株式会社サンワの
評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の女性の態度　並びに施工職人さんの対応がとても良く　家内の評判も良く　安心して工事を任せる事が出来ました。

この会社に決めた理由

知識が無い状況でホームプロの情報で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや工事までスケジュールをしっかり立ててくだり、素人ではわからないこともわかりやすくアドバイスしてもらえました。
また施工も大変満足いくものでした。
施工後に窓リフォームの補助金申請が可能となり、その後も丁寧にご対応頂いてとても信頼できる業者さんでした。心から感謝しています。

この会社に決めた理由

相見積もりをとり、その中で最も親身で的確なアドバイスを頂けたのでこちらの会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期にも関わらずこちらの細かい希望を酌んで対応いただき、大変助かりました。
分からないことが多い中、問い合わせに対しても丁寧に資料提示してくださり
しっかりとした対応に安心感がありました。
リフォームについて何かあればまたご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望・問い合わせに対してレスポンスが早く、丁寧な見積りと説明をしてくださったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方をはじめ、大工さん、業者さん、みなさんとても親切、丁寧な方達ばかりでした。
私が少し細かい性格なので、対応が面倒だったかもしれませんが、しっかりと希望に沿った形で工事を完了させていただきました。
また、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かに相談連絡をし、女性の担当者はこちらの会社だけでした。最初は、大丈夫なのかな…と心配しましたが、様々な質問にもきちんと答えてくれましたし、価格も一番理想的でした。当初の金額よりは50万ほど多くなってしまいましたが、洗面所を全てリフォームしてもらい、浴室暖房器や、階段手摺、照明器具も何箇所か交換していただきましたので、これくらいでも仕方がないのかな…と納得いたしました。大工の方や業者の方達も、とても親切、丁寧で好感の持てる方達でした。仕上がりで気になった点は、連絡し、きちんと対応していただけました。
また、ぜひお願いしたいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

下請け作業員の確保に問題あり

この会社に決めた理由

CP

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と工期が正確で大変良かったです。

この会社に決めた理由

対応された担当者様が素早い対応が大変良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

堅実な進め方で信頼できた

この会社に決めた理由

現場調査のときに複数社の中で、一番乗りだったので、意気込みを感じた。それ以降も誠心誠意の対応で好感を持てた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、駐車場拡張工事をお願いしましたが、担当のMさんの誠実な対応とともに職人さんたちの対応も素晴らしく、仕上がりもとても綺麗で満足いくものとなり本当にありがとうございました。今後また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り価格と担当者の人柄

お客さまのご感想

手直し工事が2回発生したのが不満

この会社に決めた理由

他社との比較の結果

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒さが厳しくなる前に内窓設置が完了して安心しました。提案通りの工事進捗で満足しています。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・提案が良かった
・見積額と提案内容・施工計画に安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も迅速で仕上げもとても満足です。
価格も納得のものでした。

この会社に決めた理由

規模の小さなリフォームなのに、対応が丁寧で何度も家に足を運んでいただいたのが決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い中の作業となり申し訳なかったのですが、担当の方と技術の皆さんとの連携も良く、効率的にしっかり施工していただきました。
長年の悩みが解決できて家族一同喜んでいます。

この会社に決めた理由

ウェブサイトにマンションでの施工についての実績や留意点などの記載があったこと。
希望する施工内容を満たす見積りを、予算として考えていたレベルで出してもらえたこと。
サンプルをたくさん示してもらえたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりで良かった。丁寧な仕事で良かった。また機会があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望するリフォームに的確にアドバイスいただいた。
選択の幅があり良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな小さなお仕事をお願いする事となりましたが、快くお引き受けいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社で見積もりをしていただきました。 この会社の担当者は、最初から当方の要望等に熱心に耳を傾けてくださり この人なら信頼出来ると確信しました。

諸事情により、今回は一番困っている箇所の修繕をお願いしましたが また何かの折には是非お世話になりたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な現地調査で、考えてもいなかった浴室の入り口の拡大を提案していただきました。そのことで、工費も節約でき、使いやすくなりました。
担当の方は、細かい質問、相談をしても嫌な顔ひとつせずに笑顔で答えてくれ信頼できました。
また、施工の職人さん達も、マナーが良く、人当たりの良い方ばかりで、丁寧な仕事で、出来上がりも満足しています。
浴室リフォームで、お洒落で、使いやすく、掃除も楽になり、大満足です。
また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の親切な説明
丁寧な現地調査による提案
数社見積もりのなか低価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さんは丁寧な説明と施工業者の選定、工程の組み方が、また引き継いだ方は徹底した施工管理と適切な経過報告により、短期間で終えることができました。コロナ禍の中、施工には大変迷いがありましたが無事終了できたことに感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの職人の評価が良かった。
営業の人柄、説明、特に価格が分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あのメーカーのシステムバスを勧めてくれたことがとても良かった。完成して、この製品にしてよかったと思っている。施工にあたり、数点の要望に対応してくれたのも良かった。不満点は施工業者の施工中の配慮が低かったことと、施工中のトラブルが数件あったこと。完成した浴室には満足している。

この会社に決めた理由

3社に相見積もりした中で、あのメーカーを勧めてくれたのがこの会社だけ。当初は他メーカーのシステムバスにしようかと思っていたが、ショールームで確認してみて、そこのシステムバスの満足度が高かった。また、既存の窓を生かすのにも有利だった。見積り額が、他社に比べて、コスパがいいと思われた。同じくらいの予算で、システムバスのクオリティーが良くなると思われ、あのメーカーを勧めてくれたここに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気さくな女性の担当者でした。お互い、子供がいるという共通点もあり、話しやすかったです。下見も丁寧にやっていただき、今あるものは残そうという姿勢が良かったです。マンションのリフォームだったので、管理組合へとの届け出も必要でしたが、うまく管理人さんとやり取りしてくれました。出来上がりも満足です

この会社に決めた理由

もともと不動産経由で紹介されたリフォーム会社で申し込む予定でした。しかし、下見の時間が極端に短い、期日までに見積もりが出来ずこちらから急かしてようやく出してくるなどが目につき、他社も見積もることになりました。ホームプロ経由で複数社やりとりしましたが、下見に進んだのはこちらの会社1社のみです。決め手となったのは、下見前の情報で大まかな見積額「出してもらえたこと、受け答えのスピード感、気に入っているキッチンメーカーの取り扱い実績があったことの3点でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者，大工さん，電気工事士さんの人柄，対応等，
非常に良いリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
金額見積もりと内容の説明がわかりやすかった。
工期の日程が早かった点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、実家のリフォームでお世話になりました。離れて暮らしていますので、こちらの時間にあわせていただいたり、最短で工事期間もお願いしたり、色々こちらのわがままに答えて頂きありがとうございました。迅速な対応や、わかりやすい説明、職人さん達も、皆さん感じの良い方ばかりでした。仕上がりも思っていた以上で大変満足しています。またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いしたら、回答が大変早く工事日程、段取りなど、こちらの希望にもできるだけ、答えていただき、信頼できました。