リフォーム会社紹介
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株式会社ハートフルハウスの評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハートフルハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 143件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。
今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。
また何かの機会にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
内装、外装のフルリノベーションでございましたので
お決めいただく事が多くございましたのでお客様も
大変だったと思います。
工事に関しましてもご協力頂きましてありがとうございました。
これからお使いいただく中でお気づきになられた点など
ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には打ち合わせに何度も足を運んでいただき、大変満足できる仕上がりになり感謝しています。こちらの質問にもすぐに回答頂き安心できました。また別の工事をお願いするときにも是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
この会社に決めた理由は見積もり書がとても詳細で、担当者から工事内容の説明も詳しくして頂き、信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。塗装工事では最後に足場を解体して全体がはっきり見えるまでは、『お客様の思った色のイメージになっているのか？』いつも緊張致します。
喜んで頂ける結果に仕上がり良かったです。
これからも引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変素早く、丁寧に説明いただき担当者には感謝しております。
又機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積時、何度も現場に足お運んでいただだいたこと、
担当者の人柄等
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。この度は思った以上に劣化が進行していて施工方針を決定するのに悩みました。工事中も天候の関係もあり少し工期に影響が出ましたが、最終的にご満足して頂ける仕上がりとなり良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのフローリング工事でしたので、どのような仕上がりになるのか不安でしたが、丁寧な仕事で満足な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が丁寧で感じがよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足していただき嬉しく思います。
ペット対応の床材ですが、過ごされてみていかがでしょうか。
ご家族の皆様もワンちゃんも快適に過ごして頂けているといいのですが…
また、定期メンテナンスでお伺いすることもありますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 283,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対する対応力と提案力のよさ、工事中のきめ細やかな配慮と職人さんの技量・人柄にも恵まれ、より良いリフォームを終える事が出来ました。
アフターフォローもしっかりと対応できると期待しています。最終的にどのようにしたいか決めるのは自分たちなので、明確な方向性がしっかりしていたので満足のいくリフォームだったと共に他者にもお勧めできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積提案は自分たちが希望する価格より金額の差があまりにも大きく、金額を落とす為にはどこの部分の工事を削って価格を落とすというスタンスの会社ばかりで、自分たちにはどこの工事を削ったらいいかわからない状態でした。一方、H社の提案方法は既存の良いものはそのまま生かし、希望する金額に近付けるように努力するというスタンスの提案方法でした。また、家の良さを見抜き、解りやすく説明していただいたり、既存部分との違和感が無くなるよう、事前打ち合わせを何回も重ね、自分たちの納得のいくまで対応していただけたことが決め手となりました。。
リフォーム会社からの返答
この度のご縁を頂きました事に感謝致します。工事中はお打ち合わせに何度も現場へお越し頂きありがとうございました。その甲斐ありご満足頂ける結果につながったと思います。これから住まわれる中で本当の意味でのご満足を頂きたく思っておりますので、しっかりアフターフォローもさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の手摺の位置や出窓のカウンター、カーテンレールまで細かく気を配っていただきありがとうございました。庭の草取りまでしてくださっていたのには感激しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社へ工事のご依頼をいただき又、身に余るお言葉までいただきまして大変ありがとうございました。色決めをはじめ細部に至る打ち合わせを何度もお付き合いくださり重ねてお礼申し上げます。
室内、屋外ともバランスよく出来上がりましたので安心しております。これからも末永くお付き合いいただければと思いますので
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,249,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
こちらの要望や疑問等に対して、その都度迅速に対応して下さった
社長様には、大変感謝しています。
工事全般に精通されていて、プロの目線で的確に対処していただいたので、安心できました。
ただ、専任の担当者が不在状態だった事もあって、一部の工事において事前連絡や詳細説明がなされなかった点が残念でした。
この会社に決めた理由
5社紹介していただいた中で、総合評価が最も高かったから
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。弊社にご縁をいただきましたこと誠に感謝いたしております。住まいながらの施工でございましたのでストレスもおありだったと思いますが、いつも真摯なご対応をいただきありがとうございました。これからも長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面を重視し業者を選びましたが，内容説明などの対応を丁寧にいただきました。工事も予定通り完了し，思っているように仕上がりになり，たいへん満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案いただいたプラン，価格面が納得できた。
リフォーム会社からの返答
御世話になりました。予定どうり工事が完了出来て良かったです。音の感じ方はそれぞれ違うと思いますが、これからが楽しみです。
また、お話を伺いに参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
非常に満足行く施工をして頂き有難く感謝しています。
ただ、最後の確認（引き渡し）にて屋根の上を直接見る事が出来なかったのが非常に残念でした。
この会社に決めた理由
施工方法が、一番合うと思ったから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は天候にも恵まれて、当初の予定より早めに完成出来ることができて良かったと思います。ありがとうございました。
完成状況は、当初の完成報告書以外の写真を添付させて頂きますのでご覧になって下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中,工程表どうりに誠実かつ丁寧な工事をして頂きありがとうございました。私たち夫婦のイメージどうり、いやそれ以上の仕上がりに大変感激しています。このリフォームに関わったすべての方々に心より感謝いたします。次のリフォームの際もお力をお貸し下さい。
この会社に決めた理由
他の会社（うち一社は大手の建設会社）が私たちの希望する機種でのリフォームに応えられない中で、H社は私たちの要望をすべて実行出来ることを約束したから（そして現実に実現した！）。
リフォーム会社からの返答
工程表どうりとは言え数日間大変お疲れ様でした。ご主人様、奥様の想いを形に出来て良かったです。これからも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,719,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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