株式会社リビングOneの
評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事後ちょっとした初期不良を自ら指摘して、直してくれました　たいへん親切な、よい方です
仕上がりも美しく満足です
人にも勧めたいし、またリフォームするおりは是非お願いしたいです
この度はありがとうございました

この会社に決めた理由

非常に業務知識が深く、料金にこだわっていたら、見過ごしてしまう点を分かりやすく教えてくれました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
間取り変更と内装工事でお世話になりましたが、床材やクロスの相談にも快く対応いただきました。
また、照明の配置等も考えてくださり、素晴らしい空間になりました！
今後リフォームがあれば、またお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額が予算内に収まり、担当者様の早く丁寧な対応に好感が持て、お願いすることにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後の仕上げ時の点検もしっかり見てくれた。

この会社に決めた理由

リフォームの見積もりをした際価格も含めてこちらの希望する意図をしっかり組んだ見積もり内容を出してくれたから。又レスポンスもとても早かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約までにいろいろ変更やショールームへの同行等の対応、またそれに伴う見積書の作り直しなど迅速な対応頂きましてありがとうございました。キッチン廻りの吹かし壁の納まりなど非常に綺麗に出来ており大変満足しております。また、浴室もまるでユニットバスのような綺麗な納まりで想像以上の出来上がりに満足しております。対応の早さや使い手の立場を考慮した提案内容など、非常に信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

一番の決め手になったのは、すばやい返信・連絡が来たので非常に安心できたことと、今回キッチンのリフォームに対して洗濯機の給水・排水管が邪魔で他社ではキッチンの幅を狭めるような提案ばかりでしたが、キッチンの幅を狭めずに提案してくれたことが良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

特にありません

この会社に決めた理由

信頼できそうだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、初めてでしたが柔軟な対応を行ってもらいよかったです。

この会社に決めた理由

対応と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何かまたリニューアル工事を検討する際には、是非相談したい方です。

この会社に決めた理由

当方のニーズ、懸念に的確に対応いただいた点、および価格です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約までに何度もプランを変更しましたが、その度に見積もりを作り直して頂き有難うございました。拘った甲斐あってとても満足のいく仕上がりです。特にキュビオスの大容量収納とエコカラットは、想像以上に綺麗で大変満足しております。また、大工さんや電気屋さん、皆さん親切で良い方達ばかりでした。本当にお世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介して頂いた数社の中で、会社案内と「まずは見積もりを」というメールが大半だった中、唯一相談内容について的確に理解し、最初のメールの段階から色々と提案して下さったので、ほぼ「第一印象で！」という感じです。他社でも見積もりは取りましたが、今回どうしても抜きたい壁があり耐震構造上出来ないという会社があったので諦めかけましたが、担当者さんが補強をすれば抜けると言って、補強箇所を何度も計算して下さいました。おかげさまで一切妥協せず理想通りのリフォームが出来ました。また、今回エコキュートとＩＨクッキングヒーターを設置したのですが、ガス温水床暖房があるため、オール電化には出来ないと思っておりました。ところが、床暖の熱源をガス給湯器から電気式のものに出来るという、驚きの提案をして頂きました。他社からはそのような提案は無く、幅広い知識を駆使していただきました。信頼できる会社だと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたが、色々相談に乗っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事段階でも当初対応して頂いた技術屋さんの指導で施工されたため満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

