リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 290件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家屋購入から10年が経ち、外壁のコケが気になっておりました。
丁寧に汚れを落としていただいた上で、塗装作業をしていただき、満足のいく仕上がりとなりました。家に帰るのが楽しみになりました。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
5社相見積もりを取り、金額面と担当の方の人柄で決めました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が全体のバランスを考慮し作業していただきありがとうございました。問題が発生した際は迅速に対応し、その後も気にかけていただいています。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業担当者の熱意と対応の早さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は3階建て外装改修工事を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご心配されていた屋上ヒビ割れは
大きめに削り取り新たに下地補修と下地調整を行い
その後に屋上全体をウレタン防水工事で確実に仕上げました。
ＡＬＣ外装はハイブリッド高耐候性塗料で
しっかりと３回塗りで仕上げております。
正面タイルのメンテナンスでは
剥がれた目地を下地処理後に新しく埋めて仕上げました。
施工中は色々とご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足です
いろいろ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました
この会社に決めた理由
自社施工•価格も決め手でしたが、ご担当者様の対応が素晴らしかったことが契約した最大の理由です
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
コロニアル屋根は
経年変化によるヒビや割れ、今後のメンテナンスを考慮して
耐食性の高い屋根材でカバー工法仕上げいたしましたので
これから劣化のご心配なく快適にお過ごしいただけると存じます。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料でしっかりと３回塗りで
正面のレンガタイル調アクセントサイディングは
趣を損なわないようにフッ素系外壁保護クリヤー塗料で塗装仕上げ。
仕上がりにご満足いただき光栄です。
工事中の駐車場ご配慮ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の内容、スケジュール、作業時間などきちんとした説明があり、言った通りにしっかりととても丁寧に施工していただきました。
外壁の色などは下塗りを塗っている段階で確認していただきイメージと異なるものは再度選択をさせていただき納得のいく完成となりました。
最終的に大変満足の行くものにしていただきました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明があり、こちらの希望を理解しての提案に安心感を覚えました。
価格の面でも他社との違いをはっきり説明した上で相談にものっていただきました。
人柄も良く近隣への配慮も考えてくださり、信頼出来る会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は
数ある施工店から弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料での３回塗り、
１階アクセントサイディング部分は今後のメンテナンスを考慮して
ビス止めしてから同じくハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げました。
屋根は棟包,貫板が堅牢でしたので棟包専用ビスを用いて固定だけを行い
遮熱塗料での３回塗りで仕上げております。
仕上げ色のお打ち合わせにお時間をいただきまして感謝申し上げます。
見積もり段階での施工内容や施工方法、
そして仕上がりにもご満足いただけましたこと大変幸甚でございます。
今後もお住まいのことは何なりとご相談ください、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
工期の柔軟な対応、工期中の細やかな状況共有、仕上がりの美しさ、全てハナマルです。
この会社に決めた理由
複数社の見積りの中で、価格をもっともリーズナブルにして頂きました。
また、担当者様がこちらの疑問に的確に応えて頂き、他社が対応出来ないと言ってきた箇所の塗装にも対応して頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご所有マンションの外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
屋上防水は塩ビシートのはがれ等の心配がないように
しっかりと下地処理と下地補修を行い塩ビシートの重ね張りで仕上げました。
外装塗装もきっちりと下地処理に下地補修し
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げております。
サイクルポート屋根は酷暑を考慮し
遮熱塗料を用いて３回塗りで仕上げました。
施工はご入居皆様のご協力のおかげで
工程表通りの完工に感謝申し上げます。
【全てハナマル】とのお声をいただき嬉しい限りです。
今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
丁寧にこちらの希望を聞いて下さるので、いろいろご相談しやすかったです。
また、レスポンスもよくマメに連絡を下さるので、安心してお任せする事ができました。
今後また何かありましたら、是非貴社にお願いしたいと思います。
寒い中、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと、担当者の人柄、分かりやすい説明と、こちらの話を丁寧に聞いてくださって、的確なアドバイスをしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は
