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北村産業株式会社(リフォームのKitamura)

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる北村産業株式会社(リフォームのKitamura)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 31件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

28件中1〜10件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。毎日楽しくキッチンに立って料理を作っています。

この会社に決めた理由

担当者の方のわかりやすい説明、何より人柄が良かった。

リフォーム会社からの返答

このたびはありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりです。
こちらも滅多にないサイズのキッチンでしたので無事に工事が終わりほっとしております。
今後も末永いお付き合いができますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 3,266,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2017/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの箇所をていねいに聞き取っていただきました。的確なアドバイスもしていただきながら、細かい小さな所も直していただき、感謝しています。相見積もりしてお断りした他社は希望していない高額のリフォームの話をいきなり始められて、気分が悪かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
私や職人さんに大変気を使って頂きありがとうございました。逆にこちらが恐縮するほどでした。

工事中、有り難いことにお隣の方には駐車スペースを貸して頂き本当に助かりました。これも日頃お客様がご近所付き合いを大切にされているからだと思います。

本当にありがとうございました。今後も小さなことでも何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

これからもよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 4,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初は浴室のリフォームのみで複数の会社に見積りをお願いしました。その中でも、早い対応で見積書を持参していただき、内容も丁寧に説明していただけたのでリフォーム後のイメージをつかむこととができました。検討途中で浴室のサイズ変更の他、洗面所のリフォームを追加し、床下収納や換気扇の追加、コンセント位置の変更・追加等、こちらからの細かい要望にも臨機応変に応じていただき、その都度足を運んで変更後の内容等を説明していただけたこともあり、安心して契約を結ぶことができました。見積金額だけを見ると他社でも同等の内容と金額の提示はありましたが、見積書の内容や工事の説明の丁寧さで信頼できると思い貴社に決めました。工事期間中においては職人さんとしっかりと連携を取っていただき、満足のいく仕上がりとなりました。作業中も家族の者へ配慮していただく等、すべての面で丁寧で信頼できる対応をして頂き大変満足できました。

この会社に決めた理由

①担当していただいた方の誠実な対応
②見積内容のわかりやすい説明
③何度も直接会って打合せしていただけたことで、工事内容を理解でき、安心してお任せできると思った。
④価格がほぼ納得できるものだった。

リフォーム会社からの返答

このたびはありがとうございました。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
工事車両の駐車場所もご近所様にお声かけ頂き大変助かりました。作業もしやすくスムーズに工事を進めることができました。

会社も近所ですので、今後も何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

ありがとうございます。

施工地 大阪府 四條畷市
価格 1,749,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初 メーカーにこだわっていましたが、出来上がってみれば綺麗な仕上がりで
スペースの関係で100%満足と迄は言えませんが、キッチンに立つのが毎日楽しいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内に提案、プランを考えて下さり、何度プラン変更しても嫌な顔をせず半年間も
付き合って頂き 電話でちょっとした疑問、相談でも次回までにきちんと答えて下さり
担当者との信頼関係ができたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
今回は立地の関係上、搬入作業に苦労しましたが無事に済みホッとしております。
会社も近所ですので今後ともお付き合いよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 門真市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年末より打ち合わせを重ね何度も足を運んでいただきました。年度末でお忙しい時期だったと思いますが、段取り良く手配していただき、キッチンパネル等こちらの要望通り綺麗に仕上げていただき感謝しております。また、職人さんも良い人ばかりで居住しながらではありましたが特に不満は感じませんでした。室内やマンション共有部の養生等気配りをしていただきありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最終的に3社の相見積でしたが、どちらの担当者様も丁寧な対応をしていただきましたが、特にこちらの担当者の方の誠実な人柄、見積もりの分かりやすさで決めました。また、最初から最後まで一貫して現場を担当されたのも大きなポイントです。打ち合わせを重ねるうちに安心してお任せすることができました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事内容がキッチン、洗面、浴室ということで工事前後の食器類の移動や工事中、普段ダイニングや脱衣場に置いてある物を移動させての生活で少し窮屈だったかと思います。ご協力頂きありがとうございました。
普段当社が行っている工期よりも短めだったこともあり、タイトな現場でしたが無事に終わりお客様にも喜んでいただきホッとしております。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,645,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。

