リフォーム会社紹介
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株式会社ナサホームの評判・口コミ（63ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
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評価・クチコミ一覧 1,028件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというのは初めてなので、どうしても新築時と比較してしまいますと出来上がりの精度はいまいちであったりします。ですが、ハウスメーカーに比べると圧倒的に価格的にありがたいものとなっています。また、ハウスメーカーでも同じかもですが、顧客のニーズ通りに対応しているといっても、顧客側が気づかない点を指摘して補正の提案をしないと出来上がり時の評価が大きく違うものと思います。確かに、言ったとおりに施工しているが、言っていない点への配慮がないケースが多々あると思います。それがないとお願いしてやる意味がなく、自分個人で勝手に施工したりして後で、失敗だったなという点が出てくるのと同じになってしまいます。難しいかも知れませんが。あとこちらの会社さんと面談したのは、担当者の方とショールームの受けつけの方だけです。少人数とすることで、価格を抑えているのかも知れませんが、無理もあるのではないかと感じました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーに比べると圧倒的に価格的に違い、他の見積もりの額より抑えたものになっていたため決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をお選びいただきありがとうございました。
今回のリフォームではご要望に対して至らない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただき、私自身大変勉強となりました。
今後、生活される中でお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になり有り難うございました。Ｎ社に出会えて、本当に良かっと思ってます。最初にテーマカラーをグレーに決めて頂いた事で、全体のイメージが同じトーンで統一され、センスのいい空間ができました。とても一人ではできなかったと思います。的確なＡさんのアドバイスがあったおかげです。現場監督として、毎日来て下さったＴさん有り難うございます。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介された数社の内、たまたま近くだったので、買い物ついでに立ち寄ったところ、対応も丁寧で、担当者の提案したプランが抜群だったので、即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に全面改装の工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。初めてご来店いただいた際に「ホテルのような空間で暮らしたい！」とリフォームへの思いを話してくださったので、特にプランニングやイメージのすり合わせには時間を掛けました。無事に工事が終わり、ご要望を叶えることが出来て私共も本当に嬉しく思います。
また、仮住まいから幾度か現地の打合せやショールームに足を運んで下さり、遠い所足労をお掛け致しました。冷暖房効率等で一部プランが変更になったりしましたが、最終的に大変満足して頂ける空間に仕上がり、とても喜んでくださった事に感謝の気持ちで一杯です。
今後共弊社と末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 10,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所入り口ドアを引き戸にしていただいたのは、とてもありがたく嬉しく思いますが。ドアサイズが違い残念です。洗面所に入れた洗濯機が今度買い替えの時、ドアを外してもスムーズに入れ替えができるか心配です。
お支払いの件ですが、手付金および着工金、御社入金時電話連絡頂きましたが、最終請求金額支払いについては、締切があり早急にとのことで請求当日30日に振り込みしましたが、何も連絡ありません。終われば連絡しなくても良いというものではないと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟店、新聞チラシなどで見ていた為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにもかかわらず洗面所の入口ドアについて、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。出入口の動線を考えてご提案をさせて頂きましたが、お客様にご不安な思いをお掛けすることとなったこと深くお詫び申し上げます。また、早々にお振込み頂いたにも関わらず、振込み後のお礼のご連絡を差し上げず誠に申し訳ございません。すべて私の不徳のいたすところと猛省しております。アンケートで頂いた評価やお言葉を しっかりと受け止め、以後このようなことがないよう十分注意いたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,827,858円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前の素早い連絡と対応が大変良かったです。
工事中の清掃で少しの不満はありましたが、工程も計画通りに終わりとてもスムーズでした。
担当の方の人柄よく気持よく完了できて、大変満足でした。
今後、何かあれば又、依頼したい会社です。
この会社に決めた理由
工事実績も有り、内容の対応も良く、価格は少し高めでしたが信頼できそうでしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご主人様のお仕事柄、工事の内容は把握されておられたこともあり、打ち合わせなどスムーズに進めさせて頂くことができました。
工事中はお風呂を交換していることもあり、入浴できない日もあり、ご不便をお掛けしていたことと思いますが、
非常にご協力的で、大変スムーズに工事を進めることができました。
途中、清掃が至らないことがありました点、心よりお詫び申し上げます。
今後はメンテナンス等含め、長いお付き合いが出来ればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築30年の建売住宅が、同じ家とは思えないほど、機能的、空間的なおしゃれな住まいへと変化し大変満足しています。ご近所さんの評判もよく、母も大変喜んでいます。施主側の希望を最大限に優先しようとする担当者の姿勢、またこちらが気がつかない箇所でも、機能的な生活ができるよう先行した形での気遣いが随所に感じられ、当初の計画をはるかに上回る成果でリホームを終えることができました。担当者であるＨさんの感性、現場をしっかり支えてくれた現場監督Ｓさんの協力のもとに、今回のリホームが計画した以上の仕上がりになったことに深く感謝いたします。また、携わってくださった職人の皆さま、本当に有難うございました。8社見積もりをお願いしましたが、Ｎ社さんで大成功です。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外からの紹介も含め8社に見積をお願いしましたが、金額交渉の駆け引きが先行してしまい、予定した予算でどこまでリフォームができるのかわからない状況にありました。Ｎ社さんは担当者の感性がよく、施主側が何を望んでいるかを最大限に引き出した状態で、予定の予算に合わせる努力をしてくれたと思います。また、見積段階からしっかり図面をかいて、バランスのよい提案とわかりやすい見積を提示してくれていたので信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に全面改装をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のリフォームで、元々１階の店舗だったスペースに水廻りを集め、２階・３階を居住スペースにさせて頂きました。
