
廊下、壁面から玄関へと広がり費用も大分かかってしまいましたが、ローンの心配等最後まで大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当してくれた方の丁寧で真摯な対応と、考えていたイメージに提案・助言をしてくれてより良い形に具体化してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切で、丁寧な説明、施工でした。（初めての訪問時にイラストで完成予想図を示していただけた）

この会社に決めた理由

最初は見積の価格で決めましたが、最終的にＫ社さんにお願いし大変良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から迅速かつ丁寧で、安心しておまかせしようと思いました。丁寧に仕上げていただき、工事後もきれいで本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応が早く、丁寧に説明してくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。風呂場の土台などやや気になる所が出来すべて満足とは言い切れないが、今回は予算もの都合で割り切ってしまいました。次は風呂のリフォームも検討しなければならないと思います。外壁の洗浄ですが、私も見ていなかったのでどのようにしたかわかりませんがもう少しきれいになるかと思いました。ちょっとほこりが残っているところも見受けられるのかな？と思いました。それ以外は説明・納期も満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模と地元の企業としての信用。また、販売の方の誠実な態度。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは２回目ですが、前回と違い担当の方が訪問の約束に遅れることなく来ていただき、また工事前には近隣に挨拶していただき大変助かりました。又工事中は養生も各所にして頂き、監督さんも次の予定をよく説明して頂き安心して任せられました。仕上がりも納得ゆくものでした。

この会社に決めた理由

近隣も施工していて、会社も近いのでお願いしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にこちらの会社に外壁と屋根の塗装をお願いした事があって、その時の対応が良かったので今回も見積りを取ってみて、最終的にお願いしました。几帳面できっちりとした方が担当になってくれて、安心でした。職人さんのマナーも良くて、掃除をしてくれたりと現場を綺麗に保ってくれて、説明も私達に理解しやすいように丁寧に話してくれました。仕上がりにも満足しています。相見積を取って比較しましたが、こちらの会社は金額が安かったです。この金額でこの仕上がりなら、次回もお願いしようと思っています。リォームはお金のかかる事だけに、きちんとした会社を選ぶ事が大事だと思いますが、一度依頼した時の印象が良ければこちらの会社を信頼して、いろいろご相談にのってもらう事から始めてもいいのかもしれません。