思い出いっぱいのご実家外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
腐食した軒天は
対象箇所を剝がし下地補修、新たな下地組みに４㎜ベニヤと
艶消しホワイト塗料での３回塗り行いました。
経年変化した破風板は
今後のメンテナンス低減を考慮して
耐食性を強化した鋼板を破風巻き施工で仕上げました。
戸袋鏡板も同じように
下地補修下地補強後に軽量金属サイディングで仕上げております。
仕上がりにご満足いただけ光栄至極に存じます。
今後もお住まいのことは何なりとご相談ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った通りに信頼が出来た。
この会社に決めた理由
特に豊富な知識と人柄。
評価の５点満点。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
外壁サイディングの浮きや反り曲がり箇所は
下穴を開けビスでしっかりと固定、
絶縁済の不用配線も全て撤去を行っております。
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りで仕上げました。
屋根も強風にも耐えうるよう棟包やケラバ包を専用ビスでしっかり固定し
遮熱塗料での３回塗り仕上げをしています。
打ち合わせ時には度々弊社まで
お運びいただきありがとうございました。
又、工事中には車庫をご提供いただき助かりました。
仕上がりにご家族皆様からも満足とのお声をいただき光栄でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,364,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
懸案の破風も綺麗で頑丈になり安心しました。ベランダ、外壁塗装、ドアの取り換え等は勿論のこと、その他当方が気が付かない点まで直していただき、感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
口コミが良かったこと（評価が5で良すぎるのが少し心配でしたが、確かに5の評価になると思います）と、担当者の的確なアドバイスや誠実な対応が決め手になりました。
いわゆる営業の担当者ではなく、実際に現場の経験を積んでいる方なので、見積もり時点においても作業の説明等がとても分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より
弊社に内外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
懸案事項の破風板は
下地補修補強を行い、より優れた耐食性を向上した鋼板でオーダー加工仕上げ
鼻隠しを塗装仕上げとしましたが違和感ない仕上がりと存じます。
ベランダ笠木も
下地補修補強後に、同じく耐食性を向上した鋼板を用いて仕上げ。
ベランダ床は人工芝撤去後に下地補修調整をし
マンション共用通路等でも使用する耐久性に優れた長尺シートで仕上げました。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りでしっかりと塗装仕上げ。
内装折れ戸におきましても
オーダー建具で
お部屋の雰囲気通りの内側外側扉面材をチョイスし仕上げとなりました。
今回の施工仕上がりにご満足のお声をいただき光栄で嬉しく存じます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が施工依頼者の要望、困りごと等、一生懸命に対応して
頂けるので安心してお任せできます。
この会社に決めた理由
見積書に材料と工事代金が明瞭の書いて有り、文字も大きく見やすく、
分かりやすい
営業担当者が、現場経験知識が有り、工事内容等、こちらの要望に対して直ぐに
返答が出来、スムーズに話が進み予定が立てやすい
それと、営業担当者が仕事に対して熱心なのが、伝わって来るので、こちらの会社に
決めました、
リフォーム会社からの返答
この度は
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
瓦のずれや漆喰の剥がれが原因で雨漏りしていた屋根は
瓦を降ろし野地板を補修補強後に
次世代のガルバリウム鋼板『超高耐久ガルバ』軽量金属屋根材で仕上げました。
雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
経年変化した破風板も下地補修補強後に
エスジーエル鋼板をオーダー加工して施工行いました。
外壁はクラックの修繕しハイブリッド高耐候性塗料での
３回塗りでしっかりと塗装仕上げしました。
仕上がりに満足のお声をいただき光栄です。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋根、外壁のメンテナンス有り難うございました。丁寧な作業はじめ仕事に対する
プロ意識や責任感を感じました。
今後も何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。
改めて有り難うございました。
この会社に決めた理由
項目別満足度に有る項目「対応の早さ」「約束・時間の厳守」「マナー・態度」「説明の分かりやすさ」等々、すべての項目について大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの施工会社の中から弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁は先ずサイディングの浮き上がりや外れの修繕を行い、
全てのサイディングを専用ビスで固定し、
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りでしっかりと仕上げました。
屋根は超高耐久ガルバ材でのカバー工法仕上げを選択し、
遮熱や断熱に優れた高品質屋根材で
少ないエネルギーでの快適生活を実現。
工事車両のスペース確保ありがとうございました。
全ての項目について【大変満足】とご評価いただき光栄で嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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