１階の階段下部の高さがギリギリだった為、ユニットバスと階段設置位置をかなり綿密に打ち合わせさせて頂きました。
急だった階段が緩やかになりましたので、以前に比べお母様も上って頂きやすくなったのではないでしょうか？
１階は天井高が２２０センチ前後しかとれない予定だったので、少しでも高くなるように鉄骨の梁を見せ、２階の床下に１階の天井材を貼ることで２３５センチの高さを確保することができました。
いつも気さくに対応してくださり、楽しくお打ち合わせ、工事をすることができました。
今後も何かあればいつでもお気軽にご連絡くださいね。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,950,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめ、メールをいただいたのがＷさんという女性だったので、現地調査もこの方だと思い、女性目線で色々話ができるかなと、実は嬉しく思っていました。
他の業者の方が男性ばかりだったので。
でもやはり来られたのはＴさんという男性でしたが、度重なる変更にも柔軟に対応して頂き、経験豊富なアドバイスも良かったです。たまに突っ込みたい時もありましたが、それ以上に良くして頂きました。感謝しています。
Ｗさん、Ｉさんにはメールでの丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者より、安心して任せられそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
職人さんとも細かく打ち合わせをして頂いたりと、U様のご協力のお陰で、
しっかり工事を終わらせる事が出来ました。
これからもより良い生活が送れますように願っております。
また、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。女性ならではの目線で相談させていただきやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かった。
地元であり気分的に楽だった。
取り扱いメーカーが多かった（選択肢が多かった）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にトイレの交換工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
出入口の段差を解消したいというご相談を頂き、床上げの施工もお任せいただきました。商品のお色や内装の仕様、床をどれくらい上げるかなど、何度もお打ち合わせにお時間を頂いたおかげでＳ様のイメージされていた空間をお作りすることが出来ました。ご満足いただけました事を大変嬉しく思います。また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 264,872円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
明るく、きれいになって大変満足しています。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。営業の人が、大工の経験のある人だったので、現場をよく知ってるので安心できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
水廻り交換と全室内装工事を居住しながらということで、ご負担も非常に大きかったことと思いますが、たくさんご協力いただき、大変助かりました。日中お家にいらっしゃらない分、付箋を使ってやり取りをして頂いたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当は、明るく元気な女性で、質問もしやすかったです。返答も迅速でした。
工事担当の方々も丁寧な仕事で、古くて暗かった浴室が明るく使いやすい仕上がりとなり、満足しています。
この会社に決めた理由
水回りのリフォームでしたので、水回り専門のところにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお風呂と洗面化粧台の交換工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、何度もお打合せの時間を作っていただき、工事期間中もお気遣いいただきましたことでスムーズに完工を迎えることが出来ました。
ご協力に感謝いたします。交換後の浴室は見違えるほど明るい浴室になりましたね！新しい浴室で、毎日癒しの時間をお過ごしいただけているようでしたら幸いです。今後も何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。またお会いできますことを楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,018,542円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上げ、価格の満足感に関しては、充分感じられた。
ただし、工事中の施主に対する安心感、対応力等の会社の仕組みの問題や社員教育に
今いっそう、努力を願いたい！そうすると、N社の評判は更に上がると考えられます。
この会社に決めた理由
担当者の価格提示。及び保証内容がそこそこ充実（リフォーム会社では）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にマンションの全面改装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、工事中の連絡不足によりご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を教訓に、今後は工事中のご報告など、お客様目線で進行させて頂く次第です。ご指摘後、工事のご報告やお打ち合わせにもお時間を頂きましたおかげで、工事の仕上がりに関してご満足いただけましたこと、誠に嬉しく思います。家具移動などもご協力頂きましたので、工事をスムーズに進行させて頂けたことも大変感謝しております。今後お住まいに何かお困り事がございましたら、すぐにお声かけください。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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