『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カーポートと物置の設置をお願いしました。
品質、予算ともに満足できる仕上がりでした。

この会社に決めた理由

・見積もりの際、３Ｄの完成予想図の提供がありイメージしやすかった。
・相対的に低価格であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いつも迅速に、丁寧に対応してくれました。

今回のリフォームでは、床や壁紙にこだわりたかったので、なかなか決められずご迷惑をかけましたが、業務用カタログやたくさんのサンプルを手配してくれて、また、職人さんの腕も良く、納得のいく仕上がりになりました。

施工管理担当の方も人柄が良く、
お盆直前のタイトなスケジュールの中で
メーカーからの納品の遅れがあっても、
概ね予定どおりに完成していただきました。

全体の出来映えにも満足しており、これまでと変わらない生活なのに、ウキウキしながら過ごしています。

信頼できる会社に出逢えて、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、
いろいろなメーカーの商品知識も豊富で、何より、見積を期日どうりに提出してくれた唯一の会社であり、信頼できると思いました。

お客さまのご感想

時間・期日の厳守が、会社の信用を高める大事な要素と感じます。
客としては、連絡のなく、待たされる状態が続くと、信用を失うものです。
ただ、会社の担当者・工事業者の対応には、問題なく良好と感じました。
窓が全開にならないことが工事当日に判明、事前に説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

提示価格設定が、他社見積もりより安価でお手頃感があった。
営業担当者の慣れた対応には、発注しても良いかなと感じたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム希望者がいたら是非紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さと提案の確かさ。連絡の確実さと時間厳守、分かり易い説明。住宅エコリフォーム制度の説明が特に良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた方の説明や、アドバイスが最適で最終的な料金も、予算内にして頂き大変満足しています。

また、何かあったらお願いしたいですし、友人にもお勧めしたいリフォーム会社です！

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内で見積もりを作成して頂いた為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工管理まで迅速、かつ正確に進めてもらい、とても信頼できました。

建築士のデザイン提案力に魅力を感じた。

予算の範囲内で提案してもらえた。

この会社に決めた理由

初め、担当者からメールで連絡をもらい誠実さを感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力、こちらの要望に応える商品知識、そして工事を担当した協力会社さんの施工技術等のすべてが素晴らしく、とてもすてきな我が家になりました。数年後には、私の部屋のリフォーム工事を考えていますので、またこちらの会社さんにお願いしたいと考えています。また、知人からリフォームの相談を受けたら、真っ先にこちらの会社さんを紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介いただいた他の業者と比較して、一番価格が安いわけではなかったのですが、担当者（女性）の提案が素晴らしく、妻がぜひにとこちらの会社さん（というよりも担当者さん）にリフォームをお願いしました。
「社長さんへお願い」
もし、担当者さんが他社の担当者だったら、その会社と契約していたと思います。
担当者さんに臨時ボーナスの支給をぜひお願いします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了して利用を開始しましたが、今のところ想定通りに生活できており、家族一同
満足しております。
やりたいことほぼ全て工事して頂いた分、どうしても金額はそれなりに当初予定よりは
膨らみましたが、思っていた以上に各所綺麗に仕上げて頂いており、工事完了後工事内
容に不満を覚えた部分は今のところ御座いません。
事前説明から、現場でのご説明など、ご丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでお見積もり依頼時最速でレスポンスを頂き、実に迅速に現地調査・初期
見積の作成までご対応頂きました。工事内容を具体的に検討する際もユーザー目線で
のご提案を多く頂きつつ、予算に合わせて調整可能な部分などもアドバイス頂き、
妻が「担当さんお話ししやすいし、話判りやすいから、金額問題ないならここがいい」
と言ったことで契約を決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

我々の意見（既存の材料の再利用等）も拒否（否定）することなく、全て引き受けてくれました。
また、いろいろと細かなプラン変更にも柔軟に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

・要望した内容がＣＧ化されて提案され、図面だけの提案より、完成図がイメージしやすかった。

・他の会社と比べて料金プラン（ローン金利優遇）がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社が全部工事するのではないので
複数の業者が入っていたのと
入居前のリフォームだったので現場は見ていないのですが、
施工後、若干気になるところもありましたが
担当の方には良くしてもらったと思っています

この会社に決めた理由

初めてリフォームするので何もわからない状態でした
担当の方が女性で感じもよく相談しやすかったのでこちらにお願いしました