リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（20ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたＳ氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、２箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、２重窓も５室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と２人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったＭ氏、Ｄ氏に御礼申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は、水まわりや和室から洋室へなど内装改修工事全般と一部外構工事をご依頼いただきました。キッチンは扉・ウォールキャビネット・カップボード・家電収納のソフトグリーンにシンクをライムグリーンと爽やかにトータルコーディネート。システムバス交換、脱衣所は洗面台交換に床壁天井張替え、１階２階トイレも設備交換に床壁天井張替え。ダイニングへと続く和室を畳敷きからフローリングに、壁・天井張替え、建具の交換、クローゼット造作して洋室へとリフォーム。その他の居室・廊下・階段の壁天井張替えもさせていただきました、ご家族成長が垣間見えるダイニングの壁紙も思い切って張り替えて内装一新、内窓取り付けも行い断熱・結露対策も万全となりました。ご希望以上の仕上がりをとスタッフ一同取り組ませていただきました。ご夫妻に喜んでいただき大変光栄に存じます、今後も末永いお付き合いをいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り時から工事終了まで、明るく気持のよい対応で、安心してお任せすることができました。周囲でも多くの家が外壁塗装を行っていますが、配色、仕上がりともに一歩上を行っていると思います。郵便ポストや野外テーブルの塗装など、イレギュラーな（わがままな）要求にも丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁のアクセントやタイルの考え方などにプロとしてのこだわりが感じられ、また全体的に品質に対する意識が他社と比べ高いと感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は築１２年が経過したお住まいの外装リフォームをご依頼いただきました。ご近所様でも塗り替えをされるお宅が多くなり、お施主様の外観向上ご希望やメンテナンス時期が重なり絶好のタイミングでの塗装工事施工となりました。玄関のある１階正面はアクセントとしてジョリパッド壁くし目仕様でしたので模様を活かして仕上げの出来るものをお勧めさせていただきました。スレート屋根は遮熱塗料、リシン壁はシリコン系塗料で仕上げ致しました。お忙しい中、貴重なお時間を打ち合わせに割いていただきましたおかげさまでご要望にお応え出来る施工となりましたこと安堵しております。【大変満足】との評価いただき幸甚の至りでございます。工事期間中は大変お世話になりました、日々のお心遣いに感謝申し上げます。施工完了したお住まいでの、ご家族皆様の笑顔あふれる毎日を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,231,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年明け１月後半からの寒い時期となり、対応頂いたＢ社の方々には厚く御礼申し上げます、ご苦労様でした。傷んでいる箇所も多く、家の形も複雑なところもあり、たいへんだったかと思います。工事最初にご提示された作業期間より伸びてしまったところもありますが、細部まできちんと丁寧に仕上げられていて、たいへん満足しております。屋根・外壁・庇・雨樋・外階段の色も、見栄えのする明るくいい感じに仕上がったと思います。雨樋の再付替、濡縁の塗装、表札、エアコンのカバー交換等、追加になった作業についても、適格に丁寧にやってもらい感謝しています。私自身、休日しか確認出来ない状況でしたが、作業についても丁寧にご説明いただき、わかりやすかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社様の見積と見比べて、一番わかりやすかったという点につきます。工程、材料、塗装案とサイデング案が、写真でわかりやすかったこと。来訪して、実際の材料、色見本を持参しご説明して頂いたので、素人にも理解できたのが良かったです。あとは、現地調査から見積のご提示が一番早かった点もあります。検討する上で、早く情報を知りたいと思っていたので、非常に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度、工事をお任せいただきありがとうございました。
打ち合わせ通りの工事が出来ましたので大変良かったと思います。
工事中、弊社の職人へのお心遣いと全てにおいて【大変満足】の評価をいただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
また、外壁のメンテが必要になりましたら、是非ともお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで実績が多かった。
・提案内容がとてもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼ありがとうございました。
お客様に【大変満足】していただきましたこと、私共も大変嬉しく思います。
今後も努力してまいりますので、またの機会も是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,646,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁・屋根の塗り替えについては丁寧で仕上がりも良く大変満足しています。自分のこだわりもきちんと聞いてくれて最後まで仕事の内容が見通せました。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
いろいろな業者の中でも、特に素人にもわかりやすく細部まで説明をしていただき納得がゆきました。施工の段取り、近所への対応なども丁寧でよさそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は外装塗装工事のご依頼を承りました。１６年超経過の中で陽射しや風雨により色褪せやひび割れが発生している状況でした。お施主様、思い入れの外観をイメージ通りに仕上げるため打ち合わせに度々お時間をいただきました。外壁の木部部分や玄関ドアは、塗装仕上げで趣を最大限に生かし、木部以外は高意匠性塗材のジョリパッド仕上げ、屋根は塗装仕上げとなりました。仕上がりにご満足をいただき、お施主様イメージ通りに施工出来ましたことに安堵し、ますます愛着が湧く、お住まいへのお役に立てたと自負しております。多数の施工会社より弊社をご選択いただきましたこと、【大変満足】と評価をしていただきましたことに御礼申し上げます、誠にありがとうございました。また次回ご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。
