リフォーム会社紹介
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株式会社ナサホームの評判・口コミ（62ページ目）
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評価・クチコミ一覧 1,028件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はとても人柄、対応などがよくこの方なら安心して施工をまかせられると思いこちらの会社にお願いしました。
工事開始近くにこちらの要望で、工事内容の変更をお願いしましたが素早く対応していただきました。
工事の仕上がりは満足していますが、工事中大工さん同志の言葉の内容が聞いていてあまり感じがいいものではなくとても気になりました。
折角、良い仕事をしていただいたのにとても残念です。
また、工事をお願いしたいところがあるのでその点を改善してもらいたいです。
この会社に決めた理由
営業担当の方はとても人柄、対応などがよくこの方なら安心して施工をまかせられると思いこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
着工前や工事中でのお打合せなど、いつも賑やかに進んでいき私も毎回お打合せがとても楽しみでした。
しかし、ご指摘頂きました職人同志の話し方や口調等で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は現場での職人のマナーを徹底し指導していく所存でございます。
次回リフォーム工事をお考えの際にはぜひお声をお掛け頂きたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。とても満足しております。また、なにか依頼がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した会社の中で回答が一番早かった。
資料とかたくさん持参して説明してくれた。
こまめに連絡が入り、やり取りがしやすかった。
ショールームの手配（２店）とかスムーズにしてくれた。
子供たちが担当者さんになついた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお風呂・給湯器・トイレ・内装工事などをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お子様と一緒にご入浴できる広いお風呂になり、清掃面も良くなりましたので、お手入れがラクになったのではないでしょうか？
収納量のあるキャビネット付のトイレは、フロートタイプのため、床のお掃除がしやすくなったかと思います。
小さなお子様がいらしたので、一緒にコミュニケーションを取りながらやり取りをさせて頂きましたが、ご契約頂く決め手を伺った時、お子様が私をすごくプッシュしてくださったとお聞きし、本当に嬉しかったです。
マンションへの工事申請や職人さんへの気遣い・ご配慮と、F様のご協力のお陰でスムーズに施工することができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,154,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから具体設計提案への素早く的確な対応と誠実なお人柄に殆ど迷わずにこちらの会社に決めました。細部の打合せ段階でもコストと質の天秤の中で丁寧親切な説明で当方の要望するスケジュールでの施工が決まりました。着工後も住みながらの工事に最大限配慮頂きました。
現場の大工さん、左官屋、電気・水道屋等々の方がたも、会社の方針の徹底が行き届いているのか、誠実・丁寧な対応が、そして何より腕が良くて満足のいく出来映えに満足しております。
工事は範囲の拡大で経費は当初のものから膨れましたが、屋根から外壁、寝室とこの機会にリフォームして良かったと思っています。また、工事完成後も細々とした部分の追加工事やカーテン取り付けの手伝いなど、アフターフォローにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる。会社のお客様第一主義の姿勢が良い。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂きまして、誠に有難うございました。今回のリフォームでは、当初キッチンのリフォームが中心という事から始まりましたが、お打合せを重ねご提案させて頂く中で、断熱対策や床暖房、屋根の葺き替えなど工事範囲の拡大にもご納得頂き、工事を進めさせて頂きました。
工事範囲の拡大に伴い工事期間が長期となりましたが、期間中大変ご協力頂きましたので、工事の予定を少しでも短縮できスムーズに進める事ができました。これから寒い時期となりますので、また断熱の効果についてはお聞きできればと思います。今後とも何かお気付きのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 13,541,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
すべてたいへん満足します。何かあったら頼みます。
この会社に決めた理由
はっきりと説明してくれることが安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。使いやすく快適なキッチンになるようにとのご依頼をいただきました。簡単に動作確認をして頂けるようレンジフードは、動作しているかランプを見て分かる商品のご提案をいたしました。完成後、使い方のご説明をした際に「また工事があればこちらの会社さんにお願いしたい」とおっしゃって頂きとても嬉しかったです。また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。今後共末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お値段もリーズナブルにとても明るく暖かい雰囲気になりました。
必要な工事の提案を予算内で収めていただきました。とても親切でテキパキとした対応で気持ちが良かったです。
この会社に決めた理由
提案が良く、お見積もりも一つ一つが明瞭だったこと。
