『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前の段階からお手数をおかけしたにも関わらず丁寧に対応していただきました。
工事中もトラブルへの対処も迅速で感謝しております。出来上がりも大満足です。ありがとうございました。次回も別の個所でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

収納扉の交換をやってくれる点
担当者さんの対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話にになりました。
丁寧なご対応に工事完了まで安心してお任せすることができました。
大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の説明や対応が信頼できました。また見積価格が予算に収まっていたため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新築とは違いリフォームであった為か、明確な管理監督者がいないような状況だった。
その為、施工依頼者が常にチェックしなくてはいけない状態で安心して任せられなかった。
デザイン、提案、プランはよかっただけにその点が非常に精神的ダメージが大きく残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から施工完了まで、当方の都合で大変時間がかかってしまいましたが、丁寧な対応で安心してお願い出来ました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が自宅に近かったことと、担当者の最初の印象。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望もよく反映されて、概ね「工事を依頼して良かった」と思っています。お見積内容も詳しく記載されており、安心できました。
更に、工事日程でも当方の希望を汲んで頂き感謝しています。ありがとうございました。
欲を申し上げるならば、施行時間がお見積もりや説明時よりも余計に掛かった、ということでしょうか。「概ね半日」が朝から夕方めで「１日」掛かってしまった。当日は、一日予定を開けておいたから問題にはなりませんでしたが。

この会社に決めた理由

お見積もり段階から施工時におけるまで、皆様からご丁寧に説明を受けました。お見積もり金額にも満足いたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、営業担当の方も迅速で丁寧な対応でしたし、工事の仕上がりも大変満足のいくものでした。工事開始も終了も時間通りで、後片付けもきっちりしてあり、すっかり綺麗になったブロック塀を見て、今回こちらにお願いして本当に良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

大変が早かった事と、他と比べて価格が低かった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者の方には度重なる仕様変更にも関わらず、丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。また、工事関係の方々も人柄含めて丁寧で、現場の状況を見て臨機応変にご対応くださいました。次回リフォームの際にもぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

見積り価格も適正であり、かつ地元の業者なので、相談しながら進めていけると考えたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
丁寧な対応で、施工まで短期間で進めてもらいました

この会社に決めた理由

近くで、納得いく見積もり提案をしてくれたから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前から何度か利用している会社でしたので、今回も信頼してお任せしていました。担当の方の応対も良く、訪問時間などに遅れる事も無かったです。事前の連絡も毎回必ずありました。作業する方達の態度なども良かったと思います。工事前後の説明も毎回ありましたので、話している内容も理解できました。養生もきちんとありました。掃除や後片付けも問題は無かったです。今回の耐震補強は今後の事を考えてお願いしましたが、これで安心して過ごす事ができそうです。サッシの交換に関しては、隙間風や外の雑音も気にならなくなり、快適になりました。金額に関しては、主人も文句は言っていなかったので妥当な金額だったと思います。リフォームに関しては、今後もこちらの会社にお願いするつもりでいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は新築時からお世話になっている会社で、全面的に信頼をして、お付き合いをさせていただいてます。事前の電話連絡もありますし、約束の訪問時間にもきちんと来て下さるので安心しています。担当の方も職人さんも応対態度が良く、好感を持っています。作業前の説明も理解できるように、丁寧に話してくれました。作業を始める前には、隅々まで養生をしてくれて問題ありませんでした。作業の後には掃除なども丁寧にやっていただきましたし、作業後の片付けもきっちりしていました。仕上がりにも満足しておりますので、今後も他の会社を検討することはないと思います。こちらの細かい要望にも丁寧に対応していただいておりますので、こちらの会社とは、長いお付き合いをさせてもらいたいと考えています。