施工中は担当のＳさんが非常に真面目に取り組んでくださり、顔を合わせた際には、いつも気持ちがいい応対で接していただきました。
また、最後にベランダの再塗装まで実施いただき、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と応対
リフォーム会社からの返答
新築住宅をご購入されて１０年が経過し、初めてのリフォームをご検討されていらっしゃいました。今回は経年劣化した外壁の塗り替えをご希望との事でしたので、現状調査させていただきましたところ、目地ひび割れ等の発生を確認しましたので、目地打ち替え後に塗装工事施工致しました。１階部分は既存のサイディングを保護するクリアー塗装工事施工で今までと外観を変えず、２階部分はシリコン系塗料を用いてお施主様お好みのカラーで仕上げ致しました。仕上がりにご満足いただき安堵しております。工事期間中には、数々のご協力をいただき無事完工させていただくことが出来ましたことに深謝しております。ありがとうございました。今後もリフォームをご検討の際には、是非とも弊社にお声掛けいただければと存じます。ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から、こちらの、要望に対して、プロとしての的確なアドバイス、提案力があり、信頼することができた。また、工事に来た、大工さん、水道屋さんたちも、ベテランぞろいで仕事がとても丁寧で、上手だと感じた。
この会社に決めた理由
見積もり時、具体的な工事内容を聞いたとき、他のリフォーム会社では、やらないような工事（シロアリ対策、既存フローリングのキシミ部のコンパネ補修など）までやってくれると話していたので、工事後、隠れて見えなくなってしまうところまで、しっかりした工事をやってくれそうだと感じて、この会社の決めた。
リフォーム会社からの返答
築２０年を超えて、ご家族と共に歴史を重ねたお住まいの老朽化から【綺麗に】【暖かく】との発想で今回リフォームを承るご縁をいただきました。キッチンは茶系のＬ型からベージュアイボリー系のＩ型採用で『明るさと機能美を持つ快適な動線』を、目地のあるタイル壁部分も壁パネルを採用し耐久性清掃性の向上を、床フローリングも明るめに重ね張り、窓は内窓の施工で暖かさを確保し、壁紙をお好みの柄で張り替えイメージ一新となりました。浴室は在来工法のタイル張りからシステムバスに換気暖房乾燥機設置、洗面所・トイレも設備交換と併せてクロス張替え内窓設置と水まわりを全て刷新で、ご要望通りの【綺麗で暖か】な仕上がりと自負しております。お施主さまから『任せて良かった』とのお言葉を賜り、スタッフ一同職人冥利に尽きる思いです。いつ何時のご用命でもご満足をいただけますように日々、技術向上に努めてまいります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。仕上がりやきめ細かいサービスに大変満足しています。担当して頂いたＳさん、Ｄさん、そして実際に塗装して頂いたＦさん、皆さんとても素晴らしい対応で感謝しています。次回も是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
親身になったアドバイスをして頂いた。説明が丁寧で明確だったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。今回の工事内容は外壁塗装工事です。お客様のイメージ通りに日に日に仕上がって「毎日見るのが楽しみ」と言って頂いた事が印象的でした。そして、毎日お茶と手作りのお菓子などを頂いて大変おいしかったです。最後にキレイに仕上がって大変満足して頂いたので良かったです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。
満足しております。
今後も御社にいろいろとお願いしようと思いますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
誠実な対応や説明
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームご検討は１０年超経過した屋根と外壁のメンテナンスでした。屋根はスレートで苔はあまり年月を感じさせない状態でしたが退色が顕著な状況で、棟板金の釘は抜けかかっていました。サイディングの外壁は反りと目地の劣化が進んでいる状態でした。最善なメンテナンス方法選択で、屋根は棟板金部分のコーキング打ちとパッキン付きビスで補修後に塗装仕上げいたしました。外壁は反りをビス打ちで処理し、目地の打ち替えを行ない仕上げました。バルコニー防水工事も今回一緒に行いました。出張中のご主人様とは、工事進行状況を写真添付メールでやり取りしつつ、ご帰宅された時の笑顔を思い浮かべながら日々進行させていただきました。スタッフへのお気遣いに心より感謝しております。今後のメンテナンスでもまたご用命いただければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォームに携わったＢ社の皆様、有難うございました。実は、見積りに来て頂いた段階から他社様とは比べものにならない位、社長様のご対応は工事全体の信頼感を持たせるものが確かにございました。分かり易い見積書や、工事中もこちらの要望にもきちんと耳を傾けて応えていただけました。丁寧なお仕事ぶりが随所にみられました。良いお仕事をなさっていらっしゃいますね。ですので、評価したいポイントには満足のいく仕上がりを選ばせていただきました。
この会社に決めた理由
見積段階での説明内容が、プロならではの自信を持ったコメントだった。痒い所に手が届く!気持ちの良さみたいなサービス工事付き!だった。
リフォーム会社からの返答
この度のご依頼はサイディング仕様の外壁塗り替えと屋上防水でした。外壁は目地を打ち替え、塗り替え、屋上防水は経年劣化がありましたので防水工事を行いました。ベランダのポリカも交換時期でしたので作業性を考慮し、塗装作業用足場解体前に交換しました。弊社は、お客様がどのような改善を望まれているか察知し、適切なご提案が出来るよう努めております。工事工程ごと、状況をご満足いただけているか、説明不足は無かったかと気を引き締めて取り組ませていただきました。総合評価での【大変満足】に安堵しております。スタッフへも日々お気遣いいただき深く感謝致しております。今後も、リフォームご検討の際には弊社をご用命いただけましたら幸いです。数ある施工会社の中から弊社施工をご選択いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
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