予定までに仕上げができる約束ができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。娘様のためのリフォームと言う事で、ご予算とご要望に沿うプランニングをさせて頂きました。工事完成までのお時間が短いにもかかわらず打合せの際、遠方から弊社にご来店頂き、テキパキと仕様決めして頂いたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。ご協力いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにもご満足頂き、本当に嬉しく思っております。今後も気になる点等ございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランから迷っている時に的確なアドバイスをいただき、希望通りのリフォームとなりました。
キッチン、トイレ、洗面所、お風呂、すべて気に入っています。
キッチンは開放的になり、カウンターもついて使いやすくなりました。
トイレと洗面所の配置交換がなんといっても便利になりました。
こちらの都合で仕事が休めないために一期二期と一ヶ月工事を分けていただいて大変助かりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社が自宅の近くで、
直接お店に行って、担当者の方の提案やこちらの希望のリフォームができるかなど、話しを聞いて信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今回は水廻りのリフォームをさせていただきました。キッチンの吊戸棚を撤去し開放的にした点、トイレを移設し洗面スペースを拡張した点などのご提案にご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。工事中もご協力いただきまして、誠にありがとうございました。ご自宅とショールームがお近くですので、今後もお家に関してお困りの点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいね。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 3,337,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難う御座いました。
色々、有りまたが職人さんの仕上がり事態は満足できる物でした。営業担当者さんも好い人だったのですが、もう少ししっかりして頂きたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、担当者の方の印象。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
弊社に工事をご依頼いただいたにも関わらず、養生不足や認識不足により工事の日程が遅れてしまったこと、お部屋を汚してしまったことなど、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを踏まえ、今後、アフターメンテナンス等、迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 廊下 階段 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応と説明がとても良く、満足のいく結果になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応・プラン内容です
リフォーム会社からの返答
補助金申請の関係でご契約から着工までお時間いただきましたが、その分、お打合せのお時間をじっくりいただき、
施工をスムーズに進めることができました。
リビングのアクセントクロス、拘って厳選しただけあってかっこいい仕上がりになりましたね！
既存のまま残すお部屋等があり、耐震工事をするにあたってプランに苦労したところもありましたが、古民家の雰囲気も残しつつ、生活のしやすい間取りに変更できたと自負しています。
この度は弊社に工事のご依頼いただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
小さい工事でしたのに、ご担当の方には、些細な相談まで親切に対応して頂き、大変感謝しております。
また、工事してくださった職人さんが丁寧で、分かりやすく説明して下さるので大変安心しました。
とても満足しております。また、なにかありましたら、お願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、口コミが良かったため。
価格が安く、担当の方も話しやすく親切だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今回は給湯器廻りのリフォームをさせていただきました。ガスの配管も上手く埋設でき予定通り目立たない位置に出す事ができてよかったです。工事中もご協力いただきまして、誠にありがとうございました。今後もご自宅に関してお困りの点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は防音工事という、人により感じ方の異なる難しい課題に真摯に対応いただき感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は各社の提案が異なる内容でしたので、とても選択に時間がかかりました。
私自身は、自宅設計図を提出していましたので、ツーバイフォー住宅であることを各社が知っていると思っていましたが、設計図だけでは判らないそうです。
N社さんだけが、天井裏を見てツーバイフォーの防音の欠点について指摘されたのです。素人にもよく判る内容でしたので、感服した次第です。
価格についても、最もリーズナブルな内容でした。次回もお世話になるならN社さんです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。ご依頼頂いた工事内容は、天井の防音工事でした。工事後の結果が見た目で判断できるものでなく、個人の感じ方によって異なる難しい工事でしたので、現場調査にお時間を頂戴し、天井裏を拝見し構造の再確認をさせて頂きました。お打合せにもお時間を頂きご協力頂いたおかげで、ご満足いただける工事内容のご提案ができたことを嬉しく思います。また、工事中、廃棄予定にされてた骨董の家具を、大工さんが頂いたようでありがとうございました。今後どんな小さなことでも結構ですので、お家の事でお悩みの際はお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 647,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 |
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