リフォーム会社紹介
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ライフデザイン株式会社の評判・口コミ（30ページ目）
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評価・クチコミ一覧 384件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、写真を撮って具体的に説明してもらった。素人の私たちには非常にわかりやすく、どこを直せばいいか、今必要な工事かを正直に説明してもらえたのがとても良かった。
この会社に決めた理由
気になっていた屋根漆喰の劣化と雨漏りの心配に対して、的確な説明があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
今回のリフォームについて、大変満足と説明の分かりやすさを評価頂きありがとうございます。
屋根や外壁といった外装については、お客様自らで近くでご確認頂く事が困難な場所ですので、事前説明、工事中の報告、完了の仕上りについて、写真と合わせてお話させて頂く事で、ご納得して頂きたいと思って取り組んでおります。
今後のメンテナンスもお任せください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。
この会社に決めた理由
・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命を頂きありがとうございました。
見積りの算出方法について、ご納得いただけるような説明が結果的にできておらずご心配をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、巡回点検頻度については、毎月一回の定期巡回ではなく、お客さまからご連絡いただければ担当者が巡回訪問をさせていただき、必要に応じてメンテナンスなどの対応させていただくということをお伝えさせていただいたかと思います。
すべてのお客さまに同様の対応をさせていただいております。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさん紹介の中で、一番顧客目線の応対と感じる業者さんであった。一部工事にともなう予期しない近隣住戸とのやり取りが発生したが、誠実な応対をしてくれたので、次回も一番に発注したいと思っている。
この会社に決めた理由
区分所有のマンションが数軒あり、２～３年おきくらいに順次補修が見込まれる。居住地の近くで信頼できる業者さんを発掘したいと思い、今回はそういう目線で業者さん選びにあたった。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームについて、総合的に大変満足との評価を頂きありがとうございます。お客様の立場で、リフォームの提案・工事前の説明・工事中の配慮を行う事を、心掛けていますので、今回その点について特に高く評価を頂きとても嬉しいです。今後もアフターメンテナンスや新たなリフォームのご要望を頂く中で、より一層ご満足頂ける様な対応を心掛ける様に致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 367,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
L社、O様
この度は、大変お世話になりました。
今回の浴室のリフォーム、大変満足しております。
色々なご提案をいただき、予想を上回る出来上がりに、ただただ感謝しております。
リフォーム後は、入浴時が楽しくなりました。
また今後も色々と相談にのって下さいね！
この会社に決めた理由
見積に来ていただいた方の、熱心な説明、人柄、価格の三拍子揃ったところです。
リフォーム会社からの返答
M様、この度はホームプロを通じて工事をご依頼頂きありがとうございました。予想を上回る出来上がり、という感想を頂けるなんてすごく嬉しいです！その他も色々とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。リフォーム前後の写真、すごくキレイに撮影して頂きありがとうございました。今後のメンテナンスについても、Ｍ様に満足頂ける様にがんばりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事まで時間がなかったにもかかわらず、丁寧にかつ迅速に対応をしてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの工事希望日に合わせ素早く段取りを決めて対応していただけたこと・・。
リフォーム会社からの返答
この度はクロス工事のご依頼を頂きありがとうございました。
弊社は現地調査から打合せ・現場管理まで、同じスタッフが担当しますし、工事も下請け業者ではなく自社の職人で行いますので、工事の段取りも含めてスピードには自信を持っています。アフターメンテナンスについても素早く対応させて頂きますので、また何かございましたらお気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかくネット上での対応が迅速でした。数社で相見積もりをとらせていただきましたが、御社の反応は際立っていました。
担当者さんには疑問点を気軽に聞ける雰囲気がありました。メールの返信に手書きの図面を見た時には、そのわかり易さに感心しました。その手作り感が嬉しく主人にまで見せてしまいました。
当日、来ていただいた職人さんには養生から掃除まで手際よくこなしていただき、細かい点についてもこちらの希望を聞いて下さる余裕がありました。
事業所が遠方にも関わらず、見積もりから施工後のフォローまで何度も足を運んでいただいてありがとうございました。また機会があればお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もり中に、数社を比較することで疑問点が出てきます。その際に気軽に質問でき、丁寧に回答いただいたことで安心できました。価格もきっちり抑えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また全体的に大変満足との評価を頂きありがとうございます。打ち合わせや現場管理をした担当者の事はもちろん、手書きの図面を作成したプランナー、現場作業を行った職人の事にもご意見を頂き、大変嬉しいです。弊社の事業所が遠方、とお気遣い頂いた事については、弊社では対応可能地域はある程度絞っており、担当者も地域で分けていますので大丈夫です。今後のアフターメンテナンスについても、お気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望した完了日まであまり時間がないところ、迅速で丁寧な対応をしていただきました。日程、工事内容、予算などすべてに満足しています。また、工事中のこちらからの、こまごました注文も快く処理していただき、担当していただいた方には本当にお世話になり、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りや打ち合わせ時の丁寧な説明や対応の速さと、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバスと洗面所の工事をご依頼頂きありがとうございました。
商品の色目やオプション等の仕様決めについて、K様にショールームで一緒に商品を見て頂き、その後もスムーズに最終決定まで打ち合わせのお時間を取って頂けた事もあり、ご希望の工事日程で順調にリフォームを完成させる事が出来ました。ありがとうございました。新しくなった水周りを毎日快適に使って頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事金額決定後も相談をしますと快く変更してくれました。ただ何点か職人さんに指示忘れが有り、指摘するとすぐに直してくれました。大変良かったです。
この会社に決めた理由
当方は年金生活で有り病気もしており定年後は無職の状態なので、貯金はできる限り残したいと思っております。
その中で予算に合った中で一番良い見積と判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事のお申し込みを頂きありがとうございました。
担当者から職人への指示漏れについて、お客様からご指摘を頂いた件については申し訳ありませんでした。
お客様とのお打ち合わせの際の、複写シートへの記入、それを職人への指示書に漏れなく記載する事の徹底をする様に致します。
その他、価格・品質の面では大変満足との評価を頂きありがとうございます。
新しくなったお風呂で毎日快適に過ごして頂けたら嬉しいです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてお願いしましたが、当方の急なお願いにも迅速に対応いただいたことと、雨の日が多く期日に間に合わないのではないかと思ってましたが休日も作業頂いて期日通りに仕上げていただいた点にプロフェッショナルを感じました。機会があればまたお願いしたいと思います。他の方にもお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
接客態度が丁寧だったことと、費用面でこちらの要望に応えて頂いたこと、保証期間が10年と、他社より長かったこと等が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でのリフォームのお申込みを頂きありがとうございました。
屋根と外壁のリフォームでしたので、天候による遅滞も少し心配しましたが、無事に終える事ができ、Ｙ様にも喜んで頂けて幸いです。
また今後、工事ではなくてもアフターメンテナンスのささいな点でもお気軽に声を掛けて下さい。
今後も一生懸命させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少しトラブルもありましたが、仕上がりはとても満足しております。初めて見て頂いた時に担当の方のみではなく、実際に工事をされる職人さんも一緒に来て頂いた方がより良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の信頼感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
工事当日は、材料が足らなかった為に補充に走った事で、余分な時間が発生し、工事時間が長引いたりという事もあったりと、段取不足の面でもご迷惑をお掛けしました。
担当者の現場調査時から、工事日までの間に、写真や資料を基に、職人との事前打ち合わせをもっと密にしていきたいと思います。
仕上がりには満足との評価を頂きありがとうございます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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