営業マンでなく技術屋(１級建築士)さんに説明を受けたので、具体的なアドバイスが説得力があったため依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工では大変お世話になりました。１0年ほど空き家にしていた家へ引越しすることになりこれを機に古くなっていた水周りを中心にリフォームすることを決めました。初めてのことなのでわからないことだらけでしたが担当者の方の丁寧な説明とアドバイスで最初から最後まで安心してお任せすることができました。工期の途中で入居することになり色々ご迷惑おかけしましたが、大工さんをはじめ職人さんたち皆さんのおかげでとても早く仕上げていただき感謝しています。今では新しく使いやすくなった我が家で気持ちよく過ごすことができています。工事以外にもガレージの壁の解体まで心良く引き受けて下さったり、エコポイントについてもいろいろとアドバイスしていただき助かりました。ありがとうございます。古い家ですができるだけ長く大事に住んでいけたらと思っています。また何かあればお世話になると思いますがその時はどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロを知る前に、近所のリフォーム会社を探し一社見積もりをお願いしました。費用的にはこちらの当初の希望で(２00万円以内)できるだけ安く見積もりしていただきましたが、内容的にいまいち納得ができなかったのと、担当の方とのフィーリングがちょっと合わないなぁという気がしてお断りしました。その後ホームプロさんの存在を知り、何社からかメールを頂きました。その中で、コピーペーストの返信ではなく、最初から丁寧にわかりやすく返信をいただいた御社でもう一度見積もりをお願いすることにしました。こちらの希望をきちんと聞いて下さる担当者さんの人柄とあとはキッチンとリビングをひとつにつなげるなどこちらの理想に合う提案をしていただいたことで御社に施工をお願いしようと思いました。結果的には当初の予定よりも費用はかかることになりましたが、工事の内容は大変満足できるものになり御社にお願いしてよかったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。とても満足のいく仕上がりで大変嬉しく思っております。リフォーム後の対応にも素早く対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

何社か家に来て頂きましたが、一番迅速に対応して頂き又親身に相談にのって下さったので。

お客さまのご感想

何かあればちょっとしたことでもすぐ来てくれたり、分からないことは聞けば丁寧に教えてくれて色々相談しやすかった。

この会社に決めた理由

対応の早さと、営業の方が営業だけでなく現場の仕事もされていたので。

お客さまのご感想

・当初、お願いした内容についてはキッチリと実施して頂き有難うございました。施工途上での要望についても相談に乗って頂き、希望する内容で実施して頂き満足しています。多少、ミスや手違いがあったけれど、すぐに対応して修正してもらえたのでよかったです。キレイに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

・施工場所と施工会社が近い・希望価格(施工内容)と見積り価格面での折合いが出来た。

お客さまのご感想

私のイメージどおりにリフォームできたことは満足しています。しかし、１級建築士がいるのにうちのリフォームに図面を描いてくれなかったことに驚きました。私たちの担当の方がこれまでの経験でリフォームを完成させてくれたという感じです。また、工期が大幅に伸びました。当初２週間半と聞いていたのに一月半かかりました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ段階で、親身になって話を聞き、ショールムにも同行してくれアドバイスをしてくれたからです。

お客さまのご感想

有難う御座いました。

この会社に決めた理由

他の業者さんよりも熱心に話を聞いて下さったので。

お客さまのご感想

打ち合わせ段階から親身になって考えてくださり、リフォーム途中でも気になった点や相談事をしても迅速かつ丁寧に対応していただけたことが本当に嬉しかったです。もし、最後にリフォームした部屋などの洗いが隅々まで入ったなら、なお嬉しかったかなと思いました。

この会社に決めた理由

耐震診断もしっかりしていただき熱意と誠意が伝わってきたので。

お客さまのご感想

長年の夢だったオープンキッチンで、イメージどおりに出来上がり、大変満足しています。細かい注文にも親切に対応していただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールでの問い合わせへの対応が一番早く、提示された見積もり金額が予算範囲内だったから。

お客さまのご感想

律儀に仕事をして頂きました。今時、はやらない言葉かもしれませんが，これは大切な事かと思います。

この会社に決めた理由

説明で感じた仕事に対するこだわりに票を入れました。

お客さまのご感想

細かいことや後から追加になった部分も大変丁寧に対応していただき、ありがとうございました。仕上がりも大変満足いくものでした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォームについては分からないことだらけでしたので、いろいろなことについて大変丁寧に細かく、メリットもデメリットも説明していただき安心できました。