この会社に決めた理由

元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とK社の3社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。

リフォーム会社からの返答

この度は御依頼を頂き、誠にありがとうございます。
工事の終盤に天候が不安定になり工期で心配をおかけしましたが、職人さんの協力もあり完工することができました。
工事には満足いただけているようで安心しております。
今後とも長いお付き合いができればと思います。

ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,171,502円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

適材適所に職人を手配し作業にあたらせた事、口はうるさいが、腕は確かな職人を採用した事、若い職人の育成をしている事など、評価できます。何より見積に来たNさんが、最初から最後まで現場に来て、責任を持って見たことが、とても良かったです。
後片付けをして、きょう一日の作業報告して帰られる姿をみて、親も私もとても安心しました。
苦言をいうとすれば、カギを直し忘れたり、電気をつけっぱなしにして帰ったりしていました。ご愛嬌

この会社に決めた理由

まずは、人柄が良かった、特に親の評価が良かった。見積をお願いした後、もう一度現場視察をしに来て、心配になりましたが、「もうK社様でリホームするんだ」と思い込み、日取りや作業段取りを考えて来ている事が分かりました。責任感がある方だと分かり、安心して任せる事が出来ました。次に、価格も良かった事です。
見積書を持って、説明に来た事も、決めた理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の御依頼ありがとうございました。満足して頂けているようで、ありがとうございます。水廻りの工事ということで、工事期間中は大変ご不便をおかけしたと思いますが私や職人にも気を使っていただき感謝しております。お叱りを受けた点については、反省しております。反省を活かして今後の営業活動に取り組みたいと思います。また何かございましたら是非お声かけくださいませ。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大東市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する内容(キッチンの機器の交換と収納庫の取り外し)で工事を進めていただき有り難うございました。
収納庫の取り外しは職人さんの気転で思ったより軽い作業で完了しました。
これで希望する冷蔵庫が収まるようになりました。
キッチンも従来品と同じメーカーで対応できたのでとまどうことなく使用できます。
又、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1.自宅から近い。
2.わかりやすい見積もり
3.工事費用が適正と思える。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事の御依頼ありがとうございました。
今度も何かございましたらお声かけくださいませ。
ありがとうございます。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 166,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/06/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームですので、あまり比較してのコメントは出来ません。また昼間の作業中はこちらも仕事中なので、詳しいこともわかりません。
 なので部分的にしか言えませんが、当然ながらとてもきれいになりましたし、またとても親切な対応もしていただきました。約束もきっちり守るし、人柄も良かったです。総合的に見ても満足いく結果になったと思っています。 
 またの機会があればお願いします

この会社に決めた理由

決めた理由としましては、申し訳ないですが、消去法でした。他社が遠方だったり、対応がとても遅かったりと。なので不戦勝で勝ち残ったようなものです。とは言えもし対応が悪ければ選ばなかったわけで。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事の御依頼ありがとうございました。施工箇所がトイレということもあり、工事中はご不便をおかけいたしましたが、ご協力頂きありがとうございます。
今後もぜひお声かけくださいませ。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大東市
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2014/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

車庫の拡大を目的とした玄関周りのリフォームでしたが、
いろいろとお話し合いを重ねて、納得できるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

今回は2社からの選択でしたが、すぐに下見に来て下さったことと、
担当者の人柄が抜群に良く、初めてお会いした時からこの会社にお願いしようと決めてしまいました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事の御依頼ありがとうございました。
工事中はこちらの確認不足で、余計なご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

工事にご満足頂いているようですので、安心致しました。
今後とも末永いお付き合いができればと思います。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 604,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
28件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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