『担当者の人柄・説明力』が良かった (70代/男性)
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 1,995,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年3月19日 |
レスポンスの早さ、正確さが気持ち良かった。質問に対し丁寧且つ親切な回答、アドバイスを頂けた。また他社では2週間以上、場合によっては3週間と言われた工期を1週間でほぼ完了して頂いた。工事が始まってからの追加要望にも即座に的確に対応頂き、結果大満足の仕上がりとなりました。他の方にも是非お勧めしたいし、年内に予定しているリビングのリフォームも同社にお願いする予定です。
この会社に決めた理由
他社は見積を出した後で「言い忘れていたがアスベスト調査費用と検出された場合〇〇万円かかる」といった事を言い出したり工事中に作業部屋を1部屋用意しろ等勝手な話が多く不信感しか無かった。こちらの会社さんは「これまでのリフォームの実績等から考えてアスベストはまず出ないし万が一出たら自社で責任を持って処理します」と誠意あるお話を頂きました。また他社はメールでなくいきなり電話して来て「今からお伺いする」と勝手に段取りを進めようとしたりまた他社はいつの間にか担当者が変わったりメールして数日経ってからようやく返信があったりストレスを感じさせられた。こちらの会社さんは兎に角連絡しても直ぐに返信、返事が的確に届きリフォームに関する知識も豊富で感心させられ安心して任せられると確信し工事をお願いする事にしました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)
『納得の価格』が良かった (60代/男性)
この度は、お世話になりありがとうございました。おおむね満足しています。
但し、前のシステムキッチン台座の部分が少し違って、下に引かれているビニールカーペットの位置が若干ずれていることを教えていたけなかったのは、残念です。
それと、好意で台所の拭き掃除をして頂いたと思いますが、拭き取り剤が残っているのか非常に滑りやすく、高齢者(90歳)の母が動き回るのには危なく、再度拭き掃除をしました。そこのところはもう少し、配慮が欲しかったです。
この会社に決めた理由
システムキッチン、施工賃ともに納得の見積もりだったので。



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