リフォーム会社紹介
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株式会社ＴＯＷＡの評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ＴＯＷＡの
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評価・クチコミ一覧 229件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から、工事終了まで段取り良く、また満足のいく仕上がりにして頂きありがとうございました。また急きょお願いした水栓器具交換にも対応していただき大変ありがたく思っております。永年大切に住んでいた住まいを満足のいく仕上がりにしていただき購入当時を思い出し嬉しく思いました。
この会社に決めた理由
相見積をした他2社より費用が安価であったという理由が一番であった。安価となると工事内容が不安になるがその見積もり工事内容は全面取り替えではなく補修をするなどの提案があり、また担当者が信頼できる対応をとってもらったため。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。また何か御座いましたらお声掛け頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御担当者の説明が丁寧・親切で、ポイントが大変分かりやすかったです。途中で依頼内容を変更した際も嫌な顔をせず親切に対応して頂きました。工事期間中は毎日進捗を報告して下さり、また、仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。大手の業者から見積もりを取った際と比較すると、対応・契約額ともずっと満足度が高いです。次回も是非お願いしたいと家族と話しています。
この会社に決めた理由
メールでのご対応が他社より素早く、丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。工事期間中に出来る限り工事の進捗状況をお伝えしておりました。仕上がりも大変満足頂けたとの事で、良かったです。アクセントクロスを部分的に使用し、
雰囲気が良く私も勉強させて頂きました。
また何か御座いましたらお声掛け頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額の値引き等、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応とこれまでの評価を踏まえて
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。ご満足頂きまして有難う御座います。また何か御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
期待以上の仕上がりに家族全員喜んでおります。
また、見積り外の部分をいろいろ対応していただいたり、的確なアドバイスをいただいたりと、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
次の機会も相談させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①説明がわかりやすく、アドバイスがとても的確。
②こちらの話をしっかりと聞いて、質問にも丁寧に答えてくれる。
③担当の方が誠実で信頼できる。
以上の点が決め手になりました。
また、価格もかなり安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。期待以上の仕上がりとの事で、
大変嬉しいコメント有難う御座いました。決め手となったコメントをこれからも続けて行く様、今一層に努力していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応で、施工がとても丁寧です。追加、変更にも即座に対応してくださり、適切な助言をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初期対応の信頼度がとても高かったこと。最初から最後まで同じ人が担当したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉有難う御座う御座いました。初期対応から完成までを同じ担当が行っておりますので、変更等の対応がスムーズに行える様努力しております。
また何か弊社で御手伝いが出来る事が御座いましたらご相談頂ければと思います。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事が終わり無事に引っ越しも終わりました。
妻も見違えるように綺麗になったと大変喜んでいます。
リフォーム工事というのは今後なかなか機会が少ないかもしれませんが、何かありましたら再度ご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
3社の見積もりを取りました。
1社は大手で施工管理費が上乗せされており、さらに工事単価も高く、期間も長く設定したいと申し出があったので断りました。
2社の比較となり、工事費は概ね同じ程度でしたが、1社は間際で大工が押さえれないので辞退したいと連絡があったので消去法で決まりました。
辞退した会社は見積もり時にキッチンの配管、ダクト位置の確認までし、入れ替えるキッチンの間口の提案まであったので、安心感という面ではそちらの方が勝っていた。
多少の不安はあったが、工期もキッチリおさまり、毎日写真を送付いただいたので安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。見積り時に他社様にあった確認を
弊社でも行う様にしたいと思います。またお声掛け頂ける際には
他社様にどの面でも勝るよう努力して参りたいと思います。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,786円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
普段私たちは毎日仕事を忙しいため、なかなかリフォーム業者さんと直接対応できないこともよくあります。でもＴ社の担当者Yさんは一度の現場調査で素早く状況を把握でき、最適な改善方法をいろいろアドバイスをして頂きました。工事も繁忙期かつ短納期のお願いにもかかわらず快く受けていただき、全面リフォームをされ、仕上がりもすばらしく、まるで新築のような新居へ！大変満足しております。 本当に有難うございました！
この会社に決めた理由
今回こちらの要望に沿うようにT社様から参考資料として、さまざまな資材見本帳の送付と資料の作成をして頂きました。特に担当のYさんから最適な改善方法などをアドバイスをして頂き、毎度とても親切、丁寧にたくさん手を尽くし説明してくれました。本当に誠実な人柄で、すごい仕事熱心な印象でした。他の会社はそこまでやってはくれなかったので、 比較したらこの会社は本当に信頼できると思い、対応が他社様より優れていました！
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉沢山頂き有難う御座います。これに満足する事無く今後一層努力して行きたいと
思います。また何か御座いましたらお声掛け頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。母も、大満足で喜んでいます。
信頼できる業者です。
また、何かあったら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの話を、よく聞いてから、わかりやすく説明してくれて、信用できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。ｶｰﾍﾟｯﾄ張替の工事をさせて頂きました。1日工事でしたが、ご満足頂けたとの事で、良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に良い出会いと良い結果に巡りあえました。
最初の段階から、家の中も丁寧に見ていただき、
私が質問するとすぐに細かく答えていただきました。
料金に関しても、非常に安い価格で、
私の都合で追加の工事が発生したのですが、
それでも誠実に対応をしていただけました。
完成した部屋は、見違えるようになっていて、
すごく丁寧にしていただけたのだな～と思えますし、
専門分野の部分は、職人さんにただ任せるのではなくて、
ご自分でも必ずチェックをしていただいたようで、
こういう人だと、きっと職人さん達とも良いお付き合いなのだろうな・・・と、
思える誠実な方でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初は料金がメインで考えていましたが、
途中からは、人柄ですっかり決めてしまいました。
大切な部屋ですから、安心して任せられる方じゃないと、
終わるまで不安で仕方ないですから・・・
こちらは、料金も安心も兼ね備えています。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。沢山のお褒めのお言葉有難う御座いました。また何か御座いましたら、是非お声掛け頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 428,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
爾後のメンテナンスも宜敷くお願いします。
この会社に決めた理由
ご紹介を受けたところは一社のみでした。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。高い評価を頂ける様、今後一層
努力して行きたいと思います。また何か御座いましたらお問合せ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
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