リフォーム会社紹介
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日本総合ホームセンター株式会社
評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる日本総合ホームセンター株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 29件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした会社だと思いました
この会社に決めた理由
近くの業者さんだったので
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
商品についてよく研究されており、おうちの事をしっかりと考えられているお客様でしたのでご期待に添えられるよう精一杯努力させて頂きました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイントの選択が1つしかありませんでしたが
「納得の価格」「デザインセンス」「分かりやすい説明」「丁寧な対応」「すばやい返信・連絡」「プロとしての的確なアドバイス」「正確な納期」「満足のいく仕上がり」が該当しました。
見積りの段階からこちらのイメージを上回る提案を営業さんから頂いたのと工事中に工務長さん大工さんの提案を頂き自分の描いた以上の仕上がりにして頂きました。
この会社に決めた理由
4社に見積りをお願いして1番予算に近かったこと。それでも予算オーバーでしたが提案力と見積りに来られた時の『本気度』が1番でした。
リフォーム会社からの返答
大変満足の声を頂き本当に感動しております。ありがとうございました。現場調査、お見積りの段階から時間的にもかなり猶予を頂いたことで、気持ち的にも余裕が出来、当社といたしましても色々吟味した提案ができたのが評価に繋がったのかなと振り返っている次第です。また工事期間中も「提出頂いている工期より多少遅れても丁寧にしてくれればいいですよ。」という感覚でお声掛け頂いていましたので、こちらも施工スタッフが気持ち的にも余裕を持つ事が出来ましたし、しっかり納めて気に入って頂こうというモチベーションに現場がなっていたそうです。
どうすればお客様にご満足いただけるか、また一つ勉強になった現場でもありました。これからもお客様の喜びの声を頂けるよう、営業、工事管理、現場の施工班が三位一体になって頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,089,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得できるまで、長い時間を掛け相談に乗って戴けました。工事も丁寧で、気になったところはすぐに変更して戴けました（私の注文時の説明不足でしたが）
この会社に決めた理由
私の細かい注文に対して、何度も提案戴けたこと
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、何度もショールームに足を運んで頂きありがとうございました。いつも楽しくキッチンをお使い頂けるよう機能性、実用性に富んだリフォームを心掛けておりましたが、喜びの声を頂き、本当ににうれしく思っております。また工事中は当社施工班に対しても色々とご配慮頂き、皆働きやすい現場で感謝しておりました。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事当日の朝、時間通りに感じの良い工事担当者２名が来て、礼儀正しい挨拶と段取りの良い作業で初日の作業を時間内に終了し、後片付けも丁寧でした。
２日目も時間通りに作業を開始し、丁寧な作業ながら時間通りに作業を終了し、確認作業も行い、後片付けも完璧でした。
予想以上の仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
初めてのリホームでしたが、分かりやすい説明とリーズナブルな価格、的確なアドバイスをして頂けたので決めました。
リフォーム会社からの返答
快適にお使い頂いていますでしょうか？お客様にはマンションの工事申請や着工挨拶等で色々ご対応いただきましたので、こちらとしてもスムーズに準備、進行が出来ました。今回、施工班の方にお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。お客様の喜びの声を励みに施工品質の向上につとめ頑張ってまいります。本当にお世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
洗面の鏡をサービスすると言ったのに未だにそのままです。大きい鏡なので小さい鏡にすると言うのです。契約の時と違います。
この会社に決めた理由
迅速丁寧でTOTOショウールームも実際に見ることが出来たことと。見積金額が安かったことです。
リフォーム会社からの返答
工務課と担当者にも鏡の件確認いたしました。
申し訳ありません。サイズが大きいため別注になりますので
納期回答がありましたら取付け日のご相談をさせて頂きます。
通常の工期で、すぐに終わらないといけないところ作業が残ってしまい申し訳ありません。
また何かお気づきの点ございましたらおっしゃってください。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文を致しましたが、納得の価格でユニットバスのリフォームをして頂き、ありがとうございました。
工事完了時に換気扇の強弱スイッチの表示不具合で何度かやり取りが発生して時間がかかりましたが、最終的に解決して頂いたので満足しました。
もう少し早く対応頂ければ、もう来てくれないのかと気を揉むこともなかったのでよかったと思います。
この会社に決めた理由
価格で決めました。他に折り合いの付く価格の会社がなく、リフォームを諦めて前のユニットバスを修理して使い続けようかと迷い出したところに見積もりを頂き、即決で決めました。
リフォーム会社からの返答
新しい浴室は快適にお使い頂いていますでしょうか？
ご要望に対する対応が何回かに渡りお時間いただき、すいませんでした。最終的には施主様にご納得して頂き、こちらとしても喜んでおります。またお家の事でお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 776,479円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良かったのと、現場の監督の人が職人気質で信頼できた。
この会社に決めた理由
比較的近くに営業所があったのでなんとなく見積もりを依頼したところ、思っていたより安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事内容から当社の中で、この工事内容に合う施工班の予定が詰まっていて中々着工にかかれずご迷惑をお掛けしました。待っていただいたおかげで無事完工お引渡しする事ができました。
工事までのお打合せでも何かと営業、工務担当者が色々とお世話になりありがとうございました。またお家の事で気になる点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方のはじめの対応は早かったのですが、結局洗面所は水漏れで少しでも早い対応をと最初にお伝えしていたにもかかわらず、営業の方と現場の方との連絡がとれていなかったのか…洗面所の無い状態が1カ月続いたのは子供達からも不満が出て大変でした。その他も色々と細かいことをお伝えさせていただだき、最終的にはきちんと対応していただきましたのでありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ会員で信頼できるかと思い、見積もり対応が早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様がリフォームをするきっかけになるお悩み事が、すぐに解決できずに、ご迷惑をお掛けしました。対応に時間がかかりましたがお引渡し出来ありがとうございました。この度、貴重なお客様のお言葉をいただきましたので、これを糧にお客様への気配り、配慮を心がけて、管理を含めた施工品質の向上をめざしていきます。
| 施工地 | 和歌山県 紀の川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と納得の価格で仕上がりもよく満足しています。
この会社に決めた理由
価格含めた営業の対応
リフォーム会社からの返答
仕上がりに満足して頂いていることが何よりです。営業の対応にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様の喜びの声を励みに、施工品質の向上により一層努力します。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はたくさんの要望に丁寧に対応くださり有難うございます。
素敵なレストルームになりました。工事の折も気持ちよく作業くださり安心して過ごすことが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の広い知識とお人柄に納得して決めました。価格も魅力でした。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望に対応でき、満足していただけたことを大変うれしく思います。施工に関しても施工品質のさらなる向上をめざしてお客様の声を励みにこれからもスタッフ一同がんばっていきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 466,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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